Efni.

• Skref

Spurningalistar í könnunum eru aðferð til að safna gögnum með svörum við röð spurninga. Að taka út spurningalista fyrir könnunina mun taka mikinn tíma og fyrirhöfn. Hins vegar, með því að beita skref fyrir skref aðferð við könnunarspurningu, hefurðu áhrifaríka leið til að safna gögnum úr spurningunum í könnuninni.

Skref

Hluti 1 af 3: Hönnun spurningalista könnunar

1. 

   Ákveðið markmið könnunarinnar. Hvers konar upplýsingar þarftu að safna í gegnum könnunina? Hver er aðal tilgangur þinn? Er könnunin besta leiðin til að safna þeim upplýsingum?
   • Spurðu spurningar í könnuninni. Þú getur spurt einnar eða fleiri spurninga en hafðu könnunina miðlæga.
   • Settu upp eina eða fleiri tilgátur sem þú vilt prófa. Spurningalistunum ætti að miða að því að prófa tilgátur markvisst.

2. 

   
   
   Veldu eina eða fleiri tegundir spurninga. Það fer eftir því hvaða upplýsingar þú vilt safna eru nokkrar tegundir af spurningum sem hægt er að taka með í könnuninni, hver með sína styrkleika og veikleika. Eftirfarandi spurningar eru oft notaðar í könnunum:
   • Skiptar spurningar: Þetta er venjulega spurning með tveimur „já / nei“ svörum, en getur líka verið „já / nei“. Þetta er fljótlegasta og einfaldasta spurningin til að greina, en ekki viðkvæmasta aðferðin.
   • Opnar spurningar: Þessar spurningar gera svarendum kleift að svara með eigin orðum. Spurning af þessu tagi getur verið gagnleg þegar þú vilt skilja tilfinningar viðkomandi, en er erfitt að nota við greiningu gagna. Nota ætti opnar spurningar til að spyrja spurninga eins og „af hverju“.
   • Krossaspurningar: Spurningar af þessu tagi samanstanda af þremur (eða fleiri) svörum og biðja viðfangsefnið að velja eitt eða fleiri svör. Spurningar með fleiri en eitt val munu auðvelda greininguna en svara svörum könnunarinnar ekki svörum sem þeir vilja.
   • Röðunar (eða stigveldis) spurning: Þessi tegund spurninga biður einstaklinginn sem var kannaður um að meta eða raða tilteknum hlutum í þýði. Spurningar geta til dæmis beðið svarendur könnunarinnar um að skipa fimm mikilvægustu hlutunum úr mikilvægasta hlutfallinu og því mikilvægasta. Þessar tegundir af spurningum hjálpa til við að flokka valið en skilgreina ekki hvers vegna könnunaraðilinn raðar sig sem slíkur.
   • Stigamatsspurningar: Þessar spurningar gera svarendum kleift að meta vandamál samkvæmt tilteknum skala. Þú getur veitt kvarða með jafnmörgum jákvæðum og neikvæðum kostum, svo sem „mjög sammála“ með „mjög ósammála“. Þessar spurningar eru mjög sveigjanlegar en svara ekki spurningunni „af hverju“.

3. 

   
   
   Undirbúið spurningarnar fyrir könnunina. Spurningar könnunarinnar verða að vera skýrar, nákvæmar og beinar. Þetta tryggir að þú fáir bestu svörin frá áhorfendum þínum.
   • Skrifaðu stuttar og einfaldar spurningar. Þú ættir ekki að skrifa flóknar setningar eða nota hrognamál, þar sem þetta ruglar viðfangsefni könnunarinnar og leiðir til ónákvæmra svara.
   • Spurðu bara eina spurningu í einu. Þetta mun hjálpa þér að forðast rugling.
   • Vertu varkár þegar þú ert að biðja um „viðkvæmar“ eða persónulegar upplýsingar. Þessar upplýsingar geta verið eins einfaldar og aldur eða þyngd, eða eins flóknar og kynferðis saga.
     • Þessar tegundir af spurningum krefjast þess venjulega að þú notir huliðsstillingu eða dulkóðar upplýsingarnar sem þú safnar.
   • Ákveðið hvort fella eigi svör eins og „ég veit það ekki“ eða „ekki rétt fyrir mig“ í spurningunni í könnuninni. Þessar spurningar gera svarendum kleift að svara ekki nokkrum spurningum en geta einnig leitt til skorts á upplýsingum og gert gagnagreiningu erfiða.
   • Settu mikilvægustu spurninguna efst í könnuninni. Þannig safnar þú mikilvægustu upplýsingum, jafnvel þótt svarandinn gæti verið annars hugar eftir á.

