Efni.

• Að stíga
• Aðferð 1 af 2: Almenn kurteisi
• Aðferð 2 af 2: kurteis svör
• Ábendingar

Að vera kurteis er eins konar siðareglur; það snýst um virðingu og að taka tillit til tilfinninga annarra, menningar þeirra, gildi og viðmiða. Það virðist ekki erfitt en fyrir marga er það enn áskorun. Þó að það sé til fólk sem er alls ekki sama um kurteisi, þá gætir þú verið að velta fyrir þér hvernig á að bæta siðareglur þínar þegar þú lest þessa grein. Að minnsta kosti gætirðu viljað vita hvernig þú getur forðast að láta líta út fyrir að vera dónalegur eða dónalegur, sem getur valdið því að þú hrindir frá þér fólki í kringum þig. Að vera kurteis er líka frábær leið til að eignast nýja vini.

Að stíga

Aðferð 1 af 2: Almenn kurteisi

1. Vertu fínn, ekki þvingandi eða áleitinn. Það þýðir ekki að þú verðir að vera tamur, hljóðlátur vinkill. Það þýðir að ef þú gerir, býður eða biður um eitthvað, gerirðu það án þess að þrýsta á aðra og án þess að þeim líði eins og það sé verið að horfa á þá.
   • Til dæmis, ef þú ert í samtali er það eitt að spyrja spurningar eða segja álit þitt, en það er dónalegt að halda áfram ef einhver hefur lýst óþægindum (munnlega eða munnlega) með efnið.
   • Jafnvel ef þú vilt bara hjálpa, svo sem þegar þú býður upp á að borga hádegismatinn eða vaska upp, ekki ýta of lengi. Ef einhver segir „Nei takk, það er allt í lagi“, segðu „Vinsamlegast, ég vil hjálpa“ einu sinni. Ef hinn aðilinn segir samt nei, slepptu því. Þá langar hinn að koma fram við þig, svo leyfðu það og borgaðu næst.
2. Þegar þú ert í vafa skaltu fylgjast með öðrum. Hvernig heilsa þau og ávarpa hvort annað? Hvað gera þeir við yfirhafnir sínar? Hvers konar efni ræða þau? Mismunandi aðstæður krefjast mismunandi formsatriða og þeir staðlar ákvarða oft hvað er kurteist og hvað ekki.
   • Viðskipta hádegismatur, jólamatur, brúðkaup og jarðarför munu öll hafa annan, en almennt formlegri tón en veisla með vinahópi.
3. Vertu góður. Vertu alltaf kurteis, því þú gætir lent í hinni manneskjunni í öðru umhverfi og þá er ekki notalegt þegar neikvæðari minningar setja þig í slæmt ljós. Ef einhver pirrar þig eða jafnvel móðgar þig, ekki deila. Segðu bara „Við skulum vera sammála um að við verðum ekki sammála,“ og breyttu umfjöllunarefninu, ræddum kurteislega eða afsakaðu þig og endaðu samtalið.
4. Byrjaðu samtal með því að spyrja hinn aðilann spurninga. Reyndu að tala ekki of mikið um sjálfan þig - ef þeir vilja vita (eða vera kurteisir) munu þeir spyrja þig um eitthvað. Vertu öruggur og heillandi. Ekki ráða yfir samtalinu, það er hrokafullt og dónalegt. Líttu áhuga og hlustaðu á svörin.
