Efni.

• Skref
• Ráð

Ef þú eyðir eða spjallar óvart WhatsApp spjallferil þinn geturðu samt endurheimt hann. Á hverjum degi, klukkan tvö að morgni, geymir WhatsApp spjall sjálfkrafa í sjö daga, býr til öryggisafrit og vistar það í eigin síma. Þú getur einnig sett upp símann þinn til að taka afrit af spjalli við skýið. Ef þú þarft bara að endurheimta spjallið frá síðasta öryggisafritinu og upplýsingarnar hafa verið afritaðar í skýið, þá er auðveldasta leiðin að fjarlægja og setja upp forritið aftur. Hins vegar, þar sem geymslutækið tekur afrit á hverju kvöldi í allt að sjö daga, getur þú farið á ákveðna dagsetningu í síðustu viku og notað afritaðar skrár.

Skref

Aðferð 1 af 3: Endurheimtu síðasta öryggisafritið

1. 

   
   
   Athugaðu hvort týnda gögnin eru tekin afrit. Á þessari stundu, ekki búið til nýtt öryggisafrit vegna þess að þegar þú gerir það verður síðasta öryggisafritið yfirskrifað og missir skilaboðin sem þú vilt endurheimta.
   • Opnaðu WhatsApp og bankaðu á Stillingar.
   • Smelltu á Spjall og síðan öryggisafrit af spjalli.
   • Horfðu á dagsetningu dags Síðasta öryggisafrit (Síðasta öryggisafrit). Ef afritið hér að ofan inniheldur skilaboðin sem þú vilt endurheimta skaltu halda áfram með þessa aðferð. Ef ekki, getur þú farið í aðra aðferð.

2. 

   
   
   Fjarlægðu WhatsApp úr símanum. Til að endurheimta eydd skilaboð þarftu fyrst að fjarlægja öll forrit.

3. 

   Farðu í appverslun símans og hlaðið niður WhatsApp aftur.

4. 

   
   
   Keyrðu forritið af heimaskjánum.

5. 

   Samþykkja notkunarskilmála. Næst skaltu slá inn farsímanúmerið þitt.

6. 

   Endurheimt skilaboða. Næsta skjár sýnir þér að finna öryggisafrit af skilaboðunum fyrir símann þinn. Smelltu á „Restore“ og bíddu eftir að endurreisninni sé lokið.
   • Sjálfgefið er að WhatsApp mun sjálfkrafa búa til öryggisafrit af öllum skilaboðunum þínum á hverjum degi klukkan tvö. Síðasta vistaða öryggisafritið var það sem var hlaðið upp.
   auglýsing

Aðferð 2 af 3: Endurheimtu eldra afrit á Android

1. 

   Opnaðu forritabakkann. Sjálfgefið er að síminn geymi innri öryggisafritaskrána síðustu sjö daga en Google Drive geymir aðeins síðustu afritunina.

2. 

   Ýttu á Skráasafn (Skráastjórnun).

3. 

   Ýttu á sdcard (SD kort).

4. 

   Ýttu á WhatsApp.

5. 

   Ýttu á Gagnagrunnar (Gagnasöfnin). Ef það er ekki vistað á SD korti er möguleiki að gögnin þín hafi verið geymd í innra minni / síma.

6. 

   Endurnefnaðu öryggisafritaskrána sem þú vilt endurheimta. Endurnefna orðið msgstore-Year-Month-Date.1.db.crypt12 í msgstore.db.crypt12.
   • Eldri afrit verða líklega staðsett á eldri samskiptareglum, svo sem crypt9 eða crypt10.

7. 

   Fjarlægðu WhatsApp.

8. 

   Endurstilla WhatsApp.

9. 

   Ýttu á Endurheimta. auglýsing

Aðferð 3 af 3: Endurheimtu eldri afrit á iOS

1. 

   Niðurhal Skráasafn frá App Store app store.

2. 

   Settu upp í símanum þínum.

3. 

   Opnaðu File Manager.

4. 

   Ýttu á sdcard.

5. 

   Ýttu á WhatsApp.

6. 

   Ýttu á Gagnagrunnar. Ef það er ekki geymt á SD-korti er möguleiki að gögnin séu vistuð í símanum / innra minni þínu.

7. 

   Endurnefnaðu varaskrána til að endurheimta. Breyttu úr msgstore-Year-Month-Date.1.db.crypt12 í msgstore.db.crypt12.
   • Eldri afrit munu líklega búa í eldri samskiptareglum, svo sem crypt9 eða crypt10.

8. 

   Fjarlægðu WhatsApp.

9. 

   Settu WhatsApp upp aftur.

10. 

    Ýttu á Endurheimta. auglýsing

Ráð

• Hæfileikinn til að endurheimta spjallferil að fullu er fall af Blackberry 10.
• Það getur tekið smá tíma að ljúka fyrsta afritinu. Því er mælt með því að síminn sé tengdur til að koma í veg fyrir að slökkt sé á símanum meðan á þessu öryggisafritinu stendur.
• Ekki búa til öryggisafrit þegar skeytum er eytt fyrir slysni. Þegar þú gerir það verður gamla afritinu (sem inniheldur spjallið sem þú vilt endurheimta) skipt út.