4. 

   
   
   Takmarkaðu lengd könnunarinnar. Reyndu að hafa könnunina stutta. Líklegra er að þú fáir svar með stuttri könnun, svo þú verður að hafa það eins hnitmiðað og mögulegt er en samt geta safnað þeim upplýsingum sem þarf. Ef þú getur búið til könnun með aðeins 5 spurningum, gerðu það!
   • Láttu aðeins spurningar fylgja sem uppfylla rannsóknarmarkmið þín. Könnunin er ekki tækifæri til að safna alls kyns upplýsingum um svarendur.
   • Forðastu að spyrja óþarfa. Þetta getur verið pirrandi fyrir svarandann.

5. 

   Greindu markhópinn þinn. Er einhver ákveðinn markhópur sem þú vilt miða við? Ef svo er, er best að ákvarða þetta áður en könnuninni er dreift.
   • Hugleiddu hvort þú vilt safna upplýsingum frá bæði karlkyns og kvenkyns einstaklingum. Sumar rannsóknir skoðuðu aðeins karl eða kven einstaklinga.
   • Ákveðið hvort þú vilt safna upplýsingum frá bæði fullorðnum og börnum. Margar kannanir beinast aðeins að ákveðnum aldurshópi.
     • Hugleiddu aldur markhóps þíns. Til dæmis gætirðu stungið upp á því að unglingaflokkurinn sé 18-29 ára, fullorðinshópurinn á aldrinum 30-54 ára og aldraði hópurinn yfir 55 ára.
   • Íhugaðu hvað gerir einhvern að könnuninni þinni. Þurfa þeir að keyra? Þurfa þeir sjúkratryggingu? Eiga þau börn yngri en 3 ára? Þú verður að skilja þetta mjög vel áður en þú dreifir könnuninni.

6. 

   Gakktu úr skugga um að þú hafir persónuvernd. Skipuleggðu að vernda friðhelgi þátttakenda í könnuninni áður en byrjað er að skrifa spurningar. Þetta er mjög mikilvægur hluti af mörgum rannsóknarverkefnum.
   • Íhugaðu að búa til nafnlausa könnun. Þú mátt ekki spyrja nafn þess sem svaraði spurningunni. Þetta er skref sem þú getur tekið til að vernda friðhelgi áhorfenda en samt getað giskað á eiginleika þess fólks frá öðrum lýðfræðilegum upplýsingum (eins og aldri, líkamlegum einkennum). efni eða kóða).
   • Íhugaðu að fjarlægja sjálfsmynd könnunarinnar. Gefðu hverri könnun (einnig hverri könnun) einstakt númer eða orð og notaðu aðeins þessa bókstafi og tölustafi sem nýtt auðkenni. Eyðileggja allar persónulegar upplýsingar sem hægt er að nota til að bera kennsl á.
   • Mundu að þú þarft ekki að safna mikið af lýðfræðilegum upplýsingum til að geta borið kennsl á einhvern. Fólk getur hikað við að láta þessar upplýsingar í té, þannig að þú hefur meiri möguleika á að finna fleiri sem samþykkja að svara könnuninni með því að spyrja minna af lýðfræðilegum spurningum (ef mögulegt er).
   • Vertu viss um að eyðileggja allar auðkennandi upplýsingar að lokinni könnun.
   auglýsing

2. hluti af 3: Ritlistarkönnun

1. 