   • Ekki horfa um öxl hins eða yfir herbergið eða hvíla augun á nýjum gesti sem er nýkominn. Þetta sýnir að þú ert annars hugar eða að þú hefur ekki áhuga - eins og samtalsfélagi þinn sé of hversdagslegur eða leiðinlegur til að gefa gaum.
5. Taktu hendur þétt og horfðu á aðra aðilann þegar þú gerir það. Þú getur æft þetta svolítið svo að þú kreistir ekki hönd einhvers, allt eftir því hversu sterk þú ert. Það getur gert aðra manneskju óþægilega. Vertu sérstaklega varkár þegar þú tekur í hendur við einhvern sem er með hringa. Það getur verið mjög sárt að kreista of mikið.
   • Veistu að raunverulegar „gamaldags“ siðareglur eru þær að það er óviðeigandi að taka í höndina á konu eða öldruðum manni sem karl, eða að taka í hönd aldraðrar konu ef þú ert kona sjálf. Heilsið hinum fyrst en bíddu eftir að þeir nái fram. Hins vegar, ef þú ert eldri einstaklingur eða kona sjálf, mundu að ef þú býður ekki fram hönd, þá getur hinum fundist hafnað vegna þess að hann / hún ætti ekki að vera fyrst til að ná í höndina. Þú getur venjulega ákvarðað innan hálfs sekúndu hvort hinn aðilinn nær til þín, svo vertu vakandi.
   • Ekki nálgast einhvern með handlegginn þegar útréttan. Það kemur fram sem sannfærandi. Ef þú vilt sýna að þú sért að nálgast einhvern skaltu ganga úr skugga um að þú hafir gott augnsamband og brosir, opnaðu örmurnar örlítið (boginn við olnboga) svo að þú bjóðir til að bjóða.
6. Vita almennilega borðsiðareglur. Notaðu hnífapörin að utan í. Settu servíettuna þína í fangið og ekki setja neitt á borðið sem var ekki til staðar þegar þú komst (sími, gleraugu, skartgripir). Settu töskuna fyrir fæturna, undir sætinu. Konur mega ekki snerta förðun við borðið. Það er dónalegt og sýnir fágun. Ef þú vilt snerta förðunina þína eða athuga hvort eitthvað sé fast í tönnunum, farðu á klósettið.
7. Sýndu með því að hlæja að þér líður vel án þess að verða hávær. Háværð er merki um hroka eða óöryggi. Heillandi, kurteis manneskja lætur öðrum manni líða vel. Hafðu það í huga, hafðu í huga þarfir og skoðanir annarra. Aldrei koma með niðrandi ummæli um þjóðernislegan bakgrunn, stjórnmál eða trúarbrögð.
8. Vertu tignarlegur og sýndu glæsileika. Hreyfðu þig mjúklega, með mildum hreyfingum og athygli að augnablikinu. Fólk mun taka eftir þessum lúmska þokka og það getur verið mjög gagnlegt fyrir þig.
9. Athugið að siðareglur og umgengni er háð því menningarlega umhverfi sem þú ert í. Vertu viss um að kynna þér staðhætti áður en þú ferð hvert sem er!

