Lagaðu stöðvunarvillur (blár skjár) í Windows

Efni.

Að stíga
Aðferð 1 af 3: Greindu vandamálið
Aðferð 2 af 3: Greindu skýrsluna
Aðferð 3 af 3: Lagaðu vandamálið
Ábendingar
Viðvaranir

Windows blár skjár, eða „stop error“, getur verið ansi pirrandi. Á ensku er það ekki kallað „Blue Screen of Death“ fyrir ekki neitt. Villuboðin hjálpa þér venjulega ekki og blái skjárinn virðist slá af handahófi. Í þessari grein munum við segja þér meira um bláa skjáinn, hvernig á að greina vandamálið og hvernig á að laga villurnar.

Að stíga

Aðferð 1 af 3: Greindu vandamálið

Athugaðu hvort þú hafir breytt einhverju nýlega. Algengasta orsök bláa skjásins er nýleg breyting á tölvu- eða vélbúnaðarstillingum. Það tengist oft nýjum reklum sem eru settir upp eða uppfærðir. Ökumenn eru hugbúnaður sem veitir samskipti milli vélbúnaðarins og Windows.
- Óendanlegur fjöldi vélbúnaðarstillinga er mögulegur og því er ekki hægt að prófa rekla fyrir allar mögulegar uppsetningar. Þess vegna getur uppsetning eða uppfærsla rekils valdið mikilvægri villu.
Athugaðu innri vélbúnað tölvunnar. Stundum veldur slæm tenging inni í tölvunni bláa skjánum. Opnaðu tölvuna til að ganga úr skugga um að allar kaplar og kort séu rétt staðsett.
- Það er aðeins erfiðara með fartölvur. Í öllum tilvikum geturðu athugað hvort harði diskurinn og vinnsluminnið séu rétt tengd og fast. Notaðu lítinn Phillips skrúfjárn til að skrúfa niður fartölvukassann. Ýttu þétt niður á ýmsa hluti.
Athugaðu hitastig tölvunnar. Ofhitnun getur leitt til bilunar í vélbúnaði. Skjákortið og örgjörvinn eru líklegustu umsækjendur um ofhitnun.
- Þú getur athugað hitastig hinna ýmsu íhluta úr BIOS valmyndinni eða með hugbúnaði frá Windows.
Prófaðu vinnsluminnið. Vandamál með vinnsluminni, eða vinnsluminni, er algeng orsök bláskjás. Ef eitthvað er að vinnsluminni verður kerfið óstöðugt. Þú getur prófað vinnsluminnið þitt með forriti sem kallast “memtest86”. Þetta forrit er fáanlegt á netinu ókeypis, þú getur keyrt það með því að brenna það á ræsidisk (CD).
- Endurræstu tölvuna þína og láttu hugbúnaðinn byrja. Memtest ætti sjálfkrafa að keyra RAM próf. Það getur tekið nokkrar mínútur. Besta árangurinn næst með því að framkvæma prófin nokkrum sinnum. Memtest mun halda áfram að prófa þar til þú stöðvar það handvirkt.
Prófaðu harða diskinn þinn. Notaðu „chkdsk“ aðgerð á harða diskinum þínum til að leita að villum og laga hugsanleg vandamál. Þú byrjar chkdsk með því að opna „Tölva“ / „Tölvan mín“ og smella með hægri músarhnappnum á diskinn sem þú vilt athuga. Veldu „Properties“.
- Smelltu á flipann „Verkfæri“.
- Smelltu á „Athugaðu núna“ undir „Villa við athugun“. Ef beðið er um lykilorð stjórnanda eða staðfestingu slærðu inn lykilorðið eða staðfestinguna.
Slökktu á öllum óþarfa hlutum. Ein leið til að ákvarða hvað getur verið að gerast er að eyða öllu sem ekki er nauðsynlegt fyrir tölvuna til að vinna. Ef þetta leysir villuna, veistu að vandamálið er með einn af þeim íhlutum sem fjarlægðir voru.
- Borðtölva þarf að minnsta kosti móðurborð, harðan disk, aflgjafa, vinnsluminni og lyklaborð. Tengdu skjáinn þinn beint við skjáútgang móðurborðsins (ef það er til staðar) svo að þú getir fjarlægt skjákortið. Þú getur einnig fjarlægt allt annað meðan á greiningu stendur.
- Ef tölvan virkar án vandræða eftir að íhlutir hafa verið fjarlægðir, er mikilvægt að bæta íhlutunum aftur einn í einu og sjá hvort vandamálið skili sér. Þannig geturðu fundið út hvaða íhluti veldur vandamálunum.
- Þessi aðferð virkar ekki með fartölvur, því þar er miklu erfiðara (eða jafnvel ómögulegt) að fjarlægja hina ýmsu íhluti.

