Efni.

• Að stíga
• Hluti 1 af 3: Menntun og þjálfun
• 2. hluti af 3: Færni og þekking
• Hluti 3 af 3: Fara í vinnuna
• Viðvaranir

Margir draga að sér feril sem ferðaskrifstofa vegna fríðindanna: afsláttur af gistingu, ferðalögum og tækifæri til að skoða heiminn á færibandi. Þeir ráðleggja um ferðalög, setja saman ferðatilhögun, rannsaka frístaði og staðfesta samninga. Til að starfa sem ferðaskrifstofa þarftu að komast að því hvaða færni þú þarft, nýta þér tækifæri til þjálfunar og faglegra úrræða og íhuga að sérhæfa þig í ákveðinni tegund ferðalaga.

Að stíga

Hluti 1 af 3: Menntun og þjálfun

1. Fáðu þér framhaldsskólapróf. Eins og með flest störf í dag er menntaskólapróf nauðsynlegt til að byrja. Þetta er algjört lágmark til að byrja sem fyrirtæki.
   • Hlutaskírteini eru fín. Hvaða form sem þú velur, það er nauðsynlegt að fá góðar einkunnir og verða færir í tölvukunnáttu.
2. Taktu tíma í skipulagningu ferðalaga. Ef þú hefur auka, sérstaka þekkingu, þá ertu góður frambjóðandi þegar þú gengur inn á skrifstofu (eða stofnar þitt eigið fyrirtæki).
   • Leitaðu í réttum bekkjum í skólum og þjálfunarstofnunum nálægt þér. Tímar ættu að einbeita sér að bókunarkerfum, ferðastjórnun (bæði innanlands og utan) og markaðssetningu.
3. Fáðu þér próf í ferðamálum og ferðamennsku. Fáir skólar bjóða upp á sérstakar prófgráður á þessu sviði, en það borgar sig að leita að einum nálægt þér. Á hinn bóginn eru mörg námskeið í boði á netinu.Nokkur (amerísk) dæmi.
   • Háskólinn í Suður-Mississippi
   • Johnson & Wales háskólinn
   • Stjórnunarskóli í Isenberg háskóla í Massachusetts
   • Austur-Karólínu háskóli
   • Robert Morris háskólinn
   • Strayer háskólinn
     • Ef þú ætlar að stofna þína eigin ferðaskrifstofu þarftu einnig að fá prófskírteini iðnaðarmanns.
4. Fáðu leyfi. Það fer eftir því hvar þú býrð og hvar fyrirtækið þitt er, þú gætir þurft leyfi til að starfa sem ferðaskrifstofa (ef þú vinnur með einhverjum gætirðu notað leyfi þeirra). Jafnvel ef þú býrð ekki á stað þar sem leyfis er krafist, en þú vilt eiga viðskipti við fólk frá stöðum þar sem leyfis er krafist, borgar sig að komast að því.
   • Sem stendur eru 6 ríki í Bandaríkjunum sem hafa lög um sölu á ferðalögum:
     • Kalifornía (strangasta og flóknasta)
     • Flórída
     • Iowa
     • Washington
     • Hawaii
     • Nevada (frestað til júlí 2013)
   • Louisiana og Delaware hafa sveigjanlegar takmarkanir á nýjum stofnunum.
   • Allir umboðsmenn og umsjónarmenn í Ontario í Kanada þurfa að standast prófið Travel Travel Council of Ontario (TICO). Í dag kostar það $ 32 CAD.
   • Ferðaskrifstofur í Bresku Kólumbíu í Kanada eru skyldaðar af tryggingaráði Bresku Kólumbíu til að standast próf á ferðatryggingum.Þetta er viðskiptaleyfi og hver umboðsmaður á ferðaskrifstofunni þarf að fara í tveggja tíma þjálfun á hverju ári.
   • Leyfiskerfið í Saskatchewan í Kanada tengist einnig ferðatryggingum og inniheldur próf sem krafist er af tryggingadeildinni í Saskatchewan. En ólíkt því sem gerist í Bresku Kólumbíu er þetta leyfi bundið við ferðaskrifstofuna en ekki ferðaskrifstofuna. Umboðsmenn þurfa að fara í þriggja tíma þjálfun á hverju ári.
5. Gefðu tilvísanir. Þetta tekur venjulega tvenns konar form; bæði auka trúverðugleika þinn sem ferðaskrifstofu.
   • Kennslustundir og þjálfun og IATAN (International Airlines Travel Agent Network) persónuskilríkið.
   • Viðbótarþjálfun í skólum eins og Ferðastofnun og Þjálfunar- og þróunarstofnun Alþjóðaflugfélagsins. Hvort tveggja veitir þjálfun og faglega þróunarmöguleika fyrir „reynda“ ferðaskrifstofur. Próf fyrir mismunandi vottunarstig eru möguleg, allt eftir reynslu ferðaskrifstofunnar.
     • Ef þú hefur sérstakt áhugasvið getur vottorð frá samtökum eins og alþjóðasamtökin Cruise Lines ekki skaðað.
   • Varist kortamyllur. Fyrir litla peninga er hægt að fá „hæfi sem ferðaskrifstofa“ í gegnum þau. Það er svindl.

