Hvernig á að bregðast við erfiðu fólki

Efni.

Skref
Aðferð 1 af 3: Vertu fyrir ofan það
Aðferð 2 af 3: Takast á við slæma hegðun
Aðferð 3 af 3: Verndaðu sjálfan þig
Ábendingar
Viðvaranir

Erfitt fólk getur breytt lífi þeirra sem eru með þeim á hverjum degi í lifandi helvíti. Ef þú hefur reglulega samskipti við fólk sem gefur frá sér neikvæðni - harður yfirmaður, gagnrýninn vinur eða tilfinningalega háður ættingi - þá getur verið að þú óttast hvert gatnamót og þjakað af hugsunum um hvernig á að breyta hlutum. Ef hlutirnir versna aðeins getur þú takmarkað tíma samskipta við slíka manneskju eða stöðvað slík samskipti alveg. Byrjaðu á fyrsta skrefinu til að læra hvernig á að takast á við erfitt fólk.

Skref

Aðferð 1 af 3: Vertu fyrir ofan það

1 Vertu rólegur og samankominn. Þegar einhver er gagnrýninn á þig, vælir eða kvartar allan tímann getur verið erfitt að missa ekki þolinmæðina og verða óvart viðbrögð.Þú getur fengið á tilfinninguna að hann eigi skilið að fá kennslustund nokkrum sinnum. En neikvæðni býr aðeins til neikvæð viðbrögð og ef þú fer niður á stig erfiðrar manneskju bætirðu aðeins eldsneyti við eldinn og versnar ástandið. Ef þú getur, vertu rólegur og standist þá löngun til að taka varnarstöðu og skjóta til baka, þá er möguleiki á að spennan muni fljótlega minnka.
- Reyndu að æfa gamla orðtakið "áður en þú segir, hugsaðu." Taktu 10 sekúndna hlé til að ákveða hvað þú átt að segja, frekar en að bregðast við með tilfinningasprengingu til að bregðast við. Þetta kemur í veg fyrir að þú segir hluti sem þú munt síðar sjá eftir.
- Reyndu að láta tilfinningar þínar ekki taka völdin. Þú getur fundið fyrir reiði og gremju, en ólíklegt er að öskra og dúndra bjargi deginum.
2 Reyndu að skilja rætur þessarar hegðunar. Eins erfitt og það er, reyndu að sjá hvað er að gerast með augum annarrar manneskju. Rætur flókins persónuleika hafa tilhneigingu til að leynast í neikvæðu upplifuninni sem olli því að þeir höfðu svipaða sýn á lífið. Settu þig í spor þessarar manneskju og ímyndaðu þér hvernig það væri. Samkennd getur hjálpað þér að skilja betur hvers vegna einstaklingur hegðar sér á þennan hátt og bregst við með skilningi frekar en varnargirni. Stundum er einfalt bros og góðvild í garð einstaklings besta leiðin til að sigrast á slæmri hegðun sinni.
- Til dæmis, kannski áttu vin sem gagnrýnir alla stöðugt. Slíkt fólk er að jafnaði ákaflega sjálfsgagnrýnt. Að skilja þetta mun hjálpa þér að skilja hvernig þú getur betur hlutað neikvæðar árásir vinar þíns, gefið honum gott hrós eða hjálpað þér að sjá jákvæðu hliðina á sjálfum þér og öðrum.
