Efni.

• Skref
• Ráð

Við öll okkar líf getum ekki komist hjá því að þurfa að eiga við mjög þrjóskt fólk allan tímann. Hvort sem það er vinur, ættingi eða samstarfsmaður, þessi tegund manneskja getur sett fólk undir álag. Með hvaða efni sem er rætt, fullyrða þeir sig strax sem „sérfræðingar“ og sýna hverjum sem er þekkingu sína. Fyrir svona þrjóska fólk verðum við að ákveða hvort við eigum að horfast í augu við það eða samþykkja hver þau eru.

Skref

Hluti 1 af 3: Að takast á við þrjóskuna

1. 

   Hugsaðu ef þú hefur þörf verð að takast á við þessa hegðun eða ekki. Samskipti við þrjóskt fólk eru óhjákvæmileg, svo þú verður að forðast það skynsamlega til að vera viss um að þú festist ekki í baráttunni þegar þú lendir í slíku fólki. Þú þarft ekki að takast á við öll hörð orð þeirra megin. Auk þess er best fyrir þig, að forðast að eiga við þrjóskur fólk
   • Er sú skoðun þess virði að tími þinn rífast? Sumar athugasemdirnar geta verið pirrandi, en rökræða þýðir ekki neitt. Til dæmis gæti vísindasamfélagið aldrei verið sammála um hvort Star Wars eða Star Trek sé betra og hvorugur aðilinn mun láta undan. Að lokum var það bara mín persónulega skoðun.
   • Ætlarðu að vinna? Ef þetta eru afkastamikil rök eru þau mjög lofsverð. En það eru samt aðstæður og staðir þar sem aðgerðir þínar geta ekki skipt um skoðun einhvers annars og þú verður fyrir neikvæðum áhrifum (eða það sem verra er, hefur áhrif á annan saklausan einstakling). Svo eru orka þín, tími og skap.
   • Skaðar þessi skoðun aðra? Það er gott að gagnrýna einhvern fyrir kynþáttafordóma, kyn, einelti eða aðra skaðlega hegðun / tal. En ekki það mismunandi álit.

2. 

   
   
   Talaðu við þrjóskuna á almennum stað ef mögulegt er. Fólk tekur oft sjálfsvörn ef það fær leiðréttingu á almannafæri og það mun gera ástandið verra. Ef við á og framkvæmanlegt skaltu biðja viðkomandi að fara á einkastað til að ræða. Að svara fyrir framan fólk verður aðeins vandræðalegt og sært tilfinningar.
   • Haltu virðulegum tón. Viðhorf þitt og tónn er mikilvægur ef þú vilt eiga við þrjóska mann. Gakktu úr skugga um að tónninn þinn sé ekki reiður eða háð, talaðu lágt og vertu í ógnandi svip. Ef hinn aðilinn reiðist, ekki hækka röddina eða vera æstur eins og þeir.
   • Vertu rólegur og heftur í samskiptum. Það versta við samskipti við álitsgjafa er að vera árásargjarn og ráðandi. Þessi nálgun leiðir alltaf til hagstæðs leiks til að sanna hver veit meira eða hver getur yfirbugað hinn. Í þessum aðstæðum vinnur enginn.

3. 

   
   
