Efni.

• Skref
• Ráð

Að opna netverslun hefur marga kosti fram yfir venjulega: þú borgar ekki leigu og þú getur laðað milljónir viðskiptavina frá þínu eigin heimili.Til að ná árangri í fyrsta skipti ættirðu að leggja eins mikið á þig og gera netverslunina þína eins aðlaðandi og önnur störf. Þú þarft frábæra vöru, vinalega vefsíðu og fullkomna markaðsáætlun. Lestu ráðin hér að neðan til að byrja.

Skref

Hluti 1 af 4: Þróun vöruáætlunar og viðskiptaáætlunar

1. 

   Ákveðið hvað þú vilt selja. Ef þú vilt stofna netverslun hefurðu nú þegar hugmynd um vöruna sem þú getur boðið. Hafðu í huga að sumt er frábært til að selja á netinu en annað getur verið erfiðara að selja vegna þess að það er ekki skoðað beint af gestum. Hvort heldur sem er, þá verður þú að hafa mikla trú á vörunni þinni - annars verður erfitt að tengjast viðskiptavinum. Hér eru nokkrar spurningar sem þarf að huga að:
   • Er það áþreifanleg vara sem þarfnast beinnar afhendingar eða er hún óáþreifanleg sem hægt er að senda um internetið?
   • Þarftu birgðir (fleiri en einn) fyrir hverja vöru eða eru þær einstakar (td listaverk, fornminjar)?
   • Ætlarðu að selja ýmsa hluti eða ætlarðu að einbeita þér að einum flokki eins og að selja bara boli eða bækur?
   • Ertu að búa til þína eigin vöru? Ef svo er, vertu viss um að þú getir uppfyllt þarfirnar. Byggðu upp samband við virtur birgir.
   • Ef þú framleiðir ekki vöruna sjálfur þarftu góðan framleiðanda. Leitaðu í ýmsum fyrirtækjum til að finna þann rétta fyrir viðskiptahugmyndina þína.
   • Ákveðið hvernig þú munt skila. Skipuleggðu heimsendingar á skilvirkan hátt eða skipuleggðu geymslu og afhendingu frá lager. Þú getur einnig íhugað að vera ekki á lager ef verk þitt er framleitt af þriðja aðila.
   • Þú ætlar að halda þig við vöru þína eða þjónustu. Til að geta farið á kreik og markaðssett verslun þína þarftu að kynnast fólki í greininni. Gakktu úr skugga um að þú getir haldið fast við vöruna í langan tíma.

2. 

   
   
   Leitaðu að sess. Að vita hvað þú vilt selja er aðeins hluti af því að byggja upp farsæla netverslun. Þú verður að vita hvað aðgreinir vöru þína frá öðrum vörum og þjónustu sem viðskiptavinir geta valið úr bæði línu og á netinu. Af hverju myndi viðskiptavinur velja handprjónaðar peysur úr verslun þinni þegar hann gæti valið úr 100 öðrum svipuðum netverslunum?
   • Metið keppnina. Ekki hoppa í að selja vöru fyrr en þú hefur heimsótt allar vefsíður keppinauta þinna. Finndu aðalmarkaðinn á netinu þar sem þú ætlar að kynna vöruna þína og prófa samkeppnina.
   • Reyndu að koma með einstaka hluti. Ef þú ert að selja handverk eða list getur sérstaða haft áhrif á sjálfsmynd vöru þinnar. Reyndu samt að ná jafnvægi milli sérstöðu og áfrýjunar vörunnar.
   • Vertu mjög hæfur og fróður. Kannski, það sem aðgreinir fyrirtæki þitt frá öðrum, verður þekking á vörunni sem þú ert að selja. Til dæmis ertu atvinnumaður í hafnabolta sem selur hafnaboltahanska. Breyttu ástríðum þínum og innsýn í óefnislegt gildi sem viðskiptavinir þínir fá þegar þeir kaupa.
   • Veita viðskiptavinum vinalegt kaupferli. Jafnvel þó að varan þín sé mjög svipuð þeirri sem er að finna í öðrum verslunum geturðu samt skipt máli með því að skapa skemmtilega og skemmtilega kaupreynslu. Gakktu úr skugga um að vefsvæðið þitt sé auðvelt að finna og deila. Bregðast hratt við og veita mikla þjónustu við viðskiptavini sem aðrar verslanir geta ekki haft.

3. 