- Rannsóknir sýna að fólk sem misnotar aðra hefur tilhneigingu til að vera fórnarlamb sjálfra ofbeldis. Grimmur og viðkvæmur fyrir niðurlægingu annarra, líklegast sjálfur, upplifði svipað viðhorf til sjálfs sín á ákveðnu tímabili ævi sinnar. Að sjá þetta í gegnum hulu slæmrar hegðunar hans og skilja sársauka hans getur hjálpað þér að finna jákvæðar leiðir til að takast á við ástandið.
- Þó að samkennd og góðvild geti hjálpað til við að bæta sambönd í flestum aðstæðum, þá liggja í sumum aðstæðum vandamál einstaklings of djúpt til að vera undir áhrifum frá jákvæðu. Örugglega þess virði að prófa, en ekki búast við því að manneskja breytist verulega og verði allt í einu dásamleg manneskja.
3 Ekki taka því persónulega. Í flestum tilfellum er hegðun hins aðilans ekki sérstaklega tengd þér, miklu frekar sjálfum sér. Þetta virkar ekki alltaf, heldur abstrakt eins mikið og hægt er. Ef maður er einfaldlega í vondu skapi og kemur fram við alla eins óþolandi, þá er engin ástæða til að móðga hann persónulega. Í þessu tilfelli ættirðu hvorki að verja þig né reiðast, reyndu bara að draga út úr neikvæðum athugasemdum hans.
- Auðvitað særa stundum ummæli mann mjög djúpt og þú getur ekki annað en fundið fyrir sársauka. Í þessu tilfelli ætti ekki að hunsa ástandið; það er betra að leysa það beint. Ef þú ert meðhöndlaður öðruvísi en aðrir þýðir það að þeir ætla að móðga þig og þetta er ekki lengur það sama og hegðun manns sem er dónalegur við alla.
4 Breyttu efni samtalsins. Ef þú ert að fást við einhvern sem hefur tilhneigingu til að ráða umræðunni, koma með neikvæðni í hana, kvarta, gagnrýna eða flækja einfalda hluti, reyndu að ná stjórn á umræðunni. Þetta er hægt að gera með því að breyta umfjöllunarefninu í hlutlausara eða með því að rjúfa ræðu viðkomandi ef samtalið fer að taka óheilbrigða stefnu.
- Ef þú ert að fást við einhvern sem er afar þrálátur gætirðu þurft að bregðast enn frekar við. Segðu eitthvað eins og: "Mér líkar ekki við þetta efni, ég vil frekar ekki ræða það" eða einfaldlega: "Við skulum breyta umfjöllunarefni." Ef viðkomandi virðir skoðun þína þá hættir hún.
5 Finndu út hvaða hlutverk þú sjálfur gegnir í þessu vandamáli. Er mögulegt að þessi manneskja sé óánægð með þig í einhverju? Kannski er honum kalt við þig eða er að reyna að meiða þig vegna þess að hann er móðgaður eða reiður yfir því sem þú sagðir eða gerðir? Þó að það sé engin afsökun fyrir því að koma illa fram við fólk, þá er hugsanlegt að rætur hegðunar þessarar erfiðu manneskju liggi í einhverjum tilvikum. Ef svo er geturðu kannski lagað ástandið með því að biðjast afsökunar.
6 Notaðu húmor til að létta streitu frá neikvæðni. Stundum gerir slíkt fólk ekki einu sinni grein fyrir því hvernig skap þeirra hefur áhrif á þá í kringum sig. Góður brandari getur auðveldlega lagfært aðstæður og fært bros til andlits mannsins, jafnvel gegn ásetningi þess. Aðalatriðið er að ganga úr skugga um að ekki sé hægt að líta á brandarann sem háðung.

