Efni.

• Skref
• Aðferð 1 af 3: Hvernig á að stilla þig upp til að ná árangri
• Aðferð 2 af 3: Hvernig á að nota sannfæringarstefnu
• Aðferð 3 af 3: Hvernig á að samþykkja aðeins jákvæð svör
• Ábendingar

Snýrðu þér oft til fólks með beiðnir og veist ekki hvernig þú átt að fá tilskilið svar? Stöðug höfnun á heimili, vinnu eða skóla er streituvaldandi og pirrandi. Æ, það er engin örugg leið, en það eru hegðunaraðferðir sem auka mjög líkurnar á árangri!

Skref

Aðferð 1 af 3: Hvernig á að stilla þig upp til að ná árangri

1. 1 Tala af öryggi og hæfni. Þegar maður ávarpar mann með spurningu eða beiðni ætti maður að taka málið alvarlega. Að spyrja spurninguna rétt er örugg leið til að auka líkur á árangri. Talaðu af öryggi og vísvitandi, ekki nota "e" eða "hmm" og ekki hika.
   • Mundu að leikni krefst æfinga.Æfðu þig í að tala spurningu þína eða beiðni áður en þú hefur samband. Þú þarft ekki að æfa orð fyrir orð til að forðast að tala eins og vélmenni. Það er nóg að endurtaka beiðnina þar til hún byrjar að hljóma hæf og traust. Ef þú ert betur fær um að skynja sjónrænar upplýsingar, reyndu þá að skrifa niður textann og endurtaka þær skýrt.
   • Æfðu þig fyrir framan spegil til að taka eftir vandræðalegum vísbendingum án orða (snertu hárið eða horfðu ekki í augun).
2. 2 Nikkaðu höfuðið meðan þú ávarpar. Rannsóknir sýna að með þessu geturðu hjálpað þér að líða sjálfstraust og í jákvæðu skapi þannig að hlustandinn (yfirmaður þinn, viðskiptavinur eða ástvinur þinn) mun einnig líta á þig sem traustan og fróður.
   • Gættu þess að nota þessa ómunnlegu vísbendingu of oft. Nikk þegar það finnst eðlilegt. Ekki ofleika það, annars mun aðgerðin aðeins afvegaleiða orðin og ekki leggja áherslu á merkingu þeirra.
3. 3 Sýndu ávinninginn af tilboði þínu. Fólk er líklegra til að vera sammála þér ef það heldur að hugmynd þín gæti verið gagnleg. Sýndu hvernig hlustandinn mun hagnast ef hann er sammála þér.
   • Til dæmis, ef þú vilt taka þér frí frá vinnunni skaltu spyrja yfirmann þinn um annasamasta tímabil fyrirtækisins og þróaðu síðan hugsun þína. Yfirmaður þinn mun sjá ávinning af því að gefa þér leyfi: þú hefur verið skynsamur og beðið um frí á hentugum tíma fyrir fyrirtækið svo að fjarvera starfsmanns hafi ekki áhrif á niðurstöðuna.
   • Ef þú vilt fara á stefnumót með maka þínum, en vegna þessa þarftu að biðja eldra barnið um að sjá um það yngra, bjóða síðan vasapeninga í staðinn, tækifæri til að koma heim seinna eða taka bílinn þinn um helgina . Sýndu að jákvætt svar mun gagnast báðum.
4. 4 Spyrðu spurninga til að læra mikilvægar staðreyndir. Ef þú hefur ekki undirbúið þig fyrirfram eða rannsakað jarðveginn meðan á samtalinu stendur, þá verður mun erfiðara að sannfæra viðmælandann. Ef hann hefur ekki áhuga á tillögu þinni, þá verða allar áminningar gagnslausar.
   • Það þýðir ekkert að reyna að selja tveggja sæta bíl til fimm manna fjölskyldu. Spyrðu eftirfarandi spurninga: "Í hvaða tilgangi þarftu bíl?", "Hvaða þættir eru mikilvægir í fyrsta lagi?" Ekki horfa framhjá öllum þörfum viðkomandi og líklegra er að hann svari þér „já“.
5. 5 Gerðu minniháttar beiðni fyrst. Þessi tækni er einnig kölluð „fótur í dyrunum“ og merkir smábeiðni sem er á undan alvarlegri áfrýjun. Hugmyndin er sú að fólk er líklegra til að samþykkja stóra beiðni þegar það hefur þegar samþykkt eitthvað minna markvert. Til dæmis, ef þú sannfærir barn um að prófa að minnsta kosti kvöldmat, þá er mjög líklegt að það haldi áfram að borða (sérstaklega ef þú býður verðlaun!).
6. 6 Notaðu réttu augnablikið. Slæmt skap viðmælandans er örugg leið til að fá hafnað. Ef mögulegt er, ekki reyna að sannfæra þann sem er reiður eða reiður yfir einhverju. Stemningin ætti að vera góð. Til dæmis skaltu biðja um kvöldmat heima eða á veitingastað.
   • Auðvitað hentar þessi aðferð ekki við vinnuaðstæður þar sem þú þarft að selja óánægðum viðskiptavini eitthvað. Það er ekki alltaf hægt að bíða eftir réttu augnablikinu. Ef þetta er raunverulegt skaltu hafa samband við viðkomandi þegar þeir eru í góðu skapi til að auka líkurnar á árangri.
   • Taktu eftir ómerkilegum vísbendingum sem gefa til kynna óviðeigandi augnablik: handleggir krosslagðir, truflanir (símtal eða óþekkt barn), hrukka eða pirruð tjáning. Jafnvel þó að af kurteisi, maðurinn hlusti á þig, þá skilur hann ekki aðalhugmyndina, svo það er betra að velja viðeigandi augnablik.

