Hvernig á að fá gamla reikninginn þinn aftur til Neopets

Efni.

Skref
Hluti 1 af 2: Finndu nafn reiknings þíns og lykilorð
Hluti 2 af 2: Finndu fæðingardag þinn
Ábendingar
Viðvaranir

Ertu búinn að gleyma notendanafninu fyrir gamla reikninginn þinn eða getur ekki munað hver fæðingardagurinn þinn var sem þú skrifaðir inn á reikninginn þinn fyrir sex árum? Það eru leiðir til að fá reikninginn þinn aftur, en vertu tilbúinn að eyða miklum tíma í að tala við þjónustudeild.

Skref

Hluti 1 af 2: Finndu nafn reiknings þíns og lykilorð

1 Athugaðu póstinn þinn. Ef þú hefur enn aðgang að tölvupóstinum sem þú skráðir reikninginn þinn með skaltu fara á hann og leita að orðinu „Neopets“ í póstinum þínum eða í skjalasafninu. Skráningartölvupósturinn mun að minnsta kosti segja þér hvaða reikningsnafn og netfang er tengt reikningnum þínum. Það fer eftir því hvenær þú skráðir þig, þetta bréf getur einnig innihaldið aðrar upplýsingar.
2 Finndu gælunafnið þitt. Farðu á heimasíðu Neopets. Finndu leitarreitinn vinstra megin á síðunni og sláðu inn nafn nýburans þíns. Ef þú giskar á nafnið rétt skaltu smella á nýburann til að heimsækja tölfræðisíðuna.
3 Finndu nafn reiknings þíns á gæludýrssíðunni. Finndu upplýsingar eigandans á síðu gæludýrsins og skrifaðu þær niður. Fyrsti hluti nafnsins er nafnið sem þú notaðir við skráningu. Seinni hlutinn (hlekkur innan sviga) er nafn reiknings þíns. Notaðu þetta reikningsheiti til að skrá þig inn á reikninginn þinn.
4 Sendu áminningarpóst með notandanafni og lykilorði í pósthólfið þitt. Ef þú getur ekki skráð þig inn vegna þess að þú manst ekki notandanafn eða lykilorð skaltu slá inn netfangið þitt undir "Gleymdirðu lykilorðinu þínu?" (Gleymdirðu lykilorðinu þínu?) Eða "Gleymdirðu notendanafninu þínu?" (Gleymdirðu notendanafninu þínu?).
- Mjög gamlir reikningar þurftu ekki netfang við skráningu. Slepptu þessu skrefi ef þú varst ekki með netfang þegar þú skráðir þig í Neopets.