   Framkvæma bestu samtalsaðferðirnar. Þú getur ekki ætlast til þess að aðrir nái hærri viðmiðum en þú hefur fyrir þig.Svo að fyrir "alvitandi" manneskju ættirðu að sýna að þú veist ekki allt og skilja að viðurkenna galla er ekki merki um veikleika.
   • Notaðu setningar sem eru efni „ég“ í stað hinnar. Jafnvel ef þér líður eins og hinn aðilinn valdi vandamáli, reyndu að standast freistinguna til að tala ásakandi. Í staðinn skaltu laga vandamálið frá þínu sjónarhorni.
     • Setningin „Ég hef á tilfinningunni að þú berir ekki virðingu fyrir minni skoðun“ er auðveldara að heyra en „Þú segir alltaf allt og virðir mig ekki“.
   • Hlustunartíminn ætti að vera í jafnvægi við ræðutímann. Líkurnar eru á því að íhaldsmaðurinn verði reiður eða reiður vegna þess að þú verður að takast á við þá. Þegar það gerist skaltu draga andann djúpt, reyna að hlusta og ekki tala yfir hinn einstaklinginn. Ef þú þarft að hörfa áður en samtalið magnast, ekki hika við að gera það.
   • Æfðu þig í virkri hlustun. Ef hinn aðilinn tekur varnarafstöðu og reynir að útskýra mál sitt, endurtaktu það sem þeir sögðu til að sýna þér að þú heyrðir rétt.
     • Þú gætir sagt eitthvað eins og: „Ég heyrði þig segja að þú vildir ekki móðga mig og ég brást of mikið við. En það sem þú segir er í raun mjög og mér líkar það ekki. “

4. 

   
   
   Sýndu virðingu meðan á samtali stendur. Jafnvel þó að manneskjan hagi sér eins og trúður, einhver sem kann ekkert á viðfangsefnið sem hann er að monta sig af, þá ættirðu alltaf að haga þér náðarlega með trausti og einlægum tilfinningum.
   • Að spyrja spurninga er líka tjáning á virðingu. Þrjóskt fólk er ólíklegra til að segja upp skoðun þinni ef þú virðist vera að reyna að skilja álit þeirra.
     • Dæmi um slíkar spurningar gætu verið: "Hvað get ég gert til að eiga betri samskipti við þig?" eða "Hvað heldurðu að við þurfum tvö að gera til að bæta samstarf þitt við mig?"
   • Búðu þig til raunverulegra hluta. Þegar um er að ræða þrjóskan einstakling er mikilvægt að sýna þeim hvernig hegðun þeirra hefur sært aðra, þar á meðal þig. Deildu staðreyndum og tölum þar sem þrjóskur einstaklingur sér að árangur vinnusamstarfs mun minnka ef maður einokar vettvanginn eða vináttan er rofin þegar raddir annarrar hliðar falla. er ekki tekið alvarlega.
   auglýsing

Hluti 2 af 3: Að eiga við þrjóskt fólk

1. 

   Reyndu að hafa hemil og brosa. Í sumum tilvikum - til dæmis þrjóskur maður er í hærri stöðu en þú - hefurðu lítið val en aðeins að reyna að gera það besta í slæmum aðstæðum.
   • Hrekja samtal frá umræðuefnum sem gera þér óþægilegt. Ef þú vilt ekki tala um umræðuefni viðkomandi skaltu breyta umræðuefninu á svæði þar sem þér líður betur. Það þarf ekki að vera efni sem þér líkar við, heldur bara hrekja samtalið frá því að vera viðkvæmt. Spurðu viðkomandi um fjölskyldu hans eða áhugamál.

2. 

   Notaðu útgöngustefnu. Ef þú veist að þú munt horfast í augu við þrjóskan einstakling skaltu hugsa um hvernig þú getur takmarkað tíma þinn með þeim.
   • Á vinnustaðnum geturðu annað hvort forðast svæði þar sem viðkomandi er eða undirbúið viðbrögð svo þú getir afsakað þig frá aðstæðum. Ef þú ert á heimilinu geturðu skipulagt aðgerðir sem koma í veg fyrir að þú þurfir að eiga samtöl augliti til auglitis við viðkomandi.

3. 