Aðferð 2 af 3: Takast á við slæma hegðun

1 Talaðu um það. Ef hegðun erfiðrar manneskju hefur áhrif á skap þitt allan daginn og spillir gleði þinni, þá er kominn tími til að ræða ástandið. Vertu heiðarlegur varðandi áhyggjur þínar. Til dæmis, ef systir þín kvartar yfir foreldrum sínum allan tímann, segðu henni þá að neikvæðni hennar lætur þér líða illa og að þú viljir ekki heyra frá henni um efnið héðan í frá. Þetta verður ekki auðvelt samtal, en kannski er það það sem mun koma sambandi ykkar af stað.
- Ekki mæta manneskjunni fyrir framan aðra. Þetta mun koma honum í óþægilega stöðu, svo það er best að setja til hliðar tíma og stað til að tala í einrúmi.
- Reyndu ekki að tjá reiði meðan á samtalinu stendur. Samtalið getur farið úr böndunum annars og þetta er það síðasta sem þú þarft núna.
2 Aðskilja persónuleika frá hegðun. Þessi tækni gerir þér kleift að gefa heiðarleg viðbrögð um hegðun einstaklings án þess að ráðast á þau persónulega. Markmið þitt er ekki að láta manneskjunni líða eins og vondum manni heldur að stöðva eyðileggjandi hegðun þeirra sem hefur áhrif á þig og hugsanlega aðra. Bentu á ákveðin dæmi um vandkvæða hegðun.
- Til dæmis, ef yfirmaður þinn gefur aldrei jákvætt mat, sem þar af leiðandi er slæmt fyrir hvatningu þína, skipuleggðu fund með yfirmanninum þar sem þú biður hann um að segja sérstaklega hvað þú ert að gera vel. Segðu að ásamt því sem þarf að bæta, þá mun það vera gagnlegt fyrir þig að vita hvað er þegar vel gert.
3 Skilgreindu væntingar og afleiðingar. Í sumum tilfellum er ásættanlegt að segja viðkomandi nákvæmlega hvað þarf að breyta og hvað mun gerast ef það breytist ekki. Þó að þessi tækni eigi sjaldan við í vinnuumhverfi - líklegt er að ultimatum fyrir yfirmann mistakist - þá virkar það vel í aðstæðum með erfiðan fjölskyldumeðlim eða vin. Gefðu manninum skýr mörk og gerðu það skýrt að ef hann fer yfir þær, hægist ekki á afleiðingunum.
- Til dæmis, ef þú heimsækir frænku þína tvisvar í viku og hún kvartar yfir lífi sínu og fjölskyldu allan tímann, segðu henni þá að þú þurfir að stytta heimsóknir þínar þar til hún minnkar kvartanir sínar.
- Til að þessi aðferð gangi upp verður þú að vera fús til að gera það sem þér er varað við. Þetta þýðir að ef Katya frænka heldur áfram að kvarta, missirðu af einni eða tveimur heimsóknum þar til hún áttar sig á því að þú ert ekki að grínast.
4 Ekki falla fyrir gagnrýni. Ef þú ert að fást við manneskju sem gagnrýnir þig stöðugt, þá ættir þú að standa með sjálfum þér og gefast aldrei upp. Ef einhver ásakar þig um eitthvað sem þú gerðir ekki, til dæmis, segðu „Það er ekki satt“ og gefðu vísbendingar um hið gagnstæða. Ef einhver gerir grín að útliti þínu, segðu „mér líkar hárgreiðslan mín“ eða „ég get ekki verið sammála skoðun þinni“. Ekki standa þegjandi og ekki biðjast afsökunar á einhverju sem þú hefur ekki stjórn á. Gagnrýnnir einstaklingar finna til veikleika og ánægju ef þeim tekst að krækja í þig þegar þeir halda því fram að eitthvað sé að þér.
5 Ef einhver reynir að leggja þig í einelti skaltu grípa til aðgerða. Þú getur aldrei verið létt yfir einelti, hvort sem er í garð skólans eða á skrifstofunni.Þeir sem móðga aðra hafa tilhneigingu til að fyrirlíta sjálfa sig en þetta er ekki réttlæting fyrir gjörðum þeirra. Með tímanum getur einelti leitt til þunglyndis og lítillar sjálfsálits og því er mikilvægt að takast á við vandamálið um leið og það kemur í ljós fyrir þig.
- Takast á við hvatamanninn án þess að missa stjórnina. Slíkt fólk vill rísa yfir fórnarlambi sínu, svo það velur það sem þeim sýnist veikara. Reyndu ekki að sýna að þú sért reið / ur eða reiður yfir ástandinu.
- Ef árekstur misnotandans er árangurslaus getur þú gripið til frekari sjálfsvarnaraðgerða, til dæmis að stöðva öll samskipti við viðkomandi.
- Í framleiðsluumhverfi geturðu gert stjórnanda viðvart um hvað er að gerast. Ef þú ert með slíkan yfirmann, þá ættirðu að byrja að leita þér að nýju starfi.