Hluti 2 af 2: Finndu fæðingardag þinn

1 Sláðu inn fæðingardag þinn. Ef þú hefur ekki skráð þig inn á reikninginn þinn í nokkra mánuði mun vefurinn biðja þig um að slá inn fæðingardag þinn. Prófaðu að slá inn raunverulegan fæðingardag þinn fyrst. Þú munt aðeins hafa þrjár tilraunir, svo það er best að giska ekki ennþá.
2 Skoðaðu prófílinn þinn frá reikningi vinar. Ef þú ert með einhvern í vinum þínum sem hefur enn aðgang að reikningnum sínum skaltu biðja hann um að skrá sig inn á hann. Hann mun geta skoðað prófílinn þinn og horft á aldurinn, sem er byggt á afmælinu sem þú slóst inn. Notaðu þetta til að muna fæðingarár þitt. Þú átt 365 valkosti eftir (plús einn í viðbót ef það var hlaupár), nema þú notaðir daginn og mánuðinn í alvöru afmælinu þínu. Sláðu þá fyrst inn.
- Til dæmis, 1. september 2015, skoðaðir þú prófílinn þinn og sást að hann var 20 ára. Þetta þýðir að afmælið þitt verður að vera einhvers staðar á tímabilinu 1. september 1994 til 31. október 1995.
- Aðeins vinir þínir geta séð aldur þinn. Þú munt ekki geta búið til nýjan reikning og eignast vini með upphaflega, þar sem hann verður að staðfesta vinabeiðnina.
3 Sláðu inn aðrar dagsetningar sem þú gætir hafa notað. Margir slá ekki inn raunverulegan afmælisdag til að forðast að birta persónulegar upplýsingar eða biðja foreldra um leyfi. Þú munt fá 3 tilraunir á dag til að giska á fæðingardag þinn, svo notaðu þær skynsamlega:
- Prófaðu að slá inn 1. janúar 1900 (Augljóslega falsað val ef þú vildir láta eins og þú værir eldri en 18)
- Prófaðu fæðingardag vina eða fjölskyldumeðlima.
4 Hafðu samband við stuðning. Farðu á vefsíðu Neopets, smelltu á hjálparhnappinn og búðu síðan til miða. Þú verður að vera skráður inn á Neopets til að gera þetta, en þú getur auðveldlega búið til nýjan reikning og notað hann til að hafa samband við þjónustudeild.
- Notaðu nafn reiknings sem þú getur ekki skráð þig inn á.
- Lýstu kjarna vandans: hversu lengi hefur þú ekki skráð þig inn á reikninginn þinn.
- Skrifaðu niður netföngin sem gætu hafa verið tengd við reikninginn þinn.Tilgreindu hvaða heimilisfang þú hefur aðgang að og sem þú hefur ekki.
- Vinsamlegast sláðu inn raunverulegan fæðingardag þinn.
- Láttu okkur vita ef þú keyptir Neocash (það er að segja ef þú eyddir alvöru peningum).
- Gefðu upp nöfn (ef þú manst) Nedruz þinnar, hluti í skápnum eða búin á gæludýrinu.
5 Bíddu eftir svari. Venjulega kemur skilaboð innan fárra daga. Í versta falli getur það tekið mánuð eða meira. Sending nýrrar beiðni mun ekki flýta fyrir svörunum. Þegar þjónustudeild kemur loksins aftur til þín, þá er líklegt að þú þurfir að gera:
- Ef þeir biðja þig um reikningsupplýsingar skaltu svara spurningum þeirra eins vandlega og mögulegt er. Þeir kunna að biðja þig um nöfn hlutanna í öryggishólfinu þínu, í hvað eyðirðu Neocash, hvort þú tókst þátt í kaupum / uppboðum og tilkynningum sem þú fékkst. Þetta er til að ganga úr skugga um að þú sért raunverulega eigandi reikningsins. Ef þeir eru ánægðir með svörin þín munu þeir senda þér réttan fæðingardag og lykilorð.
- Ef gamli reikningurinn þinn hefur verið frystur skaltu fylgja leiðbeiningum þeirra til að fylla út nýja beiðni um endurheimt reiknings. Þú þarft að slá inn eins mikið af upplýsingum og mögulegt er um reikninginn þinn.
- Ef reikningurinn þinn hefur verið óvirkur í mörg ár er mögulegt að honum hafi verið eytt (jafnvel þó að prófílsíðan hafi lifað). Í þessu tilfelli er ekkert sem þú getur gert.

Ábendingar

Ef þú skráðir nokkra reikninga á sama netfang, þá mun vefurinn ekki geta sent þér tölvupóst með notendanafninu þínu þegar þú vilt fá það í gegnum „Gleymdirðu lykilorðinu þínu?“
Ef þú ert ekki með nein reikningsgögn, þá muntu líklega ekki geta fengið þau til baka.
Prófílsíða gæludýrsins þíns mun birta fæðingarár með því að nota neopíska dagatalið (ár 1 = 1999, ár 2 = 2000 osfrv.). Þetta getur hjálpað þér að muna hvaða tölvupóst þú slóst inn þegar þú bjóst til þann reikning.