   Kynna þig. Þú þarft að kynna þig og þekkingu þína. Gerðu það ljóst hvort þú vinnur einn eða sem liðsmaður. Tilgreindu nafn stofnunarinnar eða fyrirtækisins sem þér hefur verið úthlutað fyrir gagnasöfnunina. Hér eru nokkur dæmi:
   • Ég heiti Nguyen Phuong Thanh, einn svarenda þessarar könnunar. Ég er meðlimur í sálfræðideild Ho Chi Minh-borgar félags- og hugvísindaháskóla. Ég er að einbeita mér að vitsmunalegum þroska hjá unglingum.
   • Ég heiti Tran Van Quynh, nemandi á 3. ári við Hanoi háskóla. Þessi könnun er hluti af lokaprófi mínu í tölfræði.
   • Ég heiti Mai Xuan Dao, markaðsgreinandi fyrirtækisins X. Ég er að gera könnun um viðhorf til vímuefnaneyslu í Víetnam í mörg ár.

2. 

   Túlkaðu tilgang könnunarinnar. Margir munu ekki svara könnuninni ef þeir skilja ekki tilgang hennar. Þú þarft ekki langar skýringar; Nokkrar stuttar setningar munu virka. Hér eru nokkur dæmi:
   • Ég er að safna gögnum varðandi afstöðu til byssustýringar. Þessum upplýsingum er safnað fyrir flokk X í mannfræðideild Hanoi félagsvísinda- og hugvísindaháskóla.
   • Þessi könnun mun spyrja þig 15 spurninga um matarvenjur þínar. Við erum að kanna fylgni milli heilbrigðra matarvenja, reglulegrar hreyfingar og krabbameinstilfella hjá öldruðum.
   • Þessi könnun mun spyrja þig um nýlega reynslu þína af millilandaflugi. Það verða þrír hlutar í könnuninni með spurningum um ferðatölur þínar nýlega og hvernig þér finnst um þessar ferðir og áætlanir þínar um framtíðarferðir.

3. 

   Útskýrðu hvað þú munt gera við gögnin sem þú safnar. Safnarðu þessum gögnum fyrir bekkjarverkefni eða til birtingar? Eru þessi gögn notuð við markaðsrannsóknir? Það fer eftir tilgangi notkunar gagna sem safnað er úr könnuninni, það eru mismunandi kröfur sem þú ættir að hafa í huga áður en þú dreifir könnuninni.
   • Athugaðu að ef þú ert að safna upplýsingum fyrir háskólann eða til birtingar gætirðu þurft að leita samþykkis stofnananefndar stofnunarinnar sem þú vinnur með áður en könnunin hefst. Flestir framhaldsskólar hafa umsagnarstjórn og upplýsingar um þær eru oft aðgengilegar á heimasíðu háskólans.
   • Mundu að gagnsæi er alltaf það besta. Þú verður að vera heiðarlegur um það hvernig gögnin eru notuð.
   • Skrifaðu samþykki ef þörf krefur. Athugaðu að þú getur ekki ábyrgst trúnað, en þú munt gera þitt besta til að vernda upplýsingar þeirra.

4. 

   Áætlaðu lengd könnunarinnar. Áður en einhver sest niður til að svara könnuninni, látið þá vita að það mun taka þá 10 mínútur eða 2 klukkustundir að ljúka. Ef þú gefur þessar upplýsingar framan af muntu hafa meiri möguleika á að fá fullkomnari kannanir.
   • Gerðu þína eigin könnun og tímaðu hana, áætlaðu síðan að sumir vinni lengur, aðrir vinni hraðar.
   • Gefðu hlutfallslegan tíma í stað ákveðins tíma. Til dæmis ættirðu að segja að könnunin muni taka um það bil 15-30 mínútur að ljúka í stað þess að segja 15 mínútur og valda því að sumir hætta á miðri leið.
   • Hér er önnur ástæða til að skrifa hnitmiðaða könnun! Þér mun líða betur með að biðja fólk í 20 mínútur að kanna í stað 3 tíma.

5. 