   Settu heilbrigð mörk. Ef íhaldsmenn heimta að tala um trúarbrögð, stjórnmál, peninga eða efni sem trufla þig, reyndu að segja þeim einslega að þér líki ekki þessi umræðuefni og að þú viljir forðast umræður eins og svo.
   • Vertu ákveðinn. Ef viðkomandi heldur áfram að koma með slík efni, minntu þá á að þú viljir ekki deila um það. Dæmi: „Ég er ánægður með að þú hefur lært margt af trú þinni. En ég held að trúa á Guð sé einkamál, svo við skulum tala um eitthvað annað. “
   • Segðu hluti eins og: "Ég veit að þú vilt ekki móðga mig, en það efni pirrar mig." Ég vil eiginlega ekki tala um það. “
   • Eða farðu bara yfir í annað efni: „Getum við talað um eitthvað skemmtilegra? Hvernig sagðirðu mér frá nýja barninu þínu? “

4. 

   Kunnátta.Ef þrjóskur einstaklingur heldur áfram að gefa ráð eða reyna að kenna þér hvernig á að gera betur, svaraðu bara virðingu „Takk fyrir uppástunguna þína“ eða „Takk fyrir að sýna mér. það. “ Ef skoðun viðkomandi er rétt geturðu fylgt í kjölfarið. Ef ekki skaltu bara hunsa það og gera það sem þér finnst best.
   • Þú gætir lent í því að bregðast við þrjósku. Stundum er fólk þrjóskt veit það virkilega Hvað eru þeir að segja en samt yfirþyrmandi og pirrandi. Í þessu tilfelli geturðu hunsað ráð þeirra, bara unnið nauðsynlega vinnu. Ekki láta reiði hylma dóm þinn.
   • Standast tilhneigingu til að vera óvirkur yfirgangur. Jafnvel þó þú talir í raun ekki hátt við þrjóskuna, þá er auðvelt að fá hluti eins og að reka augun út í þá eða muldra mótmæli. Með því að bæta við eykst það aðeins spenna milli þín og þrjóskunnar.
   auglýsing

3. hluti af 3: Að hugsa öðruvísi um þrjóskuna

1. 

   Mundu að það er líka eðlilegt að hafa skoðun. Margir hafa verið kenndir við að hafa ekki eða segja sína skoðun. Ef sú er raunin er mjög pirrandi að vera í kringum einhvern sem hefur sterka skoðun og er óhræddur við að láta hana í ljós. Sérstaklega ef manneskjunni finnst ennþá gaman að rökræða, óháð því hvort aðrir vilja það eða ekki. Það eru nokkrar ástæður fyrir þessu:
   • Menningarmunur: Sum menning vanmetur mikilvægi opinskárrar og heiðarlegrar umræðu um viðkvæm mál en mörgum þykir ókurteisi að tala ekki um þau.
   • Hvernig á að hækka eftir kyni. Konum er oft kennt að vera hljóðlátar og hógværar, frekar en eins opnar og beinar og karlar. Stúlka sem þorði að segja álit sitt gæti talist of djörf, á meðan maður væri meira metinn.
   • Uppeldi fjölskyldunnar. Í sumum fjölskyldum eru börn oft hvött til að gera sér skoðun en sumir hlusta ekki á börnin sín. Fæðingaröðin getur líka skipt máli.
   • Persónuleikamunur. Sumt fólk hefur tilhneigingu til að vera ómyrkur í máli og dómhörku, og sumt hentar betur fólki og fordómaleysi frekar en að láta flýta út gagnrýni. Enginn persónuleiki er betri en nokkur annar. Sá sem hefur réttan persónuleika til að starfa sem dómari er kannski ekki sá sami og rétti aðilinn í starfi forsætisráðherra.

2. 