   
   
   Tilraun með litla sölu fyrst. Í hefðbundnum viðskiptum er skynsamlegt að selja vöruna þína með lágum skuldbindingum (sending, flóamarkaður, handverkssýningar osfrv.) Áður en byrjað er að gera alvöru hlutina og opna alvöru verslun. . Sama gildir um sölu á netinu. Reyndu fyrst að selja hlutina þína á eBay, Craigslist, Half.com og svipuðum síðum. Hér eru nokkrar spurningar til að hjálpa þér að meta reynslusölu:
   • Hver mun kaupa vöruna þína? Gefðu ókeypis afsláttarmiða eða gjöf ef þeir svara könnuninni þinni. Finndu út hvar þeir versla á netinu.
   • Hvað eru þeir tilbúnir að borga? Prófaðu á mismunandi verði.
   • Hversu ánægðir eru viðskiptavinir? Þetta er góður tími til að athuga hvernig þú býður viðskiptavinum þínum vöruna. Notarðu augnayndi umbúðir? Er afhendingaraðferðin áreiðanleg? Eru þeir ánægðir með vöruna sem þú býður upp á? Myndir þú lýsa því vel?

4. 

   
   
   Gerðu viðskiptaáætlun. Áður en þú byrjar að opna ferli netverslunar skaltu gefa þér tíma til að byggja upp viðskiptaáætlun, jafnvel þó að þú hafir ekki í hyggju að nota hana til að afla meira fjármagns. Áætlun hjálpar þér að byggja upp skrefin sem þú þarft að taka til að ná árangri. Reiknaðu út rekstrarkostnað þinn og þróaðu markaðsstefnu. Þú verður að huga að eftirfarandi þáttum:
   • Framleiðslukostnaður hvort sem þú ert að framleiða vöruna sjálfur eða gera samning við framleiðandann.
   • Flutningskostnaður.
   • Skattur.
   • Laun starfsmanna, ef við á.
   • Kostnaður við að viðhalda léninu og netþjóninum.

5. 

   Vinsamlegast skráðu fyrirtæki þitt hjá sveitarfélaginu þínu. Þegar þú ert tilbúinn að gera allt opinbert þarftu að hafa sérstakt viðskiptaheiti (lögaðili) og fylla út lögfræðileg og skattaleg eyðublöð til að skrá fyrirtækið þitt. auglýsing

2. hluti af 4: Að byggja netverslun

1. 

   Lénaskráning. Veldu nafn sem er aðlaðandi og auðvelt að muna. Veldu lén sem eru stutt, áhugaverð og auðvelt að muna. Ef ekki, þá ætti það líka að vera einstakt lén, vegna þess að góð lén, greinilega, eru næstum tekin frá áður. Finndu lénritara og veldu lén sem mun þóknast þér og hefur ekki notað það ennþá.
   • Ef nafn sem þér líkar við er þegar tekið, búðu til nýtt. Bættu við tölum, bættu við texta eða strik.
   • Lénsritari mun stinga upp á nokkrum öðrum nöfnum ef nafnið sem þú vilt er þegar í notkun.

2. 

   Veldu þjónustu á vefþjóni. Veldu góða þjónustu því vefsíðan þín er miðstöð netverslunar þinnar. Ef það er of pirruð verða viðskiptavinir hræddir við að kaupa og salan verður fyrir. Ókeypis vefþjónusta er í boði, en þar sem þú ert að selja á netinu þarftu að borga fyrir nauðsynlega og vandaða þjónustu.
   • Þú þarft nóg pláss til að vaxa ef fyrirtækið þitt gengur vel.
   • Veldu netþjónustu sem gerir kleift að sérsníða ef þú ætlar að þróa hana sjálfur.

3. 

   Hannaðu vefsíðuna þína. Þú getur gert það sjálfur eða ráðið hönnuð. Fókus vefsíðunnar ætti að vera á að sýna vöruna svo viðskiptavinurinn geti keypt vöruna eins auðveldlega og mögulegt er. Forðastu að gera síðuna of áberandi - því beinari, því betra þegar þú verslar á netinu.
   • Vefsíðan ætti að hafa tölvupóstsöfnunaraðgerð svo að þú getir sent út kynningarpóst og sértilboð.
   • Hvernig getur viðskiptavinur þurft ekki meira en tvo smelli til að finna vöru.
   • Notaðu aðeins nokkra liti og leturgerðir.

