Efni.

• Að stíga
• Aðferð 1 af 3: Svaraðu samstarfsmanni
• Aðferð 2 af 3: Viðurkenna þakkarpóst frá viðskiptavini
• Aðferð 3 af 3: Svaraðu vini eða vandamanni

Það er alltaf gaman að fá þakkarpóst, hvort sem það er frá bróður þínum eða yfirmanni þínum. Það mikilvægasta við ákvörðun um hvernig bregðast á við er að muna að vera einlægur. Ekki vera hræddur við að sýna þakklæti þitt fyrir sendandanum og líta á það sem tækifæri til að styrkja sambandið. Þú gætir viljað svara persónulega, í gegnum síma eða í tölvupósti.

Að stíga

Aðferð 1 af 3: Svaraðu samstarfsmanni

1. Viðurkenndu sendandann með því að segja „þú ert velkominn“. Að taka sér tíma til að svara þakkarpósti í vinnunni getur hjálpað þér að byggja upp sterkari tengsl við kollega þinn eða yfirmann. Hvort sem þú gerir þetta persónulega eða með tölvupósti skaltu koma á framfæri þakklæti fyrir þann tíma sem það tók að senda tölvupóstinn.

   Ábending: Ef „þú ert velkominn“ er ekki tónninn sem þú ert að leita að skaltu athuga hvort þú tjáir þakklæti og þakklæti með tungumáli þínu. Reyndu „Ég þakka skilaboðin þín virkilega.“

   
   
2. Segðu honum eða henni hvað þú fékkst af verkefninu eða verkefninu sem hann eða hún er að tala um. Auk þess að viðurkenna þakkir sínar er gott að koma sér upp frekari tækifærum með því að deila því hversu mikla ánægju eða gildi þú hefur fengið af því að vinna vinnuna þína.
   • "Þetta var mjög gefandi vinna. Ég lærði mikið í gegnum þetta verkefni og þakka tækifærið til þess."
   • "Ég vona að ég geti unnið með hönnunardeildinni aftur. Það var ánægjulegt!"
3. Haltu því gangandi. Það er ekki alltaf gert ráð fyrir eða krafist að senda svar við þakkar tölvupóst sem tengist starfi þínu. Hafðu viðbrögð þín fljótleg til að forðast að taka of mikinn tíma samstarfsmanna þinna.

Aðferð 2 af 3: Viðurkenna þakkarpóst frá viðskiptavini

1. Láttu þakklæti þitt í ljós. Til viðbótar við einfalt „þú ert velkominn“ er svarpóstur til þakkláts viðskiptavinar tækifæri til að þakka honum fyrir viðskiptin og lýsa yfir ósk um áframhaldandi samband; þú getur jafnvel boðið afslátt eða eitthvað frítt sem hvatningu ef þú vilt.
   • "Það var mjög gaman að eiga viðskipti við þig, frú Jansen. Það var gaman að hitta þig og ég vonast til að sjá þig aftur fljótlega."
   • "Ég er svo ánægð að heyra að þér líkar við nýja listaverkið þitt, fröken De Jong! Til marks um þakklæti mitt vil ég bjóða þér 10% afslátt af næstu kaupum þínum í galleríinu okkar."
2. Svara tímanlega. Eins og með öll tölvupóstsvör er betra að taka ekki of mikinn tíma. Stundvísi er vísbending um að þú sért að forgangsraða sendandanum og mun koma á framfæri þakklæti.
3. Taktu upp hlýjan og vinalegan tón. Þegar einhver tekur skrefið til að segja þakkir er það tækifæri til að dýpka sambandið og láta sendandann líða sérstakan og muna.
   • "Þakka þér fyrir viðskipti og ég vona að þú eigir mikið ævintýri!"
   • "Það var frábært að hitta þig og ég óska ​​þér góðs gengis í stóra verkefninu!"

Aðferð 3 af 3: Svaraðu vini eða vandamanni

1. Segðu „Þú ert velkominn!"Þetta er algengasta leiðin til að bregðast við þakkarskyni. Það lætur manneskjuna vita að þú hefur heyrt hana og viðurkennir þakklæti hennar. Önnur orð eru:
   • "Ekkert mál."
   • "Nei takk."
   • "Ég er ánægður með að ég gat hjálpað."
2. Segðu: „Ég veit að þú myndir gera það sama fyrir mig."Ef þú vilt fara dýpra og viðurkenna þéttleika sambands þíns við sendandann, þá mun þessi tegund setningar virka. Það felur í sér traust á sambandi þínu. Önnur svipuð orð eru:
   • "Þú gerðir það sama fyrir mig."
   • „Ég er ánægður með að við getum verið til staðar fyrir hvort annað.“
   • "Ég mun alltaf vera til staðar fyrir þig."
3. Láttu hann eða hana vita að þú hafir notið reynslunnar af því að gefa. Þú getur tjáð og heiðrað þá hugmynd að gefa sé verðlaun í sjálfu sér með því að nota einn af eftirfarandi setningum:
   • "Mín var ánægjan."
   • "Mér fannst gaman að velja það fyrir þig."
   • "Það var gaman!"
4. Af einlægni í gegnum líkamstjáningu þína. Ef þú ákveður að svara þakkarpóstinum persónulega skaltu brosa og hafa samband við augað meðan þú viðurkennir sendandann og forðast að krossleggja handleggina fyrir framan bringuna. Ómunnlegar vísbendingar eru jafn mikilvægar og það sem þú segir.