Skrifaðu tölvupóst þar sem þú biður um álit - Ábendingar

Hvernig á að skrifa tölvupóst til að óska eftir endurgjöf - Ábendingar

Efni.

Skref
Ráð

Tölvupóstur hefur, eins og hver önnur samskiptamáti, eigin sáttmála og félagslegar samskiptareglur. Ef þú þarft að skrifa tölvupóst sem þarfnast endurgjöf meðan á vinnu eða námi stendur, eða um drög, ættirðu að íhuga hvernig best er að leggja drög að setningu tölvupóstsins, tímasetningu og uppbyggingu þegar þú leggur drög að tölvupósti þínum. dós. Kurteis, hnitmiðaður og sérstakur tölvupóstur mun hjálpa þér að fá svörin sem þú þarft.

Skref

Aðferð 1 af 4: Biðja um endurgjöf í vinnunni

Tilgreindu hæfasta einstaklinginn sem getur tjáð sig um verk þín. Venjulega verður það bein stjórnandi þinn. Í öllum tilvikum ættirðu að vísa til yfirmanns þíns fyrst, eða eldri samstarfsmanns eða jafningja. Þeir munu hafa reynsluna til að hjálpa þér og gefa þau viðbrögð sem þú þarft.
Vertu kurteis og hógvær þegar þú skrifar tölvupóst. Þú ættir að fylgja þessum almennu reglum þegar þú skrifar tölvupóst í vinnunni. Hógværð kemur sér vel þegar þú biður um álit en vertu ekki svo hógvær að yfirmaður þinn eða yfirmaður heldur að þú vitir ekkert um starf þitt. Spyrðu þess í stað spurninga sem segja til um framfarir þínar þegar þú vinnur að verkefni eða verkefni. Þetta mun hjálpa yfirmanni þínum að vita að þú ert ekki bara að bíða með óbeinum hætti eftir endurgjöf. Þú ættir einnig að hafa ráðin hér að neðan.
- Þú gætir skrifað eitthvað eins og: „Ég er með kynningu fyrir morgundaginn en ég er með smá sniðvandamál - ég er ekki viss um hvort ég sé að gera venjulegt fyrirtækjasnið. Ég hef lagt fram kynningu mína. Ertu með einhverjar tillögur að hönnunarhlutanum? Þakka þér fyrir stuðninginn ".
- Ekki gleyma að þakka þeim í tölvupóstinum.
Vertu nákvæmur þegar þú biður um endurgjöf. Þetta getur hjálpað þér að forðast yfirþyrmandi viðbrögð en það hjálpar ekki vinnu þinni. Þú ættir að forðast „Já“ eða „Nei“ spurningar, nema það sé nauðsynlegt. Í staðinn ættirðu að einbeita þér að tilteknum hlutum verkefnisins sem þú þarft að gera. Ekki „terrorisera“ yfirmann þinn eða vinnufélaga með öllum þeim spurningum sem þú vilt spyrja um starf þitt í einu.
- Til dæmis gætirðu skrifað eitthvað eins og „Ég er ekki viss um hvernig Eastman skrár eru meðhöndlaðar. Viðskiptavinurinn á enn eftir að svara tölvupóstunum mínum og þar sem þetta er forgangsverkefni held ég að það væri best fyrir mig að senda honum tölvupóst til að spyrja hann hvað ég ætti að gera “.
- Ef þú ert að búast við almennum viðbrögðum í formi umsagnar eða skýrslu, vertu nákvæmur. Vertu eins kurteis, hnitmiðaður og eins nákvæmur og mögulegt er. Þú getur til dæmis beðið um skýrslu um árangur þinn eða sköpunargáfu í vinnunni. Ef þú ert að biðja um viðbrögð frá undirmönnum þínum þarftu að gera nafnlausa könnun.
Sendu þakkartölvupóst þegar aðrir svara. Ef viðbrögðin benda til þess að þú þurfir að bæta þig mikið eða vinna þín sé ekki mjög góð, skrifaðu stutta setningu um hvernig þú munt bæta þig. Þú þarft að gefa þér tíma til að vinna úr tilfinningum þínum áður en þú svarar strax.
- Vertu viss um að svara innan 1-2 daga.
auglýsing