Aðferð 2 af 3: Greindu skýrsluna

Stilltu tölvuna þannig að hún endurræsist ekki á bláum skjá. Oft er sjálfgefin stilling sú að tölva endurræsist með bláum skjá, svo þú hafir ekki tíma til að greina hver villuboðin eru. Stilltu tölvuna til að stöðva ef blár skjár kemur til að geta afritað nauðsynlegar upplýsingar.
- Opnaðu „System Properties“. Ýttu á Windows takkann og Pause takkann á lyklaborðinu þínu á sama tíma (virkar í öllum Windows útgáfum) til að opna kerfiseiginleika.
- Smelltu á flipann „Advanced“. Windows XP notendur eru strax í Advanced System Properties.
- Smelltu á „Stillingar“ (eða „Gangsetning og endurheimt“) undir „Gangsetning og endurheimt“.
- Hakið úr reitnum við hliðina á „Endurræstu tölvuna sjálfkrafa“. Smelltu á „Apply“ til að vista breytingarnar. Næst þegar blár skjár birtist geturðu skoðað villuskilaboðin þar til þú endurræsir kerfið handvirkt.
Bíddu eftir að vandamálið endurtaki sig. Þegar blái skjárinn birtist aftur, afritaðu eftirfarandi upplýsingar. Sláðu inn fundnar upplýsingar í leitarvél til að komast að því hvaða vélbúnaður eða hugbúnaður veldur vandamálinu:
- Vandamálið virðist stafa af eftirfarandi skrá: Skrifaðu niður hvaða skrá er skráð á eftir þessari setningu og villuboðin fyrir neðan hana.
- „STOPP:“ Afritaðu fyrsta kóðann á eftir STOP-skilaboðunum.