   Vísar til gjafa. Gjöf er allt sem þú getur gefið svaranda í könnuninni sem umbun að lokinni. Gjafir geta verið af mörgum gerðum: peningar, umbun sem æskilegt er, gjafabréf, sælgæti osfrv. Að gefa gjafir hefur bæði kosti og galla.
   • Gjafir geta dregið til sín þá sem henta ekki í könnunina. Þú vilt ekki fá upplýsingar frá þeim sem svöruðu of hart til að fá gjafir. Þetta er galli við gjafagjafir.
   • Uppljóstranir hjálpa til við að hvetja þá sem vilja kannski ekki svara könnun án gjafar. Þetta er þar sem gjöf getur hjálpað þér að fá svar sumra þeirra sem þú miðar á.
   • Íhugaðu að nota stefnu SurveyMonkey. Í stað þess að borga svarendum í könnuninni beint, gefa þeir 50 sent til góðgerðarsamtaka að eigin vali. Þeir komast að því að þetta dregur úr líkum á því að fólk fylli út kannanir í eigin þágu.
   • Hugleiddu tegund getraunanna ef þeir ljúka könnuninni. Þú getur boðið upp á 500.000 VND verðlaunaúttekt frá veitingastað, nýjum iPod eða kvikmyndamiða. Þetta mun ekki verða til þess að svarendur fylla út könnunina eingöngu fyrir gjafir, en samt gefur þeim tækifæri til að fá aðlaðandi umbun.

6. 

   
   
   Gakktu úr skugga um að könnunin sé fagleg. Ef þú vilt að fólk treysti þér sem gagnasöfnun ætti könnunin að líta út fyrir að vera fagleg.
   • Farðu alltaf vel yfir könnunina. Athugaðu hvort villur séu á stafsetningu, málfræði og greinarmerkjum.
   • Settu titil fyrir könnunina. Þetta er árangursrík leið fyrir svarendur í könnuninni til að skilja áherslur könnunarinnar eins fljótt og auðið er.
   • Þakka þér fyrir að svara. Þakka þeim fyrir þann tíma og fyrirhöfn sem þeir leggja í að fylla út spurningalistann þinn.
   auglýsing

3. hluti af 3: Dreifðu könnuninni

1. 

   
   
   Framkvæmdu rannsóknir á tilraunum. Þakkir kunningjum þínum sem svara könnuninni þinni (þeir verða ekki með í niðurstöðum könnunarinnar) og eru tilbúnir til að gera leiðréttingar ef þörf krefur. Ætla að bjóða 5-10 manns að taka þátt í tilraunakönnuninni. Safnaðu svörum þeirra við könnuninni með eftirfarandi spurningum:
   • Er könnunin auðskilin? Finnst þér einhver spurning ruglingsleg?
   • Er auðvelt að nálgast könnunina? (sérstaklega kannanir á netinu).
   • Finnst þér könnunin vera tímans virði?
   • Er þér þægilegt að svara spurningum?
   • Hefur þú einhverjar tillögur til að bæta könnunina?

2. 

   
   
   Dreifðu könnuninni. Þú verður að ákvarða bestu leiðina til að dreifa könnuninni þinni. Það eru nokkrar algengar leiðir til að dreifa könnunum:
   • Notaðu vefsíður eins og SurveyMonkey.com. Þessi síða gerir þér kleift að skrifa könnunina með því að nota verkfærið sitt, auk þess sem þér eru gefnir aðrir möguleikar, svo sem að kaupa markáhorfendur og nota greiningartól þeirra til að greina gögnin þín. vinur.
   • Hugleiddu póst. Ef þú sendir könnunina þína í pósti, vertu viss um að hafa stimplað umslag og heimilisfangið þitt tilbúið svo svarendur í könnuninni geti auðveldlega skilað svörum. Gakktu úr skugga um að könnunin falli að venjulegri umslagstærð.
   • Viðtal. Þetta getur verið árangursrík leið til að tryggja að þú náir til markhóps þíns og getur lágmarkað upplýsingar sem vantar í könnunina, þar sem svarendum verður erfitt að komast hjá því að svara spurningu. þegar beint er spurt.
   • Prófaðu símann. Þótt þetta sé tímabundnari aðferð getur verið erfitt að finna fólk til að svara spurningakönnunum í gegnum síma.

3. 

   Settu frest. Láttu svarendur könnunarinnar ljúka og skila því til þín innan ákveðins frests til að tryggja að þú hafir nægan tíma til að greina niðurstöðurnar.
   • Settu viðeigandi frest. Tveggja vikna tímabilið er nóg fyrir svarendur að svara. Óhóflegir tímafrestir geta orðið til þess að áhorfendur þínir gleyma könnuninni þinni.
   • Íhugaðu að senda áminningu. Vika fyrir lokafrest er rétti tíminn til að senda áhorfendum áminningu um endurkomu könnunarinnar. Þú getur skilað könnuninni ef þeir missa hana.
   auglýsing