Aðferð 2 af 2: kurteis svör

1. Bregðast við aðstæðum á viðeigandi hátt. Í mörgum félagslegum aðstæðum eru almennar leiðbeiningar um kurteislegt samtal. Hæfileikinn til að hlusta á það sem hinn aðilinn er að segja og svara hugsandi án kaldhæðni, móðgunar eða óhóflegrar glettni er mjög mikilvægur fyrir slétt samtal. Hér eru nokkur dæmi:
2. Heilsaðu persónulega. Þegar þú talar við einhvern úr jafnaldrahópnum þínum geturðu heilsað einhverjum með nafni og framlengt kveðjuna ef við á. Ef þú vilt vera kurteis skaltu halda þig við kveðjuna. Til dæmis:
   • "Góðan daginn, Jessica."
     • "Góðan daginn, Pétur."
   • Í þessu tilfelli, bæði heilsufarið og sá sem heilsast er, heldur hlutunum stuttum, faglegum og kurteisum. Hér er dæmi þar sem það stækkar aðeins:
   • „Góðan daginn Jessica, gott að sjá þig í dag. „
     • Þakka þér fyrir, Pétur. Gott að sjá þig líka. “
   • Ef þú ert að heilsa einhverjum ofan frá jafnöldrum þínum - kannski yfirmanni þínum, mikilvægri manneskju eða einhverjum „fyrir ofan“ þig, þá ættirðu betra að hafa það formlegt. Til dæmis:
   • "Góðan daginn, Jessica."
     • „Góðan daginn, herra Jansen. „
   • Ef herra Jansen segir „Kallaðu mig Peter“, gerðu það þá. En gerðu það aldrei án þess að hann segi þér það.
3. Vita hvernig á að heilsa upp á einhvern í símanum. Kurteisi í símanum fer algjörlega eftir aðstæðum. Ef þú ert í viðskiptaumhverfi fer það eftir stöðu þinni innan fyrirtækisins hvernig þú svarar símanum. Þú getur tekið upp símtal frá hugsanlegum viðskiptavini á eftirfarandi hátt:
   • „Góðan daginn, ABC fjarskiptaþjónusta, þú talar við frú Smit. Hvernig get ég aðstoðað þig?'
4. Ekki öskra. Við innri símtöl gerist það að fólk tekur upp símann með því að hringja í deild sína í móttakara. Jafnvel þó það sé algengt er miklu betra að setja það snyrtilega.
   • „Sala.“ Svo lítur út fyrir að vélmenni sé að svara símanum. Það sýnir ekki að einhver sé á línunni sem er sama. Betri nálgun væri:
   • Sala, með Leonore. Hvað get ég gert fyrir þig?'.
5. Kynntu einhvern á viðeigandi hátt. Í þessum algengu aðstæðum vita menn oft ekki hvað þeir eiga að segja. Hér eru nokkrar leiðbeiningar:
   • Formlegar aðstæður. Í formlegum aðstæðum, „kynnirðu ekki“ fólk, þú „kynnir það“. Þetta felur í sér stigveldi:
   • Yngri einstaklingurinn, eða sá sem hefur náð minna, er alltaf kynntur af eldri eða mikilvægari einstaklingnum:
     • „Herra de Haan, má ég kynna fyrir þér: herra Bruin“
   • Herra er alltaf kynntur fyrir dömu:
     • "Frú Jansen, má ég kynna fyrir þér: Hr. Davids"
   • Forsetar ráðherra, prestar og aðalsmenn eru alltaf kynntir Áóháð aldri, kyni eða stöðu:
     • „Herra Rutte, það er heiður að kynna fyrir þér: Frú Jansen frá Urk“.
   • Óformlegar aðstæður. Í óformlegum aðstæðum er hægt að fylgja leiðbeiningunum um formlegar aðstæður - ungar til eldri, minna mikilvægar fyrir mikilvægari, kona fyrir karl - en án þess að hafa áhyggjur af því að vera refsað fyrir að gera það vitlaust Þú getur líka stungið upp á hvort við annað eða sleppt orðinu alveg, svo sem:
     • „Herra van Bommel, má ég kynna þér: Mr Green, frá bókhaldsdeildinni. Bara að skiptast á nöfnum virkar líka vel:
     • „Mr van Bommel, Mr Green“. Þótt engin formleg kynning sé fyrir hendi er „stigið“ skýrt með beygingu atkvæðagreiðslunnar. Nafn öldungsins er sagt í formi spurningar, nafn unga fólksins sem venjulegur framburður: „Mister van Bommel? Mr Green “.
   • Hið kurteislega svar þegar það er kynnt fyrir einhverjum er einfaldlega "Hvernig hefur þú það?"
   • Herra van Bommel, má ég kynna þér: Frú van Ravenzwaai “. Van Ravenzwaai svarar með „Hvernig hefurðu það?“ Herra van Bommel getur svarað því sem hann vill.

Ábendingar

• Alltaf að segja takk og takk.
• Ekki trufla fólk þegar það er að tala við eða taka þátt í einhverju.
• Vertu kurteis við að bíða starfsfólk (og þjórfé).
• Það er alltaf verra þegar þú ert gripinn að ljúga en þegar þú segir satt.
• Ekki setja olnbogana á borðið eða ná til annarra til að grípa salt eða pipar. Spyrðu alltaf hvort einhver geti komið því áfram.
• Aðlagaðu hegðun þína að því tilefni. Þú getur hegðað þér meira í fjölskylduveislu en í viðskiptamat. Þetta á einnig við um fatnað. Ef þú ert ekki viss hvers konar vettvangur þú ert að fara á, spyrðu hvers konar partý / veitingastaður / klúbbur það er, þá geturðu undirbúið þig vel. Ekkert er meira pirrandi en að mæta á kokteilboð í leðurbuxum og mótorhjólamönnum - nema að mæta í smóking í félagsheimili mótorhjólamanna.
• Taktu aldrei neitt sjálfur nema gestgjafinn hafi sagt að þú getir það.
• Ekki krefjast þess ef einhver hefur neitað. Þá virðist sem þú getir ekki samþykkt „nei“.