Efni.

• Skref
• Ráð
• Viðvörun

Að biðjast afsökunar persónulega er venjulega einlægara, en formlegt bréf er stundum eini kosturinn til að biðjast afsökunar eða getur verið ákjósanlegur. Til að skrifa afsökunarbréf þarftu að viðurkenna mistök þín frá upphafi, viðurkenna tilfinningar hins aðilans um sárindi og taka fulla ábyrgð á sjálfum þér. Í mörgum tilfellum þarftu að veita lausn til að laga vandamál sem tengjast uppruna atviksins. Ef þú vilt afsökunarbeiðni þína til að vera viss um að vinna og ekki meiða, reyndu að vera skýr og einlæg þegar þú skrifar bréfið.

Skref

Hluti 1 af 3: Að láta afsökunarbeiðni þína í ljós

1. 

   Skrifaðu um tilgang bréfsins. Opnaðu skilaboðin með því að láta viðtakandann vita að það er afsökunarbeiðni. Þetta hjálpar til við að undirbúa þá andlega og tilfinningalega til að klára bréfið. Þú ættir ekki að láta gagnaðila ruglast á því hvers vegna þú skrifar bréfið eða velta fyrir þér hvað þú ætlar að skrifa í bréfinu.
   • Skrifaðu eitthvað svipað og: „Ég vil skrifa þetta bréf til að biðja þig afsökunar“.

2. 

   
   
   Viðurkenndu mistök þín. Þegar þú hefur viðurkennt að þér sé um að kenna skaltu greina hver mistök þín eru og af hverju þau eru ekki. Tjá nákvæmlega og í smáatriðum. Þegar þú skjalfestir og greinir vandamálið mun viðtakandinn vita að þú skilur sannarlega hvað þú gerðir.
   • Þú gætir til dæmis skrifað: „Starf mitt um síðustu helgi var mjög óviðeigandi, virðingarlaust og of sjálfselskt. Brúðkaup hans er að sýna hamingju og heiðra ást sína. En ég vakti athygli á minni hlið þegar ég lagði til Lan Anh. Ég hef tekið frá þér dýrmætar stundir þínar og það er ekki satt “.

3. 

   
   
   Viðurkenndu hversu mikið þú pirraðir þá. Viðurkenndu að þeir hafa verið særðir og að þú skilur sorg þeirra. Þetta er líka góður tími til að segja að þú vilt aldrei að þeir meiði.
   • Að segja eitthvað eins og: „Phương sagði mér að gjörðir mínar eyðilögðu ekki aðeins eftirminnilegu augnablik brúðkaups þíns, heldur létu líka brúðkaupsferð þína missa þá yndislegu hamingju sem hún ætti að hafa. Ég vona að þú skiljir að ég meinti það aldrei. Ég vil að þú munir aðeins eftir hamingjusömum hlutum hvenær sem þú manst eftir því augnabliki, en sjálfselskar aðgerðir mínar eyðilögðu allt og rændu þér gleðistundum þínum. Þó að ég skilji ekki alveg hvernig þér líður, skil ég vissulega að ég gerði það sem var líklega það versta fyrir þig. “

4. 

   
   
   Láttu þakklæti þitt í ljós. Þó ekki sé krafist, en ef þú vilt, geturðu viðurkennt þá viðleitni og góða hluti sem þeir hafa gert fyrir þig í fortíðinni. Þetta mun sýna þeim að þú þakkar þeim og virkilega finnur til sektar yfir því sem þú gerðir.
   • Til dæmis, „Það sem ég gerði þér var hræðilegt eftir hversu miklar hlýjar tilfinningar þú veittir mér þegar þú tók á móti mér í fjölskyldu þinni. Hann sýndi ekki aðeins fallegri ást sína á systur sinni, heldur veitti hann mér stuðning og vinsamlega meðferð sem ég gæti aldrei þorað að búast við. Verk mín hafa fyllt hjartað sem þú hefur fyrir mig og ég hata sjálfan mig vegna þessa.

5. 