2. hluti af 3: Færni og þekking

1. Þróaðu réttan persónuleika. Til að vera farsæll ferðaskrifstofa verður þú að vera opinn fyrir heiminum, hafa sjálfstraust og vera góður netmiðill. Jafnvel ef þú vinnur hjá fyrirtæki verður þú að sannfæra viðskiptavini þína um að bjóða þeim besta frí sem mögulegt er.
   • Vertu ævintýralegur. Hluti af starfinu er viljinn til að uppgötva og átta sig á mismunandi, stundum jafnvel hættulegu eða framandi umhverfi.
   • Vinna að samskiptahæfileikum þínum. Ef þú ert ekki að framkvæma rannsókn á staðnum situr þú við skrifborðið og sendir tölvupóst og hringir. Árangur þinn stendur eða fellur með því hversu vel þú getur átt samskipti.
   • Stækkaðu smáatriðin. Allir hafa mismunandi, tilvalið frí í huga - ef þú passar að allt frá gluggatjöldum til loftkælingar í strætó sé betra en búist var við, munu viðskiptavinir þínir koma aftur.
   • Skipuleggðu sjálfan þig. Þú ert upptekinn af tugum ferðaáætlana á sama tíma. Að hafa skipulag á hlutunum og mæta tímamörkum er nauðsynlegt til að ná árangri.
   • Högg brýr. Þú þarft viðskiptavini til að vinna sér inn þóknun, svo byrjaðu. Vertu viss um að þú sért sá sem allir vinir þínir og fjölskylda fara til þegar kemur að ferðaupplýsingum og skipulagningu. Byrjaðu að tengjast netinu í dag.
2. Gakktu úr skugga um að þú sért vel á ferð. Þú getur ekki selt vöru sem þú þekkir ekki sjálf. Að fara út og sjá það með eigin augum setur þig í stöðu viðskiptavina og undirbýr þig fyrir ófyrirséð vandamál.
   • Það er ómetanlegt að geta veitt upplýsingar frá fyrstu hendi. Viðskiptavinir vilja frekar heyra tillögur byggðar á fyrstu reynslu af þjónustu, gistingu og landsvæðum. Það er ekki fyrir neitt sem ferðaskrifstofur fá oft afslátt þegar þeir eru að ferðast.
   • Talaðu tungumálin þín (að minnsta kosti tvö)!
3. Veistu hvað þú ert að tala um. Áður en þú byrjar á starfsferli þarftu að kynnast markaðnum og vera meðvitaður um hvað þú ert að fara út í.
   • Verðandi ferðaskrifstofa þénar að meðaltali um $ 15 á klukkustund eða um $ 30.000 á ári.
   • Í Bandaríkjunum voru 82.000 ferðaskrifstofur árið 2010 (búist er við 10% aukningu árið 2020).
4. Sérhæfðu þig á ákvörðunarstað. Að dafna í þessu starfi hjálpar það að sérhæfa sig í einhverju. Hefur þú flakkað um markaði Istanbúl? Safnað kókoshnetum í Mekong Delta? Veldu svæði sem höfðar til þín.
   • Sumar sérgreinar geta varðað tiltekna landfræðilega staðsetningu, svo sem Mexíkó, til dæmis; sérstakar tegundir ferðalaga svo sem skemmtisiglingar eða hópferðir; verðmiðaðar ferðir, svo sem lúxusgistirými eða frí á viðráðanlegu verði; og ferðahópa sem byggja á áhugamálum, sérstökum áhugamálum eða lífsstíl, svo sem öldruðum eða grænmetisætum.
5. Veldu vinnuumhverfi þitt. Fjöldi sjálfstætt starfandi ferðaskrifstofa eykst hratt. Ákveðið hvort þú viljir vinna undir umsjá annars fyrirtækis, í viðskiptasamsetningu eða að öllu leyti á eigin vegum.
   • YTB, Traverse og GT Trends bjóða þér öll vefsíðu sem þú getur kallað „þitt“ fyrir litla peninga. Þeir þjálfa þig, styðja þig og veita upphafstekjur þínar. Þau eru öll með móðurfélag; ef þú vilt losna við milliliðinn geturðu byrjað að vinna beint með móðurfélaginu. Aftur, finndu sjálfur hvað er best fyrir þig.