Aðferð 3 af 3: Lagaðu vandamálið

Stígvél í öruggri stillingu. Ef Windows ræsir ekki vegna stöðvunarvillanna, reyndu að ræsa í öruggri stillingu svo þú getir reynt að laga vandamálið. Þegar tölvan stígvélast, ýttu endurtekið á F8 takkann þar til ræsivalmyndin birtist. Veldu „Safe Mode with Networking“ til að ræsa í Safe Mode, en með netbílstjórunum og þjónustunum þarftu að tengjast internetinu eða öðrum tölvum á netinu þínu.
Leitaðu að vírusum. Veirur og spilliforrit geta verið undirliggjandi vandamálin sem valda bláa skjánum. Vertu alltaf með vírusvarnarforritið uppfært og keyrðu fulla skönnun til að leita að mögulegum orsökum vandamálsins.
Framkvæma „viðgerðaruppsetningu“. Endurheimtavinnsla er fljótur valkostur við fulla uppsetningu á Windows þar sem hún afritar aðeins kerfisskrár á tölvuna þína. Þetta getur verið gagnlegt ef nauðsynleg skrá veldur bilun í tölvunni.
- Til að framkvæma endurheimtaruppsetningu skaltu setja Windows uppsetningardiskinn í geisladiskabakkann og ræsa af þessum diski. Veldu „Gera við uppsetningu“ úr valmyndinni. Windows mun nú eyða gömlum Windows skrám og setja upp nýjar. Þú tapar ekki skjölunum þínum og persónulegum skrám.
Farðu aftur í fyrri útgáfur af bílstjórunum þínum. Ef vélbúnaðurinn veldur vandamálinu er góð hugmynd að prófa eldri rekla. Þetta ferli mun setja upp fyrri útgáfu af bílbúnaðarforritinu og það getur leyst vandamálið.
- Opnaðu tækjastjórnun. Smelltu á Start> Stjórnborð> Kerfi og öryggi og smelltu síðan á "System" og smelltu á "Device Manager". Í Windows 8, ýttu á Windows takkann + X og veldu "Device Manager".
- Tvísmelltu á flokkinn sem inniheldur tækjabílstjórann og tvísmelltu síðan á heiti tækisins sem þú vilt endurheimta í fyrri útgáfu bílstjóra.
- Smelltu á "Driver" flipann og smelltu síðan á "Roll Back Driver".
- Haltu áfram að nota tölvuna eins og venjulega. Þegar þú hefur endurheimt bílstjórann geturðu byrjað að nota tölvuna eins og venjulega aftur. Ekki uppfæra rekilinn fyrr en nýrri útgáfa er gefin út.
Fjarlægja Windows uppfærslur. Ef endurheimt ökumanna virkaði ekki, reyndu að fara aftur í eldri, virka útgáfu af Windows. Þetta mun hjálpa þér að ákvarða hvort vandamálið stafar af nýlegri kerfisuppfærslu.
- Opnaðu System Restore. Sláðu inn „System Restore“ í leitarreitnum í upphafsvalmyndinni. Opnaðu forritið og veldu dagsetningu á dagatalinu áður en vandamálin byrjuðu.
- Þetta mun afturkalla allar uppfærslur og stillingar frá þeim degi. Notaðu þetta til að ákvarða hvort Windows uppfærsla valdi vandamálunum.
Losaðu um pláss á harða diskinum. Vandamál geta komið upp ef ekki er nóg pláss á disknum þar sem Windows er sett upp. Eyddu óþarfa skrám og forritum ef þú hefur minna en 15% laust pláss eftir á disknum.
Framkvæma uppfærslur og setja upp nýjar útgáfur af reklum. Ef endurheimt var á uppfærslum og reklum geturðu prófað að setja upp nýjustu uppfærslurnar og reklana. Athugaðu Windows Update til að sjá hvaða kerfis- og vélbúnaðaruppfærslur eru í boði.
- Smelltu á Start og leitaðu að „Windows Update“. Í Windows 8 pikkarðu á Windows lykilinn og slærð inn „Windows Update“.
Settu aftur upp Windows. Ef þú finnur enn ekki uppruna vandans geturðu prófað fulla enduruppsetningu Windows. Gakktu úr skugga um að þú hafir gott öryggisafrit af öllum skjölum þínum og skrám. Harði diskurinn þinn verður sniðinn og öllum gögnum eytt.
- Ef blái skjárinn stafar af vélbúnaði, leysir Windows ekki upp vandamálið aftur. Aðeins að skipta um vélbúnað leysir vandamálið.
Skiptu um vélbúnað. Ef ofangreind skref gengu ekki, gætirðu þurft að skipta um íhluti. Á fartölvu er ekki auðvelt og oft dýrt að skipta um vélbúnað, nema RAM og harði diskurinn.
- Ef RAM prófið sýnir að það er vandamál með RAM verður þú að skipta um RAM eins fljótt og auðið er.
- Ef villur á harða diskinum birtast skaltu taka afrit af disknum og setja upp nýjan harðan disk. Í því tilfelli verður þú að setja Windows aftur upp á nýja diskinum þínum.
- Skipt um skjákort er oft mjög dýrt. Í flestum fartölvum er nánast ómögulegt að skipta um skjákort. Í borðtölvu er hægt að opna hulstur og skipta um gamla skjákortið fyrir nýtt.

Ábendingar

Ef stöðvunarvillur birtast, reyndu alltaf að ræsa tölvuna með aðeins nauðsynlegan vélbúnað fyrst. Ef tölvan virkar síðan án vandræða er hægt að athuga íhluti og rekla einn og einn.

Viðvaranir

Ekki gera breytingar á skrásetningarstillingum eða gangsetningarforritum ef þú ert ekki viss um hvað þú ert að gera.
Taktu öryggisafrit af gögnum áður en þú keyrir System Restore og áður en þú kannar villuleit.