Hvernig á að hlusta

Myndband: Вяжем красивую женскую кофточку - тунику крючком. Часть 1.

Efni.

Skref
Aðferð 1 af 3: Æfðu grunnatriðin
Aðferð 2 af 3: Forðist algeng mistök
Aðferð 3 af 3: Svaraðu því sem þú heyrir
Ábendingar

Hefur þú tilhneigingu til að villast í hugsun þegar annar maður talar? Tekur þú eftir því að fólk á sjaldan í nánum samræðum við þig? Þú ættir líklega að þróa hlustunarhæfileika þína. Virk hlustun getur hjálpað þér að bæta samband þitt við aðra og njóta samskipta við aðra. Byrjaðu á því að nota grunntækni og lærðu síðan að forðast algeng mistök og bregðast betur við því sem fólk segir mun hjálpa þér að verða áhugasamur hlustandi.

Skref

Aðferð 1 af 3: Æfðu grunnatriðin

1 Losaðu þig við allt sem gæti truflað þig. Það er mikilvægt að halda einbeitingu til að hlusta á hinn aðilann, en það verður erfitt ef það eru hlutir í nágrenninu sem keppast um athygli þína. Áður en viðkomandi byrjar að tala skaltu gefa þér tíma til að fresta eða slökkva á truflunum. Til dæmis:
- settu símann í hljóðlausa stillingu og faldu hann í vasa eða tösku;
- slökktu á sjónvarpinu, tölvunni eða öðrum græjum;
- Veldu rólegan stað til að tala, svo sem ókeypis horn á kaffihúsi, skrifstofu þinni eða garðabekk.
Ráðgjöf: Margir eiga auðveldara með að eiga alvarleg samtöl undir berum himni, þar sem ekki eru margar græjur í kring. Prófaðu að ganga í garði eða þínu svæði.
2 Snúðu andlitinu í átt að hinum og ná augnsambandi við hann. Að hafa augnsamband er auðveld leið til að sýna manneskjunni að þú ert að hlusta. Sitja eða horfast í augu við manneskjuna og horfðu í augu hans. Ekki þenja augnaráðið, heldur reika ekki um með augunum, ekki athuga símann eða gera eitthvað sem mun stöðugt trufla þig frá viðmælandanum.
- Ekki stara á manninn án truflana, þar sem þetta getur valdið spennu og virst skrýtið. Horfðu öðru hvoru til dæmis til að ná í glas af vatni eða láta þér líða vel í stól.
- Meðan á samtali stendur, reyndu að halda augnsambandi í 7-10 sekúndur áður en þú snýrð þér við.
3 Reglulega brosa og kinkaði kolli til að sýna áhuga á því sem hinn aðilinn er að segja. Þetta eru einfaldar leiðir til að sýna athygli og áhuga á orðum einstaklings. Brostu náttúrulega og eðlilega eins og hinn talar og kinkaðu kolli með nokkurra mínútna millibili.
- Ekki ofleika það! Þú þarft ekki stöðugt að brosa eða kinka kolli til að sýna áhuga þinn. Reyndu bara að brosa og kinka kolli á nokkurra mínútna fresti ef viðkomandi hefur verið að tala lengi.
- Öðru hvoru er sett inn orð eins og "Aha!", "Got it!" og „Já“, þú munt einnig sýna að þú ert að hlusta á manneskjuna og fylgja þræði samtalsins.
- Vertu viss um að kafa ofan í orð viðmælandans. Ef hann segir eitthvað alvarlegt eða sorglegt við þig, þá er best að halda hlutlausri tjáningu frekar en að brosa.
4 Náðu tilfinningum í orð hans og líkamstjáningu. Margt af því sem maður segir má útvarpa á lúmskur hátt. Til dæmis með ræðuháttum, andlitsdrætti, í handbendingum eða líkamsstöðu. Hér er það sem á að varast:
- Tónninn og timbre röddarinnar (hár, einhæfur eða skjálfandi). Hár tónn getur þýtt reiði eða ótta. Einhæf rödd getur bent til sorgar eða leiðinda en titrandi rödd getur bent til mikillar tilfinningalegrar vanlíðunar.
- Andlitsdráttur (manneskjan brosir, kinkar kolli eða brosir). Ef hinn brosir þá er hann líklegast hamingjusamur, en ef hann brosir eða kinkar kolli getur hann verið reiður eða í uppnámi.
- Staðsetning handleggja og handa (lokuð stelling, handleggir krosslagðir á brjósti eða opnir lófar). Lokuð líkamsstaða getur bent til gremju eða reiði, en opin líkami gefur til kynna skilning og vilja til að hafa samskipti.
RÁÐ Sérfræðings
Moshe Ratson, MFT, PCC