Aðferð 2 af 3: Hvernig á að nota sannfæringarstefnu

1. 1 Áhrif jafningja. Fólk tekur oft ákvarðanir út frá skoðunum annarra.Áður en við veljum veitingastað eða bíómynd til að horfa á lesum við dóma og spyrjum álit vina sem hafa þegar farið á veitingastaðinn eða horft á myndina. Þetta „hjarðar eðlishvöt“ mun hjálpa til við að sannfæra mann um að bregðast jákvætt við.
   • Til dæmis, ef þú ert að selja hús, notaðu þá endurgjöf fólks um svæðið, sýndu væntanlegum kaupendum alla kosti slíkrar staðsetningar og einkunn skóla á staðnum. Áhrif með jákvæðum umsögnum frá öðrum munu flýta fyrir sölu.
   • Ef þú vilt sannfæra foreldra þína um að láta þig fara til náms í öðru landi, segðu okkur frá öllum kostum valins náms og gefðu endurgjöf frá nemendum og foreldrum þeirra barna (sem og hugsanlegum vinnuveitendum!) Sem hafa þegar snúið aftur frá skóla.
2. 2 Sannfærandi rök. Ef þú biður mann um greiða og býður ekki neitt í staðinn, þá er jákvæð niðurstaða ólíkleg. Reyndu að nota sannfærandi ástæðu til að ná samkomulagi. Það er mikilvægt að slík rök séu nógu sanngjörn og sannfærandi, annars dæmir maðurinn þig fyrir lygi, lítur á þig sem blekkjara og neitar greiða.
   • Til dæmis, ef þú bíður í biðröð fyrir baðherbergið og getur ekki þolað það lengur, reyndu að tala við manninn fyrir framan þig og biðja hann um að sleppa línunni. Ef þú segir bara „ég þarf að fara á klósettið. Má ég sleppa línunni? " - það er ólíklegt að þér verði hleypt inn án góðrar ástæðu. „Gætirðu sleppt mér úr röð? Magaóþægindi láta þig ekki bíða “er líklega mun áhrifaríkara.
3. 3 Reglan um gagnkvæmni. Þetta sálræna fyrirbæri er byggt á þeirri trú að þegar við höfum fengið þjónustu frá manni finnum við skyldu til að veita gagnkvæma þjónustu. Til dæmis, ef þú ferð á vakt í stað starfsmanns sem er veikur, þá hefur þú rétt til að biðja starfsmann um greiða í staðinn næst þegar þú þarft ekki að fara að vinna.
   • Ef svo er, reyndu að segja: „Ég þarf að taka frí á föstudeginum. Ég vona að þú getir komið út fyrir mig, því ég skipti þér út um síðustu helgi. " Slík skuld við þig mun næstum alltaf sannfæra manninn um að vera sammála.
4. 4 Bjóddu sjaldgæfa þjónustu eða tækifæri. Þessi aðferð er oft notuð í auglýsingum þegar þér er sagt að „tilboðið sé takmarkað við fyrningardagsetningu“ eða „fjöldi hluta er takmarkaður“. Notaðu þetta bragð til að sannfæra manninn. Ef þú þarft að selja vöru eða þjónustu skaltu hafa samband við að tilboðið sé takmarkað til að auka virði í augum kaupanda.