Aðferð 2 af 4: Biðja um endurgjöf í námi

Kynna þig. Kennarar þínir geta kennt hundruðum nemenda, sérstaklega ef þeir eru prófessorar í háskólanum. Þú verður að tilgreina fornafn og eftirnafn (fornafn og eftirnafn), bekkinn þinn og námskeið þitt. Ef þú ert framhaldsskólanemi þarftu upplýsingar um bekkinn þinn eða hvenær þú ert að læra. Þannig eyðir þú ekki tíma kennara þinna í að hugsa hver þú ert, heldur eyða þeir meiri tíma í að svara þeim upplýsingum sem þú þarft.
Vertu kurteis. Stundum eiga nemendur í erfiðleikum með fyrsta tölvupóstinn sem sendur var til kennarans. Þú getur byrjað á „Hello Teacher Son“ eða „Kæri Co Thanh“. Jafnvel þó kennarinn hafi sent þér tölvupóst, ekki nota minna formlegt tungumál en áður. Haltu tóninum þínum. Í staðinn fyrir að skrifa „Hæ, hvernig finnst þér ritgerð mín vera? Þetta er besta ritgerðin, er það ekki? “Skrifaðu svona,„ Ég er ekki viss um hvort ég skilji kröfur um verkefni. Ég hef nokkrar spurningar tengdar ritgerð.
Vertu stuttur. Þú þarft ekki að útskýra allt samhengi spurningarinnar nema samhengið sé nauðsynlegt til að skilja spurninguna almennilega. Til dæmis, ef þú ert að biðja um viðbrögð við mögulegri framlengingu frests þarf kennari þinn ástæðu fyrir því. Hins vegar, ef þú ert bara að spyrja um heimanámið þitt, ekki segja þeim frá því hversu seint hundurinn þinn fékk þig til að vinna, hvers vegna þú sendir þeim tölvupóst núna (nema það sé nálægt skiladegi), eða ef þú gerir það ekki nokkuð annað sem ekki tengist heimanáminu.
Ekki bíða þangað til nóttina fyrir prófdaginn eða skiladaginn til að biðja um álit. Ekki aðeins mun kennarinn ekki svara þegar skil er lokað, þeir verða líka reiðir vegna þess að þú hefur beðið til síðustu stundar með að ráðfæra þig við þá. Ef þú þarft að leggja fram spurningar á síðustu stundu, vertu hnitmiðuð, nákvæm og fyrirgefðu. Þannig er líklegra að kennarinn muni svara þér, svo framarlega sem þeir sjá tölvupóstinn á réttum tíma.
Notaðu skráarsniðið sem kennarinn krefst. Venjulega mun kennarinn þinn segja þér meðan á námskrá stendur, hvaða skráarsnið þeir taka við verkefnum eða senda með tölvupósti. Til dæmis, ef kennarinn tilgreinir .doc skrána, ekki senda .df eða.pages sniðið. Ef þú ert í vafa geturðu sent .rtf eða.pdf eða spurt kennarann þinn.
Biddu um álit á ritgerðinni eða spurningakeppninni sem þú hefur sent inn. Sendu prófessorinn þinn bara tölvupóst og vertu kurteis. Ef prófessorinn kennir í skólanum geturðu komið og séð þær eða pantað tíma. Þú getur sagt: "Kæri prófessor Khoa, mér tókst ekki eins vel við prófið mitt og búist var við. Þú getur leiðbeint mér í gegnum mistökin sem ég gerði svo ég geti tekið prófið sem framundan er. Er það betra? “ Oft svarar prófessorinn þínum þessari beiðni á skemmtilegan hátt. auglýsing