4. 

   Veldu rafrænan verslunarhugbúnað. Þetta gerir viðskiptavinum kleift að skoða vörur auðveldlega og skoða örugglega útritunarferlið. Hugbúnaðurinn geymir upplýsingar um viðskiptavini og fjárhagsupplýsingar. Í sumum tilfellum felur rafræn verslunarhugbúnaður einnig í sér markaðsaðgerðir vegna þess að hann er notaður til að senda tölvupóst til viðskiptavina. Að taka sér tíma til að rannsaka margvíslegan hugbúnað áður en ákvörðun er tekin er að skera úr um það því hugbúnaðurinn sem þú velur mun gegna mikilvægu hlutverki við að hafa áhrif á upplifun viðskiptavina og árangur fyrirtækisins.

5. 

   Opnaðu netviðskiptareikning. Þú þarft að setja upp bankareikning svo viðskiptavinir geti greitt með kreditkorti. Kostnaðurinn við að halda úti reikningi er nokkuð dýr svo margir nota PayPal til að spara peninga. auglýsing

Hluti 3 af 4: Notkun rafrænna viðskipta pakka

1. 

   Leitaðu að fullkominni rafrænni verslunarþjónustu. Ef þú hefur ekki hvatann til að hanna vefsíðuna þína í fyrsta lagi eru margar þjónustur sem veita þér vettvang til að setja upp netverslun þína á nokkrum klukkustundum með mjög litlum tilkostnaði. Þannig þarftu ekki að læra að kóða eða ráða vefhönnuð, þú hefur samt verkfæri til að selja þegar í stað.
   • Pakkþjónusta rukkar venjulega gjald fyrir hverja sölu sem þú gerir.
   • Þessi þjónusta hefur marga kosti en hefur einnig takmarkanir vegna þess að þú þarft að vinna innan kerfisins þeirra. Kynntu þér mörg kerfi áður en þú velur eitt. Ef þú finnur ekki þjónustu sem passar við fyrirhugað viðskiptamódel skaltu íhuga að stofna netverslun sjálfur.

2. 

   Kannaðu almenna þjónustu rafrænna viðskipta. Fyrirtæki eins og Shopify og Yahoo! Verslanir gera þér kleift að setja upp mjög faglega verslunarglugga þegar þú flytur þitt eigið lager. Rafræn viðskipti geta boðið meira eins og hönnun viðmóts verslana, greiðsluöryggi, netþjóna, póstlista, gagnasölu, þjónustu við viðskiptavini. Þetta er frábært tæki fyrir þá sem vilja ekki forrita sig.

3. 

   Íhugaðu að selja vöru í hagnaðarskyni. Verslun tengd þjónusta eins og Amazon gerir þér kleift að endurselja Buy.com vörur og aðrar síður með því að skrifa umsagnir um vörur og einblína á efni sem gera líf viðskiptavina auðvelt. en. Amazon verslanirnar leyfa þér að gera þetta fljótt en leyfa þér ekki að eiga raunverulegan lager.

4. 

   Farðu með eBay í nýjar hæðir. Ef þú hefur þegar selt eitthvað á eBay, og þú getur verið viss um að flestir viðskiptavinir þínir finni þig þar, þá geturðu „útskrifast“ til að opna verslun á eBay og spara peninga á eBay. gjald.
   • Ef þú hefur ekki notað eBay áður gæti þessi aðferð ekki hentað þér þar sem hún hentar til að byrja með núverandi viðskiptavini. Viðskiptavinir þínir þurfa að vita um vefinn til að auðvelda notkun eBay.
   • Athugaðu að eBay hefur tilhneigingu til að laða að notendur sem leita að frábærum tilboðum og einkaréttum hlutum (og tilboðsverði fyrir þetta).

5. 

   Lærðu um ráð til að selja. Ábendingar eru markaðstorg á netinu þar sem þú getur hlaðið hlut upp eða búið til skrá ókeypis. Þú hleður inn nokkrum myndum, lýsingu og verði. Þú færð ókeypis skráningu í nokkra mánuði án þess að þurfa að uppfæra listann. Þegar hluturinn selst fyrir $ 35 eða minna, verður 5% gjald gjaldfært. Ef hluturinn kostar meira en $ 35 er gjaldið 3%. Að auki sölu geturðu fellt inn myndskeið, blogg um vörur og þjónustu og tengt twitter reikninginn þinn beint frá vefsíðunni ókeypis.