Hluti 3 af 3: Fara í vinnuna

1. Sóttu um starf hjá ferðaskrifstofu. Ef þú ert í ferðaskrifstofumenntun getur byrjað sem móttökuritari eða aðstoðarmaður haft meiri ábyrgð og tækifæri til að komast áfram.
   • Ekki vera hræddur við að koma fótnum fyrir dyrnar. Sum fyrirtæki, svo sem Virtuoso, mæla með 20 ára reynslu áður en þú gætir unnið með þeim.
2. Byrjaðu net. Hvort sem þú vinnur heima eða á skrifstofu, þá er það eina leiðin til að láta þig vita að þú sért í vinnunni að opna munninn. Gerðu rannsóknir þínar og byrjaðu að bjóða viðskipti þín.
   • Settu upp tilvísunarþjónustu með (annarri) ferðaskrifstofu (s), sem geta vísað verkum til þín sem tilheyra sérhæfingu þinni og sem þú getur auðvitað gert það sama fyrir. Stundum er mögulegt að skipuleggja gagnkvæma tilvísun við annan umboðsmann til að safna tilvísunarkostnaði.
3. Skráðu þig í stofnun. Hraðasta leiðin til að verða betri er að sjá hvernig öðrum fagaðilum á þínu sviði gengur. Skráðu þig í stofnun til að vera með fólki sem getur verið nokkrum árum á undan þér.
   • Fagstofnanir í Ameríku eins og American Society of Travel Agents (ASTA) veita stuðning, frekari menntun og þjálfunarmöguleika, úrræði, netmöguleika, ferðauðlindir, aðgang að ritum, matsþjónustu, boð á málstofur, sýningar og fundi, námsstyrki og laun reikningstæki.
   • Þessi samtök veita einnig aðgang að starfsnefndum og listum ferðaskrifstofa, ef þú vilt efla starfsframa þinn.

Viðvaranir

• Varist ferðasvindlara, sem bjóða upp á „vottun“ og vefsíðu þar sem hægt er að selja ferðir frá, ef þú borgar stofnkostnaðinn og ræður nýliða. Oft bjóða þessi svindllistarmenn „vottun“ frá eigin fyrirtæki en ekki frá faglegum viðurkenndum stofnunum. Flestir tapa tíma og peningum vegna þessa „skyndi ferðaskrifstofu“ svindls. Þetta er bara pýramídaáætlun, það er allt.