Efni.

• Skref
• Ábendingar
• Viðvaranir

Margir versla á netinu þessa dagana, margir þeirra hafa auðvitað áhyggjur af öryggi slíkra netviðskipta. Auðvitað hefur öryggi netviðskipta batnað með tímanum. Sumir segja jafnvel að verslun á netinu sé öruggari en í gegnum síma eða jafnvel í verslun - vegna þess að slík viðskipti eru unnin af tölvum, en ekki af fólki sem getur notað ólöglega kreditkortanúmerin þín án leyfis. Hér er það sem þú þarft að vita til að versla á netinu á öruggan hátt.

Skref

1. 1 Gakktu úr skugga um að auðkenni, staðsetningu og tengiliðaupplýsingar netkaupmannsins séu staðfestar. Það eru mörg þekkt og vinsæl fyrirtæki sem bjóða upp á netverslun á síðum sínum, svo sem Amazon.com. Sumar verslana sem þú ert vanur að kaupa frá búa líka til vefsíður þar sem þær selja vörur sínar. Í þessu tilfelli er ekkert að óttast. Ef þú veist ekki mikið um síðuna sem þú vilt kaupa á, þá er best að spyrjast fyrir áður en þú gerir eitthvað. Finndu nafn, skráningarnúmer fyrirtækis, netfang og póstfang, símanúmer og heimilisfang aðalskrifstofu.
2. 2 Finndu út eins mikið og mögulegt er um orðspor fyrirtækisins. Eftir að þú veist nafn og heimilisfang fyrirtækisins geturðu einnig spurt um orðspor fyrirtækisins á markaðnum. Við kaup á vörum á Netinu geta komið upp ýmis vandamál með þjónustu og afhendingu sem koma ekki upp við kaup í verslun. Mundu þetta. Til að athuga orðspor síðunnar þar sem þú ætlar að kaupa eitthvað skaltu slá inn nafn þess í leitarvél. Finndu umsagnir um árangur vefsins og gæði þjónustu. Lestu umsagnir áður en þú treystir einhverri síðu. Og þá geturðu alltaf hringt í tengiliðanúmer fyrirtækisins og spurt spurninga sem þú hefur áhuga á, eða skrifað þeim með tölvupósti.
3. 3 Lærðu um greiðsluskilmála, ábyrgðir og afhendingarskilmála áður en þú kaupir. Spyrðu alltaf og leitaðu upplýsinga um viðbótarkostnað eins og sendingarkostnað. Leitaðu að upplýsingum eins og þessum:
   • Pökkunarkostnaður - verður að tilgreina strax
   • Sendingarkostnaður - verður að tilgreina strax
   • Greiðsla fyrir eða eftir afhendingu vörunnar
   • Er hægt að rekja vörurnar frá kaupstund til afhendingar á heimilisfangið
   • Er trygging og möguleiki á að snúa aftur ef gallar eru
   • Finndu út hvernig þú getur skilað vöru til fyrirtækis ef það stenst ekki væntingar þínar. Lestu um skilastefnu okkar.
   • Hver borgar fyrir skil á hlutnum (burðargjald osfrv.)
   • Er tímabil þar sem kaupandi getur enn skipt um skoðun og neitað að kaupa (venjulega gefst þetta tækifæri þegar hann kaupir dýrar vörur).
4. 4 Lestu persónuverndarstefnuna. Þessar upplýsingar ættu að koma fram á vefsíðunni. Flest venjuleg fyrirtæki segja viðskiptavinum sínum hvernig þeir safna persónulegum upplýsingum og hvað þeir gera við þær. Margir þeirra tilheyra sérstökum samtökum sem setja reglur sem fyrirtæki fylgja við vinnslu persónuupplýsinga þinna. Lestu persónuverndarstefnuna til að komast að því hvað fyrirtækið mun gera við gögnin þín, hvort það mun nota þau til að senda þér uppfærslur og kynningar, ef það kann að deila upplýsingum þínum með þriðja aðila. Síðan geturðu sjálf ákveðið hvers konar upplýsingar þú ert til í að deila með þessu fyrirtæki.
5. 5 Notaðu aðeins öruggar síður til að greiða fyrir kaup. Unnið verður með kreditkortaupplýsingar þínar með öruggri tengingu, svo sem SSL, frægasta og algengasta örugga tengingunni. SSL dulkóðar gögn og brýtur þau niður í litla bita, þannig að þriðju aðilar geta ekki lesið gögnin, jafnvel þó að þeir hleri ​​þau. Til að ganga úr skugga um að vefurinn sé að nota SSL tengingar til að vinna úr greiðslu þinni, skoðaðu eftirfarandi:
   • Það fer eftir stillingum vafrans þíns og gæti birst skilaboð um að þú sért tengdur í gegnum örugga tengingu. Þetta gerist venjulega áður en þú ert beðinn um að slá inn bankakortaupplýsingar þínar.
   • Ef þessi skilaboð birtast ekki er önnur leið til að athuga hvort þú ert tengdur í gegnum örugga tengingu - heimilisfangið í veffangastiku vafrans þíns mun breytast í https í staðinn fyrir http. Bókstafurinn "s" stendur fyrir orðið "öruggur", sem þýðir "öruggur". Forskeytið „s“ birtist þegar þú ert beðinn um að slá inn kreditkortaupplýsingar þínar.
   • Litla hengilásartáknið í vafraglugganum þýðir einnig að þú ert tengdur í gegnum örugga tengingu. Lásinn verður að vera lokaður. Ef það er opið er tengingin ekki örugg.
   • Lykiltáknið þýðir einnig örugga tengingu.
6. 6 Vertu varkár þegar þú slærð inn upplýsingar. Vinsamlegast sláðu inn réttar upplýsingar þegar þú pantar. Ónákvæmni eða röng innrituð gögn geta leitt til ýmissa vandamála. Athugaðu hvort upplýsingarnar séu réttar eftir að þú hefur slegið inn.
7. 7Notaðu sviksamlegt bankakort. Finndu út hvaða ábyrgðir bankinn þinn veitir í þessu efni. Margir bankar veita vernd, þú þarft ekki að borga fyrir kaup sem gerð eru með kreditkortinu þínu án vitundar þinnar.
8. 8 Settu upp veiðisíuna. Til dæmis SmartScreen sía í Internet Explorer, sem verndar gegn sviksamlegum vefsvæðum og varar þig við hættu.
9. 9 Skrifaðu niður öll kaup þín og upplýsingar um þau. Eftir að þú hefur keypt vöruna skaltu skrifa niður tíma, dagsetningu, kvittun og pöntunarnúmer. Best er að prenta pöntunarsíðuna í vafranum eða taka skjámynd.
10. 10 Mundu að það eru svindlarar sem vinna með því að senda tölvupósta, en verkefni þeirra er að safna persónulegum gögnum um netnotendur. Slíkir svindlarar reyna að þvinga þig til að gefa þeim persónulegar upplýsingar svo að þeir geti notað þær í eigin tilgangi. Margir falla fyrir þessu, svo vertu varkár. Oft líta slík bréf alveg skaðlaus út og jafnvel oftar þykjast þau vera starfsmenn þekktra fyrirtækja til að vekja ekki óþarfa tortryggni.Þeir geta sent þér bréf með krækjum, sem það er betra að smella ekki á, auk bréfa með beiðnum um að breyta lykilorðinu þínu, sláðu inn notendanafnið þitt og svo framvegis. Aldrei gera þetta. Farðu alltaf á vefsíðu fyrirtækja með því að slá beint inn heimilisfang þeirra í veffangastiku vafrans.