Aðferð 3 af 3: Verndaðu sjálfan þig

1 Ekki gefast upp. Vandamálið með erfitt fólk er að neikvæðni þeirra er smitandi. Rétt eins og jákvætt fólk getur hvatt fólk í kringum sig getur erfitt fólk eitrað andrúmsloftið í herbergi um leið og það birtist. Ef þú hefur oft samskipti við svona erfiða manneskju og kemst ekki hjá því skaltu gera þitt besta til að láta undan neikvæðni.
- Reyndu að vera jákvæð allan daginn. Það er í lagi að láta tilfinningar þínar fara, en standast freistinguna. of mikið tala mikið um þessa stöðu. Ekki láta neikvæðni breiðast út á önnur svið lífs þíns. Annars geturðu auðveldlega misst stjórn.
- Reyndu ekki að kvarta yfir erfiðu fólki. Mundu að þessi manneskja hefur mjög líklega leynilega byrði sem hefur ekkert með þig að gera. Einbeittu þér að því sem er gott í lífi þínu og vertu feginn að svo er ekki. þú erfið manneskja.
2 Eyddu meiri tíma með jákvæðu fólki. Þetta er mótefni gegn erfiðu fólki. Fylltu daginn með ástríku, örlátu og bjartsýnu fólki sem getur dregið fram bestu tilfinningarnar í þér. Búðu til orkubirgðir fyrir sjálfan þig þegar þú þarft að hafa samskipti við fólk sem hefur tilhneigingu til að taka það í burtu.
3 Forðastu þetta fólk ef mögulegt er. Það er ekki alltaf hægt að forðast erfitt fólk, sérstaklega ef það er fjölskyldumeðlimur eða vinnufélagar. Ef ástandið verður krítískt eða í átt að ofbeldi (til dæmis ertu einelti kerfisbundið), ættir þú að reyna að forðast slíkt fólk eins mikið og mögulegt er. Reyndar gætir þú þurft að útiloka algjörlega samband við þá. Jafnvel þótt þú viljir reyna að breyta manni eða vona að ástandið muni fyrr eða síðar batna, horfðu í augu við raunveruleikann og metðu hvernig það er raunverulega mögulegt.
- Reyndu að setja strangan tíma fyrir samskipti við þetta fólk. Til dæmis, ef þú átt afar erfiða mömmu og hún vill alltaf koma þér í þinn stað, gætirðu stytt fundartímann. Reyndu að hafa samskipti ekki meira en klukkutíma í viku. Ef jafnvel þessi tími tekur of mikla orku, minnkaðu samskiptin enn frekar.
- Ef einstaklingur beitir þig líkamlega, munnlega eða tilfinningalega ofbeldi og þetta gerist aftur og aftur, þá ættir þú að forgangsraða eigin líkamlegu og andlegu öryggi og hætta að hafa samskipti við viðkomandi.

Ábendingar

Það er mikilvægt að muna að ef þú af engri ástæðu sérð engar breytingar á hegðun viðkomandi, þá er betra að hörfa en að halda áfram að pynta þig án árangurs.
Reyndu í slíkum aðstæðum ekki að hafa samskipti við þær, annars lendir þú í vandræðum þar sem það getur verið erfitt að finna leið út.
Talaðu rólega og kurteislega við þá.
Ekki bregðast við athugasemdum þeirra.
Ef þér finnst þessi manneskja hafa gengið of langt eða móðga þig vísvitandi skaltu segja einhverjum sem þú treystir, svo sem foreldri eða kennara.