Efni.

• Skref
• Ábendingar
• Viðvaranir
• Hvað vantar þig

Til þess að hringja á áhrifaríkan hátt þarftu að undirbúa þig fyrirfram. Þetta mun spara þér tíma og fyrirhöfn.

Skref

1. 1 Veldu ákveðinn tíma til að hringja nauðsynleg símtöl.
2. 2 Gakktu úr skugga um að þú hafir dagatal og blýant / penna við höndina.
3. 3 Safnaðu öllum upplýsingum og efnum sem þú þarft áður en þú hringir.
   • undirbúa númerið sem hringt verður í
   • nafnið á manneskjunni sem þú þarft að tala við
   • Gakktu úr skugga um að þú hafir allar persónuupplýsingar sem þú þarft, svo sem dagatal, fullt nafn, heimilisfang, símanúmer og netfang til að hafa samband við þig.
4. 4 Hugsaðu um hvað þú vilt ná vegna þessa símtals og taktu eftir því. Skráðir spjallpunktar geta hjálpað þér.
   • Skrifaðu niður allar spurningar sem þarf að spyrja.
5. 5 Ef þú ert kvíðin eða óþægileg skaltu taka smá stund til að endurspila samtalið andlega og anda djúpt inn og út.
6. 6 Hringdu.
   • Þú getur byrjað flest símtöl með því að segja „Halló, þetta er _____ ____. Ég hringi í ____ ____“ eða „ég hringi um ______“.
7. 7 Eftir að símtalinu lýkur mun það taka nokkurn tíma að þakka hinum aðilanum og leggja áherslu á aftur mikilvægar upplýsingar.
   • Til dæmis, "Þakka þér ___ ___. Svo, ég mun koma með ___ og ___ á tilsettum tíma fyrir _____." Eða "Þakka þér, sjáumst / sjáumst á ____"

Ábendingar

• Taktu minnispunkta eftir þörfum.
• Talaðu skýrt og málefnalega.
• Mundu að það að setja hlutina aftur á afturbrennarann ​​gerir það bara verra. Hringdu bara í nauðsynleg símtöl og þér mun líða miklu betur. Hugsaðu: "Hvað er það versta sem gæti gerst?"
• Vertu viss um að athuga dagatalið til að sjá hvort þú hefur einhverjar aðrar skuldbindingar.
• Vertu viss um að slökkva á sjónvarpinu, tónlist eða öðrum truflunum þegar þú hringir í vinnuna. Það ættu ekki að vera börn í herberginu, þar með talið börn. Þegar þú hringir skaltu ekki borða, drekka, tyggja tyggigúmmí eða annan bakgrunnshljóð.
• Skrifaðu niður allar stefnumótin og verkefnin sem þarf að klára brýn.

Viðvaranir

• Forðastu að tala um runnann, en ekki fara strax í gang. Þetta mun leiða til gagnslausra símtala og þú munt ekki fá þær upplýsingar sem þú þarft.

Hvað vantar þig

• Dagatalið
• Blað og blýantur / blýantur