   Mundu að allir eiga rétt á eigin skoðun. Það er ekki mögulegt fyrir mismunandi fólk að hafa sömu skoðun á sama hlutnum. Og stundum er erfitt að samþykkja það hjá sumum. Svo virðist sem fólki finnist það ekki vera satt. En þú þarft að muna nokkur atriði:
   • Að hafa aðra skoðun þýðir ekki að fyrrverandi þín sé ekki jöfn þér. Slík skoðun getur ekki verið samheiti mannveru. Bara vegna þess að manneskja hefur sömu skoðun og þú þýðir ekki að hún eða hún sé betri en einhver með aðrar skoðanir.
   • Að hlusta þýðir ekki að vera sammála. Að einfaldlega hlusta á sjónarmið hins aðilans þýðir ekki að þú sért sammála þeim. Þetta þýðir bara að þú hlustar á að vita.
   • Þú þarft ekki að taka þátt í öllum rökum sem annað fólk dregur þig inn í. Sumir lifa að rökræða, en það er mjög þreytandi. Og ekki í hvert skipti sem þú vinnur. Það er allt í lagi að sleppa deilum, sérstaklega ef þú græðir ekki eða tapar neinu.

3. 

   Skildu að þrjóskur einstaklingur skilur hugsanlega ekki hegðun sína. Í flestum tilfellum er álitinn maður ekki viljandi árásargjarn og getur velt því fyrir sér hvers vegna fólk forðast þá. Ef þú sýnir samúð í stað dóms geturðu hjálpað þeim að átta sig betur á aðstæðum þeirra.

4. 

   Reyndu að kynnast manneskjunni á dýpri stigi. Ef þér líkar virkilega ekki við manneskjuna þá verður erfitt fyrir þig að kynnast þeim betur. En þrátt fyrir það, reyndu að líta á þá sem manneskju með fjölskyldu, vini og eigið líf. Því meira sem þú kynnist þeim á mannamáli, því auðveldara verður það fyrir þig að sýna samúð.

5. 

   Líta á álitsgjafa sem falinn heimildarmann. Þar sem skoðanafólk hefur oft margt fram að færa geturðu nýtt þekkinguna sem það hefur þér til framdráttar.
   • Til dæmis getur þrjóskur einstaklingur vitað eitthvað um skrifstofukerfið þar sem þú vinnur og verið tilbúinn að gefa þér upplýsingar sem aðrir segja ekki. Ef þeir eru fjölskyldumeðlimir geta þeir sagt þér sögur sem aðrir eru kurteisir og ættu ekki að nefna. Þú gætir verið hissa á því sem þú lærir.

6. 

   Finndu sameiginlegan grundvöll. Jafnvel þó það sé pirrandi að þekkja manneskjuna, þá hefurðu líklega áhugasvið sem skarast við hana. Ef þér líkar ekki að tala um stjórnmál geturðu deilt tónlistarsmekk þínum. Eða ef þú vilt ekki tala um íþróttir geturðu talað um fjölskyldu og foreldra. Finndu út hvaða svæði þið hafið bæði sameiginlegt og leggðu áherslu á. auglýsing

Ráð

• Greindu muninn á skoðunum og einelti. Ef samstarfsmaður kemur ítrekað með ósæmilegt efni um kyn sitt eða er of persónulegt í eðli sínu, þarftu ekki að taka þátt í sögu þeirra. Athugasemdir sem þessar geta valdið óþægilegu andrúmslofti á vinnustað; Þú hefur rétt til að tala aftur við stjórnendur.
• Ef þú hefur hreinskilnislega talað við þrjóskan starfsbróður eða kunningja iðnaðarins um hegðun þeirra en þeir neita að hlusta eða halda áfram að stigmagnast, gætirðu þurft að tala við einhvern sem hefur vald. Þú verður samt að vera varkár. Þegar þú hefur tekið þetta skref geturðu ekki giskað á hvað mun gerast. Líta mætti ​​á þig sem óreiðumann eða óánægðan og þú gætir fengið einhvern til að kenna og missa vinnuna.
• Ef þrýstingurinn frá því að horfast í augu við þrjóskur fólk verður óþolandi, ekki hika við að leita til ráðgjafa. Það er mjög erfitt að sjá hlutina hlutlægt þegar þú ert innherjar. Hlutlægur utanaðkomandi getur veitt þér innsýn sem þú sérð ekki.