Efni.

• Skref
• Ábendingar

Við skulum horfast í augu við að þú getur verið bjartasta manneskjan með bestu hugmyndina eða vöruna til að selja, en þegar kemur að raunverulegri sölu getur það verið ansi erfitt. Hvar á að byrja, hvernig á að vinna til framtíðar og hvað er það fyrsta sem þú ættir að gera? Við skulum skoða hvernig þú getur byrjað að selja af öryggi en forðast algengustu mistökin.

Skref

1. 1 Þjálfun. Ef þú finnur fyrir þér að merkja tíma í sölu þinni þýðir það að þú ert illa undirbúinn fyrir verkefnið.
2. 2 Rannsóknir. Undirbúningur byrjar með því að rannsaka hugsanlega viðskiptavini þína, finna út hvað þeim líkar þegar þeir eru lausir til samskipta, hvernig á að nálgast þá og þurfa einnig að vita hvað þeir hafa neikvæðar tilfinningar fyrir! Ef þú ferð í blindni, án undirbúnings, inn í heim sölu, þá áttu á hættu að sóa tíma þínum, sem aftur mun leiða til ekkert nema vonbrigða!
3. 3 Þekking á vörunni þinni. Að vita um vöruna þína og ávinninginn sem hún veitir viðskiptavinum mun veita þér fullkomið sjálfstraust og sýna að þú veist í raun hvað þú ert að tala um. Þetta mun í raun hjálpa þér að takast á við andmæli og koma í veg fyrir að salan renni frá þér. Samningnum var næstum lokið, en á síðustu stundu skipti viðskiptavinurinn einfaldlega um skoðun og þú náðir ekki markmiðinu, hefur þú einhvern tíma staðið frammi fyrir slíkum aðstæðum? Þetta er auðvelt að forðast, íhuga mjög vandlega andmæli viðskiptavinarins og starfa með harðar staðreyndir til að bregðast við, en ef þú getur ekki gert þetta, þá ertu fullkomlega fáfróður og veist ekki um kosti eigin þjónustu eða vara.
4. 4 Settu þér markmið. Hvort sem það er að hringja eða panta tíma eða leita að nýjum viðskiptavinum á götunni, þá er allt tilgangslaust ef þú hefur ekki sett þér markmið fyrir þá tilteknu starfsemi. Ef þetta er auglýsing, stilltu þá tíma sem þú vilt eyða í hana, við hvern nákvæmlega þú vilt tala við, hvers vegna þessi tiltekna manneskja, hvað þú hefur upp á að bjóða og árangurinn sem þú vilt fá. Niðurstaðan þín getur verið að gera samning í gegnum síma, panta tíma, fá netfang ... osfrv., Þú verður að skilgreina markmið aðgerða þinna og athuga hvort þú hefur náð því eftir að hafa haft samband við viðskiptavininn.
5. 5 Heilsið viðskiptavininum rétt. Þetta hljómar eins og auðvelt verk. Margir halda að allt sem þeir þurfi að segja sé „Góðan daginn frú / herra“. Því miður er þetta ekki besta leiðin til að hefja samtal.
   • Byrjað er á einfaldri kveðju og það getur virst virðingarvert að nota orð eins og herra og frú í fyrstu, en í raun getur þú notað orð eins og þessi undir væntanlegum viðskiptavini. Þetta gefur til kynna að þú ert að betla og veitir góðan vettvang til að andmæla þér og gjörðum þínum, þar sem þeim mun líða að þú sért að hóta þeim í þeim tilgangi að selja.
   • Þess í stað er betra að heilsa með því að nota nafnið og titilinn. Bara "Góðan daginn frú X eða herra X." Það gerir hlutina miklu auðveldari. Að nota þessa kveðju í stað þeirrar fyrri mun hvetja til opnara samtals.
6. 6 Komdu þér að efninu. Það er gott ef þú getur talað um mismunandi efni, en það er mikilvægt að ofleika það ekki til að láta ekki trufla þig frá aðalatriðinu. Segir setningar eins og "Þú lítur vel út í dag" eða "Mér líkar skrifstofan þín" þú ættir ekki að ofleika það og taka tillit til sérstakra aðstæðna þegar samtalið er. Ef þú veist ekki hvernig álit þitt verður á tilteknu máli er betra að láta það ekki í ljós. Best er að einbeita sér að markinu en berja ekki í kringum sig.
7. 7 Viðskiptasamtal er ekki fyrirlestur! Fólk vill oft selja hratt og reyna að leggja á vörurnar til að fara fljótt. Þess vegna tala þeir lengi og spyrja síðan spurningar sem loksins falla undir samninginn "Hefur þú áhuga?"
   • Þegar litið er á það frá sjónarhóli viðskiptavinarins virðist sem að þegar þú býður eitthvað til að kaupa hafi þú ekki áhuga á þörfum viðskiptavinarins og allt sem hreyfir þig er bara að ná þínu eigin markmiði.
   • Ráðfærðu þig við viðskiptavininn, spyrðu spurninga, deildu upplýsingum og fyrri reynslu af svipuðum vörum, þetta mun skapa samtal sem mun síðan hjálpa þér að fá „Já“.
8. 8 Gerir samning. Eftir samræður og samráð við viðskiptavininn til að komast að þörfum hans og hagsmunum er síðasta mikilvæga skrefið aðgerðirnar sem miða að því að loka samningnum. Góð leið til að ná þessu er að skrá ávinninginn af því sem þú ert að selja og hvernig varan mun mæta þörfum viðskiptavinarins.
   • Til dæmis, ef þú selur auglýsingar, gætirðu lokið samtalinu með því að segja: "Eins og þú sagðir við herra X, fyrirtækið þitt er að leita að meiri vörumerkjavitund og nýjum viðskiptavinum. Markaðssetningarlausnir okkar munu veita þér þá vörumerkjavitund sem þú ert að leita að . Ef þú gætir leyft mér, get ég boðið þjónustu fyrirtækisins okkar til að stunda auglýsingaherferð og kynna vörumerki þitt ... "
   • Þetta er einföld óbein leið til að spyrja "Hefur þú áhuga?"

Ábendingar

• Fáðu augnsamband við áhorfendur. Með því að horfa í augun á viðskiptavini þínum muntu ná sem bestum árangri.
• Ekki muldra. Skýrleiki í samtali er mikilvægur.
• Náðu oft til áhorfenda svo að öllum líði sem hluti.