   Ábyrgð. Þetta er einn mikilvægasti hluti afsökunarbréfsins en einnig erfiðast að segja til um það. Jafnvel þó að aðilinn sé að hluta til að kenna, ættirðu ekki að nefna það í þessu bréfi. Allt sem þú þarft að gera er að viðurkenna opinberlega ábyrgð á atburðinum. Kannski hefur starf þitt ástæðu, en þú ættir ekki að vera hræddur við að viðurkenna hvað þú gerðir til að koma annarri aðilanum í uppnám.
   • Segðu eitthvað eins og: „Ég vil útskýra hvað ég gerði, en þegar ég hugsa um það sé ég engar afsakanir fyrir þessum aðgerðum. Ætlun mín, hversu góð sem hún er, þýðir ekki neitt hér: hún er bara slæmur kostur minn. Ég tek fulla ábyrgð á sjálfselskum gjörðum mínum og sorginni sem ég hef valdið þér.
   • Engar afsakanir fyrir gjörðum þínum, en þú getur útskýrt ástæðurnar með varúð. Ef þér finnst það raunverulega nauðsynlegt eða hjálpar til við að bæta ástandið geturðu útskýrt af hverju þú tókst það val. Gerðu þetta aðeins ef þú heldur að hinum aðilanum verði þægilegra að skilja hvers vegna.

6. 

   Bjóddu lausn til að hjálpa aðstæðum. Að segja afsakið er ekki nóg. Afsökunarbeiðnir verða meira sannfærandi ef þú finnur leið til að leysa vandamálið í framtíðinni. Þetta er jafnvel betra en loforðið um að þú munir aldrei gera sömu mistök aftur. Þegar þú ætlar að breyta og hvernig þú munt gera það, finnur hinn aðilinn að þú vilt virkilega bæta ástandið.
   • Þú getur sagt: „En það er ekki nóg að biðjast afsökunar. Þú átt meira skilið en það. Þegar þú kemur heim viljum við Lan Anh halda stórt móttökupartý fyrir þig. Þetta verður stærsta veisla sem sögð hefur verið og algjörlega tileinkuð mikilli ást sem hann hefur á systur sinni. Ef þér líkar ekki að djamma þá er það í lagi, ég vil bara finna leið til að hjálpa þér að eiga eftirminnilegar gleðistundir sem ég tók frá þér.

7. 

   Lýstu því að þú vilt betri samskipti í framtíðinni. Þú ættir ekki að biðja um fyrirgefningu strax. Þetta hljómar krefjandi fyrir þann sem þú ert að biðjast afsökunar á, jafnvel þó að þú sért ekki að meina það. Í staðinn skaltu lýsa löngun þinni til að hafa betri samskipti í framtíðinni.
   • Sagði: „Ég get ekki ætlast til þess að þú fyrirgefir, þó mjög vonandi. Ég get bara sagt að ég vil virkilega að allt á milli okkar sé í lagi. Ég vil að þér líði vel og loksins verði ánægð þegar við hittumst. Ég vona að samband okkar verði aftur eins og áður. Vonandi munum við komast yfir þetta atvik og eiga betri tíma saman “.
   auglýsing

Hluti 2 af 3: Biðst velvirðingar

1. 

   Ekki lofa að breyta ef þú ert ekki 100% viss um að þú getir haldið það. Þetta er mjög mikilvægt. Ef þú gerir mistök sem þér finnst líkleg til að fremja aftur, eða mistökin stafa af eðlismun á persónuleika eða trú á gildi, ættirðu ekki að lofa að breyta, því líkur eru á að þú gerir sömu mistök aftur og biðjist síðan afsökunar aftur, og svo er óheiðarlegt.

2. 

   Hugleiddu tungumál þitt. Afsökunarbeiðni er í raun kunnátta. Í grunninn vill enginn gera þetta og þarf oft að berjast við sjálfan sig. Þess vegna þarftu að vera varkár þegar þú notar tungumál bréfsins ef þú vilt biðjast afsökunar almennilega. Sum orð sem hljóma því miður en gera í raun ástandið verra vegna þess að það gefur í skyn að þér sé virkilega ekki leitt. Mjög auðvelt er að nota þessi orð óvart, svo vertu varkár þegar þú skrifar bréf. Nokkur dæmi eru meðal annars:
   • "Eitthvað fór úrskeiðis ..."
   • Setningin „Ef“, svo sem „Fyrirgefðu ef þér líður illa“ eða „Ef þér finnst gremja yfir þessu ...“
   • „Fyrirgefðu að þér leið svona.“

3. 

   Einlægur og heiðarlegur. Þegar þú biðst afsökunar þarftu að vera einlægur og heiðarlegur varðandi afsökunarbeiðni þína. Ef þetta er ekki raunin, ættirðu kannski í mörgum tilfellum að bíða þangað til þér verður virkilega vorkunn áður en þú biðst afsökunar. Þegar þú skrifar bréf, forðastu formsatriði og staðalímyndir. Ekki bara afrita ákveðin bréf á netinu. Þú verður að vera nákvæmur varðandi aðstæður þínar svo hinn aðilinn viti að þú skilur raunverulega hvað gerðist og hvers vegna það var ekki satt.