6. 

   Skoðaðu Cafepress ef þú ert að selja sérsniðna hluti. Cafepress býður upp á frábæra þjónustu ef þú ert að selja boli og annað sem þú getur "stimplað" með einstökum hönnun eins og vöktum, límmiðum og hnöppum. Viðskiptavinir munu leita í verslun þinni og leggja inn pöntun. Þú getur byrjað með grunnverslunaráætlunina ókeypis og með mánaðargjaldi meðan þú notar fleiri eiginleika.

7. 

   Gerðu DIY sölu á Etsy. Etsy er valinn kostur fyrir DIY söluaðila. Þú rukkar 4500 VND (20 sent) fyrir hluti sem sendir eru og Etsy heldur 3,5% af söluverði ef hluturinn er seldur. Þú færð greitt beint og berð ábyrgð á afhendingunni. Þú ert rukkaður (fer eftir því sem þú selur) mánaðarlega.

8. 

   Prófaðu að selja á Instagram. Instagram er ört vaxandi félagslegt net með hátt þátttökuhlutfall og frábær staður til að selja tísku, heimabakað og heimilisvörur. Settu inn mynd hlutar á Instagram og samstilltu reikninginn þinn á inSelly.com til að búa til persónulega netverslun úr Instagram myndum. Greiðsla verður aðstoðuð með PayPal og það er ekkert félags- eða þóknunargjald. auglýsing

Hluti 4 af 4: Að tæla og halda viðskiptavinum

1. 

   Kynntu verslun þína á Facebook og Twitter. Félagsmiðlar eru mikilvæg leið til að eiga viðskipti, sérstaklega á netinu og til að markaðssetja sjálf. Byrjaðu með reikning og hvet fólk til að smella á „like“ og „deila“ síðunni þinni til að vaxa alls staðar.
   • Fáðu viðskiptavini þína til að kynna verslun þína. Þú getur boðið afslátt og gefið gjöfum til þátttakenda.
   • Haltu reikningnum þínum alltaf uppfærðum með upplýsingum um nýjar vörur og kaup.

2. 

   Búðu til blogg. Að sameina vörur með sérþekkingu er frábær leið til að fá viðskiptavini á síðuna þína. Ef varan þín er tískutengd skaltu byrja á stílbloggi sem lýsir vörunni. Reyndu að taka þátt í spjalli á netinu sem tengist vörunni sem þú ert að selja.
   • Nokkur pakkaframboð bjóða upp á blogg sem hluti af „framhliðinni“.
   • Lýstu vörum annarra fyrirtækja á blogginu þínu og beðið þau að lýsa þínum. Þetta er algengt fyrir litla seljendur á netinu.
   • Sendu vörusýni til vinsælla bloggara eða vöruendurskoðunar vefsíðna.
   • Vertu gestur og skrifaðu greinar á blogg annarra. Til dæmis, ef þú ert að selja heimabakað kex skaltu mæla með þeim á virðulegu bakarabloggi.

3. 

   Sendu viðskiptavininum tölvupóst um tilboðin. Notaðu tölvupóstforrit eins og MaiChimp til að skipuleggja netföng viðskiptavina og senda tonn af fallega settum tölvupósti um sérstaka sölu. Ekki misnota þessa aðferð til að hafa samband við viðskiptavini þína - þeir geta sagt upp áskrift frá þér ef þú sendir tölvupóst of oft. auglýsing

Ráð

• Gakktu úr skugga um að þú nýtir reynsluútgáfurnar af öllum hugbúnaði netverslunar til fulls. Þetta gefur þér tækifæri til að prófa alla þætti hugbúnaðarins án kostnaðar. Einnig, ef þú sérð ekki prufuna, hafðu samband við söluaðila til að setja upp prufuna. Venjulega munu þeir gefa þér það.
• Fylgstu með söluþjónustu / vörum sem þú hefur ekki? Þeir eru oft nefndir „hlutabréfasölur“ en í sumum tilvikum eru þær raunverulegar, flestar eru svindl. Jafnvel þó þjónustan sé raunveruleg eru litlar líkur á árangri vegna þess að þú ert að selja það sem annað fólk hefur þegar selt. Þú þarft sérstaka markaðsfærni til að gera það skilvirkt í þessu tilfelli, svo hvers vegna ekki beita því á vöruna þína?