Fjölskylduþjálfarinn Moshe Ratson er framkvæmdastjóri spiral2grow Marriage & Family Therapy, sálfræðimeðferðar og ráðgjafarstofu í New York borg. Hann er Professional Certified Coach (PCC) löggiltur af Alþjóðasambandi þjálfara. Fékk meistaragráðu í sálfræðimeðferð í fjölskyldu og hjónabandi frá Iona College. Hann er klínískur félagi í American Association for Family Therapy (AAMFT) og meðlimur í International Coaching Federation (ICF).
Moshe Ratson, MFT, PCC
Fjölskyldusálfræðingur
Sýndu umhyggju og góðvild til að hvetja til ósvikinna samskipta. Fjölskyldusálfræðingurinn Moshe Ratson segir: „Málið í öllum samskiptum er að losna við forsendur og byrja að skilja hvert annað betur.Ef þú lærir að hlusta af ást og umhyggju, þá skapar þú umhverfi fyrir heilbrigð samskipti. ”
5 Komdu aftur til veruleikans ef heilinn fer að trufla þig. Ef þér leiðist ræðu hins aðilans (og stundum jafnvel þótt þú hafir áhuga á því) getur heilinn byrjað að hugsa um aðra hluti. Ef þetta gerist, neyddu þig til að einbeita þér að orðum viðkomandi aftur. Haltu áfram að gera þetta eins oft og þörf krefur í gegnum samtalið.
- Með tímanum verður það auðveldara fyrir þig að halda einbeitingu, jafnvel þótt orð hins aðilans hafi ekki áhuga á þér.

Aðferð 2 af 3: Forðist algeng mistök

1 Ef þú ert stressuð skaltu slaka á með því að gera nokkrar djúpt andann. Streita truflar árangursríka hlustun. Ef þú finnur fyrir taugaveiklun, kvíða, þunglyndi eða einfaldlega streitu skaltu anda langt og hægt í gegnum nefið. Í þessu tilfelli skaltu telja til 4. Haltu síðan andanum í 4 sekúndur og andaðu frá þér í 4.
- Endurtaktu þetta ferli eins oft og nauðsynlegt er meðan á samtalinu stendur eða þar til þér líður vel.
2 Reyndu ekki að trufla viðmælandann meðan á ræðu hans stendur. Ekki trufla einhvern til að deila sögu þinni, hrósa þér eða tjá þig um það sem þeir segja - þetta getur verið fráhrindandi. Maðurinn getur jafnvel haldið að þú sért ekki að hlusta á hann. Bælið niður löngun til að trufla hátalarann. Jafnvel þótt þú haldir að hann sé búinn að tala skaltu staldra við og telja hægt til 5 áður en þú tekur orðið.
Ráðgjöf: Reyndu heldur ekki að ljúka setningum fyrir viðkomandi, jafnvel þótt þú sért alveg viss um hvað hann ætlar að segja. Það gæti truflað hann.
3 Slepptu dómgreind eða gagnrýni á það sem viðkomandi er að segja. Þegar þú hlustar á viðmælandann ættirðu ekki að fordæma eða gagnrýna orð hans andlega. Jafnvel þótt þú tjáir ekki hugsanir þínar upphátt, þá eru allar líkur á að þær endurspeglist í svipbrigðum þínum eða líkamstjáningu. Dómur eða gagnrýni mun einnig koma í veg fyrir að þú hlustir á það sem viðkomandi er að segja, því þú munt nú þegar mynda þína eigin skoðun.
- Reyndu að sýna hinum manninum samúð í stað þess að dæma, gagnrýna eða kenna þeim um. Hugsaðu um hvernig þér myndi líða í hans stað.
RÁÐ Sérfræðings
Moshe Ratson, MFT, PCC
Fjölskylduþjálfarinn Moshe Ratson er framkvæmdastjóri spiral2grow Marriage & Family Therapy, sálfræðimeðferðar og ráðgjafarstofu í New York borg. Hann er Professional Certified Coach (PCC) löggiltur af Alþjóðasambandi þjálfara. Fékk meistaragráðu í sálfræðimeðferð í fjölskyldu og hjónabandi frá Iona College. Hann er klínískur félagi í American Association for Family Therapy (AAMFT) og meðlimur í International Coaching Federation (ICF).
Moshe Ratson, MFT, PCC
Fjölskyldusálfræðingur
Reyndu að vera góður hlustandi jafnvel meðan á ágreiningi stendur. Fjölskyldusálfræðingurinn Moshe Ratson segir: „Ekki fara í varnarstöðu eða sýna eigingirni í samskiptum. Hlustaðu virkilega á hina manneskjuna og orða orð hans aftur. Ef hann segir eitthvað sem veldur þér óþægindum skaltu tjá það vandlega og hlusta á svar hans. Síðan, þegar þú tekur til máls, notaðu staðreyndir, hlustaðu á tilfinningu þína og haltu þig við staðhæfingar í fyrstu persónu.
4 Ekki hugsa um svarið í ræðu viðmælenda. Þú munt ekki geta hlustað á áhrifaríkan hátt ef þú kemur með svar eða æfir það í hausnum. Það er betra að hlusta á manninn til enda, og svara honum síðan af sjálfsdáðum og einlægni þegar hann hættir að tala.
- Til dæmis, ef viðkomandi er að segja sögu um „erfiðan“ ættingja, láttu hann klára og bregðast síðan við orðum hans. Ekki byrja að hugsa um viðbrögð eða muna svipaða sögu um einn af fjölskyldumeðlimum þínum meðan hinn er að tala.
5 Deildu aðeins tillögum ef þú getur bætt við einhverju gagnlegu. Það er ekki alltaf rétt að bjóða upp á lausn fyrir þann sem hefur deilt vandamáli. Reyndar vill hann það kannski alls ekki. Ef þú heldur að þú getir bætt við einhverju gagnlegu eftir að hann er búinn að tala skaltu íhuga hvort það sé virkilega gagnlegt eða ef þú ert að gera það bara til að segja eitthvað.
- Til dæmis, ef einhver hefur bara sagt þér frá fjárhagsvandræðum sínum, þá er ólíklegt að þeir kunni að meta almennar tillögur. Hins vegar, ef þú hefur sérstaka tillögu sem gæti verið gagnleg í aðstæðum hans, vinsamlegast deildu henni.
- Þegar þú setur setningar skaltu einbeita þér að tilteknum köflum úr ræðu viðkomandi fyrst og deildu síðan ráðum þínum. Til dæmis gætirðu sagt eitthvað eins og „Þú nefndir að þú eyðir peningum um leið og þeir birtast á kortinu. Hefur þú hugsað um að opna sérstakan sparisjóð þannig að þú getir strax fært hluta launa þinna yfir á hann? “