4. 

   
   
   Forðastu að gera þínar forsendur og væntingar í afsökunarbréfi þínu. Þú vilt ekki að bréfið þitt hljómi krefjandi, dónalegt eða meiða frekar. Þú vilt ekki reyna að láta hinn aðilann finna til sektar ef þú fyrirgefur þér ekki eða lætur bréfið meina það. Þú ættir heldur ekki að gera ráð fyrir því hvernig þeim líður og hvers vegna þeir eru í uppnámi, þar sem þú gætir opinberað að þú skilur ekki mikið um hvað gerðist. Best er að nota auðmjúkt mál og láta hinn aðilann hafa stjórn á aðstæðum. Þetta orðalag getur orðið til þess að þeir fyrirgefa þér.

5. 

   
   
   Bíddu í einn eða tvo daga áður en þú sendir skilaboðin. Ef mögulegt er ættirðu að bíða í nokkra daga áður en þú sendir. Þú þarft að lesa bréfið þitt aftur þegar tilfinningar þínar hafa hjaðnað og það sem þú hefur skrifað niður. auglýsing

3. hluti af 3: Framsetning bréfa

1. 

   Veldu besta leiðin til að opna skilaboð. Með afsökunarbréfi ættir þú að byrja á reglulegri kveðju eins og „... elsku“. Best er að byrja ekki á fínum orðum og heilsa eins einfalt og mögulegt er.

2. 

   
   
   Ljúktu bréfinu kurteislega. Ef þú þekkir enga aðra leið til að ljúka bréfinu geturðu notað „kveðju ...“ grunnkveðjuna. Þú getur hins vegar líka orðið aðeins meira skapandi svo að bréfið líti ekki út eins og sýnishornbréf. Prófaðu að nota staðhæfingar eins og „Ég þakka þér innilega fyrir að hlusta á mig“ eða „Enn og aftur, ég er svo leiður fyrir vandræðin sem ég olli, ég vona að ég geti lagað vandamálið.“

3. 

   
   
   Hugleiddu að leggja fram formlegt afsökunarbréf. Gakktu úr skugga um að afsökunarbréfið þitt sé á réttu formi í formlegu eða faglegu umhverfi. Auk þess að prenta á venjulegan pappír, ættir þú einnig að láta dagsetningu, nafni, skipulagsheiti, undirskrift og formlegri kynningu fylgja með.
   • Þú getur líka breytt stílnum í skilaboðunum til að henta betur aðstæðunum.
   auglýsing

Ráð

• Þú þarft bara að segja það sem þér finnst. Einlægni er kjarninn. Ef þú gefur fyrirheit ættirðu að standa við það.
• Þú gætir þurft að stjórna sjálfsmati þínu þegar þú skrifar afsökunarbeiðni þína. Sjálfsmat hjálpar þér ekki; Þegar öllu er á botninn hvolft eru góð sambönd ómetanleg.
• Gakktu úr skugga um að bréfið sé ekki of stutt. Nokkrar línur af texta virka ekki í þessu tilfelli. Sýndu manneskjunni að þú hafir lagt mikinn tíma og orku í stafinn.
• Ef erfitt er að skrifa langt bréf geturðu beðið vin eða fjölskyldumeðlim um hjálp. Þeir vita hvað þú vilt og munu meira en fúslega hjálpa.
• Reyndu að viðurkenna sök þína, ekki kenna neinum öðrum um. Þetta sýnir þroska þinn og ábyrgð.
• Bréfið ætti að vera stutt og kurteis; Farðu beint að efninu og taktu fulla ábyrgð á sjálfum þér.
• Reyndu að útskýra af hverju þú gerðir þetta. Þetta getur gert hinn aðilann öruggari ef hann veit að þú ert ekki illgjarn.

Viðvörun

• Ef þú bætir engu við gæti komið móttakandi skilaboðanna í uppnám, þar sem þeir taka ekki bréfið þitt alvarlega og munu líklega ekki fyrirgefa þér.
• Mundu að afsökunarbeiðni getur ekki töfrað hluti. Ef hinn aðilinn fyrirgefur þér ekki skaltu láta það fara og vita að þú hefur unnið mikið.