Aðferð 3 af 3: Hvernig á að samþykkja aðeins jákvæð svör

1. 1 Minnka valið í já. Rannsóknir sýna að fjöldi valkosta er oft ruglingslegur. Reyndu að takmarka fjölda mögulegra svara við beiðni þinni við tvö.
   • Bjóddu til dæmis umtalsverða aðra tvo veitingastaði þína að velja úr, eða biððu vin þinn að velja úr tveimur fyrirfram völdum kjólum. Reyndu að þrengja að of almennri spurningu eins og "hvar ætlum við að borða í kvöld?" eða "hvað ætti ég að klæðast?" Takmarkaður fjöldi sértækra svara mun gera þér kleift að fá það sem þú vilt og auðvelda manni að velja.
2. 2 Sammála samningaviðræðum eða jákvætt svar að hluta. Í sumum tilfellum er engin leið í kringum það án málamiðlana. Ef þú þarft að sannfæra einhvern sem er sammála undir vissum skilyrðum þá ertu á réttri leið. Samþykkja að hluta til samþykki sem sigur.
   • Þessi nálgun er sérstaklega skynsamleg þegar talað er við eldri mann eða eldri mann (foreldri eða yfirmann). Til dæmis, ef þú vilt koma heim seinna en venjulega, þá ættir þú að veita svigrúm fyrir samningaviðræður. Ef foreldrar þínir vilja að þú komir aftur klukkan ellefu að kvöldi og veislan heldur áfram til klukkan eitt að morgni, þá getur það talist sigur. Ef þú biður yfirmann þinn um að hækka launin þín um 7%og hann samþykkir aðeins um 4%, þá er sigurinn aftur þinn, því þú gast sannfært stjórnendur um nauðsyn þess að hækka launin.Í þessu tilfelli tókst þér að fá það sem þú vildir (hanga lengur með vinum eða hækka launin þín) á hringtorgi.
   • Ekki líta á málamiðlun sem neikvæða niðurstöðu. Líttu á það sem að samþykkja skilyrði. Þökk sé krafti sannfæringar er ástandið hagstæðara en það var áður en þú lýsti beiðni þinni.
3. 3 Spyrðu spurninga sem munu örugglega leiða til jákvæðra svara. Það er stundum gagnlegt að spyrja spurninga sem svarað er já. Í stað þess að reyna að sannfæra viðkomandi um eitthvað skaltu reyna að skapa afslappað andrúmsloft og góða skapið með jákvæðum svörum. Til dæmis, notaðu þessa stefnu á fyrsta stefnumóti eða fjölskyldufundi ef þú þarft að þræða vogina þér í hag.
   • Þannig að á fyrsta stefnumótinu geturðu spurt: "Vínið er bara yndislegt, er það ekki?" eða "Ertu líka brjálaður yfir þessari borg?" Spyrðu í fjölskyldukvöldverði: "Eru allir sammála um að amma eldi kjúkling best?" Slíkar spurningar ýta þér í átt að jákvæðu svari og gera þér kleift að finna sameiginlegt tungumál með öðrum.
4. 4 Ljúktu samtalinu með því að byrja. Ef þér hefur ekki tekist að sannfæra viðkomandi að fullu, reyndu þá að ljúka fundinum eða samtalinu með framsýnum orðum. Ekki bakka og taka annað skref í átt að markmiði þínu.
   • Til dæmis, ef þú varst að reyna að selja húsgögn til manns sem sagði að hann þyrfti að ráðfæra sig við eiginkonu sína, segðu í lok samtalsins: „Frábært. Geturðu komið til okkar á fimmtudaginn með konunni þinni? " Seljendur og birgjar sem hafa lifibrauðið af því segja oft „loka samningnum alltaf“. Að vinna fyrirbyggjandi og bjóða upp á að hittast aftur er frábær leið til að samþykkja ekki neikvætt svar, en á sama tíma ekki að þrýsta á og ekki þrýsta á mann, svo að hann fari ekki í varnarleik.

Ábendingar

• Reyndu alltaf að velja viðeigandi augnablik. Ef viðmælandi (yfirmaður, maki eða foreldrar) er reiður eða upptekinn af viðskiptum, þá er jákvætt svar ólíklegt. Bíddu þar til hann er í góðu skapi ef tíminn er ekki að renna út. Í þessu tilfelli eru líkurnar á árangri meiri.