Ábendingar

• Sumir bankar eru að kynna viðbótareiginleika til að vernda viðskiptavini - annað lykilorð. Til dæmis, staðfest með Visa eða Mastercard Secure Code. Þegar þú vilt nota bankakortið þitt á síðunni þarftu að slá inn leynilegt lykilorð, sem er alltaf slegið inn í gegnum örugga tengingu. Þetta lykilorð er nauðsynlegt fyrir heimild og kaup á netinu.
• Það eru til síður sem geyma upplýsingar um kvartanir vegna ýmissa fyrirtækja og netverslana. Í Bandaríkjunum er þetta vefsíða National Fraud Information Center (US).
• Aldrei sláðu inn kortaupplýsingar þínar í gegnum óörugga tengingu, ekki senda þær með tölvupósti. Þetta er hættulegt.
• Margar netverslanir þurfa nú CVV kóða þegar þú kaupir. Þetta er lítill kóði sem er skrifaður aftan á kortið þitt, við hliðina á undirskriftinni þinni. Venjulega er krafist síðustu 3 tölustafa kóðans.
• Kreditkort eru öruggari en debetkort þar sem þau rukka ekki beint af bankareikningi þínum. Ef viðskiptin voru gerð ekki af þér, heldur af svindlara, þá verður þú líklega ekki að borga fyrir þau úr eigin vasa ef þú notar kreditkort.
• Margir bankar bjóða upp á „einnota kreditkort“ þjónustu. Þetta er nokkuð öruggur kostur.
• Ef þú kaupir í öðru landi skaltu athuga í hvaða gjaldmiðli greiðslan er gerð, hvert gengi er, ef það eru söluskattar o.s.frv. Finndu út hvort það sé löglegt fyrir þig að versla hér á landi.
• Ef vefurinn þekkir þig ekki skaltu kaupa eitthvað ódýrt til að byrja með til að prófa.

Viðvaranir

• Ekki deila korti og reikningsupplýsingum með neinum.
• Ef þú færð viðvörun um óöryggi síðunnar sem þú heimsækir skaltu ekki kaupa á henni.
• Láttu yfirvöld vita ef þú ert fórnarlamb óþekktarangi svo aðrir fylgi ekki fordæmi þínu.
• Aldrei sætta þig við óákveðnar upphæðir og greiðslur, aðeins fyrir tilteknar fjárhæðir.
• Ekki kaupa neitt á vefsvæðum ef þú finnur engar upplýsingar um þær, tengiliðanúmer og heimilisföng.
• Ef þú færð grunsamlegan tölvupóst skaltu ekki opna hann eða smella á tenglana í tölvupóstinum.