Aðferð 3 af 3: Svaraðu því sem þú heyrir

1 Umorða orð viðkomandi til að sýna að þú varst að hlusta á þau. Þegar hinn hefur lokið tali geturðu sýnt honum að þú varst að hlusta á hann með því að umorða aðalhugmyndina eða hugmyndina sem hann flutti þér. Aðalatriðið er ekki að endurtaka það sem þú heyrðir orð fyrir orð.
- Til dæmis, ef manneskjan sagði bara frá því hvernig dagurinn hefði farið, gætirðu sagt eitthvað eins og „Vá! Það lítur út fyrir að þú hafir verið mjög upptekinn og þessi samstarfsmaður fiaskó hljómar hræðilega! Það er gott að eftir það fórstu í jóga með uppáhalds leiðbeinandanum þínum og hressir þig aðeins. “
2 Spyrðu spurninga til að skýra það sem þú heyrðir. Ef þú skilur ekki eitthvað er í lagi að tilkynna það. Þetta er í raun góð leið til að sýna hinum manninum að þú varst að hlusta vel. Reyndu ekki að trufla og bíddu eftir eðlilegri hlé til að biðja um skýringar.
- Til dæmis gætirðu beðið eftir að viðkomandi klári næstu setningu og segir síðan eitthvað eins og „Því miður, gætirðu útskýrt þetta aftur? Ég held að ég hafi misst af einhverju. "
- Eða: "Bíddu, hvað sagðirðu um bróður þinn?"
3 Notaðu opnar spurningar til að hvetja viðkomandi til að tala meira. Þegar hinn aðilinn hefur lokið ræðu sinni gætirðu viljað hvetja hann til að hætta ekki. Þetta mun láta hann vita að þú ert að hlusta á hann og hefur áhuga á orðum hans. Það er líka frábær leið til að halda samtalinu gangandi.
- Prófaðu að segja eitthvað eins og: „Hvað gerðist eftir það?“ Eða „Hvernig eyðirðu deginum?
- Eða, ef hann sagði þér bara að hann heimsótti nýjan veitingastað um helgina, finndu frekari upplýsingar með því að spyrja eitthvað eins og: „Hvað hét það?“, „Hvers konar matargerð er til?“, „Hvað pantaðirðu? “,„ Líkaði þér það? “.
Ráðgjöf: Fólk elskar að tala um sjálft sig, svo að spyrja opinna spurninga er frábær leið til að halda samtalinu gangandi. Þetta getur verið gagnleg stefna þegar þú hittir nýjan mann, svo sem á stefnumóti eða í veislu.
4 Láttu viðkomandi vita að þú getur ekki hlustað á hann núna. Til að vera góður hlustandi er mikilvægt að huga að eigin þörfum og tilfinningum. Ef þú ert of stressuð, trufluð eða upptekin til að hlusta á viðkomandi getur verið betra að láta vita af því frekar en að reyna að þvinga þig til að taka þátt í samtalinu.
- Til dæmis gætirðu sagt eitthvað eins og: „Ég sé að þetta er mikilvægt og ég vil ekki missa af neinu. Getum við talað í kvöld? Nú er ég seinn til fundar. "
- Eða, „Mér er alveg sama hvað þú hefur að segja, en ég get ekki einbeitt mér núna. Kannski getum við valið tíma og talað á morgun? "