Aðferð 3 af 4: Biddu um endurgjöf á handritinu

Sendu kunningja tölvupóst fyrst. Ef þú vilt fá árangursrík viðbrögð verður besta manneskjan kunningi þinn, helst vinur eða samstarfsmaður. Þegar þú sendir kunningjum tölvupóst til að biðja um viðbrögð, vertu viss um að senda þeim tölvupóst reglulega. Ef þú hringir reglulega í þá ættirðu líklega að hringja. Ekki flýta þér að senda handritið í fyrsta tölvupóstinum, nema þú vitir að það er sammála (einhver sem hefur heyrt þig lesa uppkastið eða einhver hefur verið beðinn um að hjálpa þér að lesa í gegnum það).
- Þú getur látið stutta lýsingu fylgja með eða samantekt, allt eftir því hvort þú ert að senda vini eða samstarfsmanni tölvupóst.
Sendu sérfræðingnum tölvupóst. Ef þig vantar virkilega faglega ráðgjöf, sendu tölvupóst á sérfræðing sem þú þekkir og útskýrðu verkefnið og hvers vegna þú þarft endurgjöf. Ekki flýta þér, en þakka þeim kurteislega fyrir umhyggjuna og segja: „Ég skil ef þú hefur ekki tíma til að svara“. Þú getur jafnvel spurt hvort þeir þekki einhvern annan sem hefur tíma og sérþekkingu til að hjálpa þér ef þeir geta ekki stutt þig.
Ekki senda handrit til einhvers fyrirvaralaust. Viðtakandinn mun venjulega ekki svara slíkum tölvupósti nema þú hafir skýrt tekið fram að þú borgir ef þeir hjálpa. Ef þeir væru þekktur höfundur myndu þeir ekki svara svoleiðis tölvupósti vegna þess að þeir fengu svo marga svipaða tölvupósta. Í staðinn skaltu fyrst snúa þér til vina, samstarfsmanna, prófessora og fleira. Þeir munu hjálpa þér og eru fúsir til að styðja þig.
Vertu nákvæm / ur varðandi það sem þú vilt fá úr endurgjöfinni. Ef þú vilt bara jákvæð viðbrögð, láttu lesendur þína vita. Þú verður að segja þeim hvort þú þarft ítarlegar upplýsingar, staðbundnar eða alþjóðlegar upplýsingar, eða ef þú vilt fá svar sem er vel skrifað, málfræðilega rétt eða vel uppbyggð. Þetta mun vera mjög árangursríkt við að hjálpa lesendum þínum að vita við hverju þeir eiga að búast.
- Jákvæð viðbrögð ættu að vera gagnleg. Ef lesandi þinn útskýrir af hverju þeir elska ákveðinn hlut lærirðu mikið um handritið þitt.
- Ef þú færð neikvæð viðbrögð, gefðu þér tíma til að svara. Ef þeir eru vinir þínir, kannski vilja þeir bara hjálpa þér. Ef þeir eru sérfræðingar, sama hversu reiðir eða svekktir þú ert, ekki svara á neikvæðan hátt. Þakkaðu þeim frekar fyrir stuðninginn og haltu áfram. Eftir smá stund muntu líklega komast að því að viðbrögð þeirra eru gagnleg, jafnvel þó að samskiptin sem þau hafa ekki virki.
Gefðu lesandanum tíma til að svara. Ef þú ert að biðja um ítarleg viðbrögð við skáldsöguuppkasti skaltu ekki búast við svari á einum degi eða jafnvel í viku.Lesendur þurfa tíma til að breyta svo löngu handriti. Ef þú hefur frest til að skila handritinu, láttu lesandann vita. Þú getur líka spurt hvort þeir geti sent breytingar á ákveðinni dagsetningu. Mundu að þeir hafa sitt eigið líf og skyldur.
Takk fyrir hjálpina. Ef þú leitar til vinar þíns geturðu keypt þeim gjöf eins og súkkulaðikassa eða bara hjálpað þeim aftur þegar þeir þurfa á því að halda. Ef þeir eru sérfræðingar geturðu skrifað þakkarpóst til að láta þá vita að þú metur stuðning þeirra og tíma. Að gleyma að þakka lesendum þínum getur gert þeim kleift að nýta sér og / eða ekki verið þegið og mun gera þá minna tilbúnir til að hjálpa þér í framtíðinni. auglýsing

Aðferð 4 af 4: Óska eftir endurgjöf frá viðskiptavininum

Ekki spyrja of margra spurninga. Viðskiptavinir í dag eru yfirbugaðir af svo mörgum könnunum margra fyrirtækja. Þú getur verið fullviss um að viðskiptavinur eyði strax tölvupóstinum þínum þegar hann les hann ef hann inniheldur of margar spurningar. Ef þú vilt að viðskiptavinir þínir hafi áhuga skaltu bara spyrja spurningar eða tvær og þá er það komið.
Spyrðu opinna spurninga. Í stað þess að nota Já / Nei spurningar skaltu spyrja spurninga sem veita þýðingarmeiri svör. Í stað þess að spyrja: „Geturðu kynnt okkur fyrir vini þínum?“ Ættirðu að spyrja „Hvernig myndir þú kynna okkur fyrir vini þínum?“ Þessar tegundir af spurningum gefa þér upplýsandi svar en já / nei spurning.
Láttu viðskiptavini þína vita að þú munt snúa aftur til þeirra strax. Þetta hjálpar viðskiptavinum að finna að álit þeirra verður metið í stað þess að vera sent í pósthólfið sem enginn mun lesa eða láta sig varða. Þú færð líka einlæg viðbrögð ef þeir vita að þú munt svara.
- Þegar þú svarar skaltu vera heiðarlegur og faglegur. Í yfirgripsmikilli netmenningu dagsins í dag muntu eyðileggja orðspor fyrirtækisins strax ef þú svarar án fagmennsku og einlægni.
Ekki setja inn blikur eða annað sem gerir tölvupóstinn hægt að hlaðast. Ef viðskiptavinur upplifir hæga tengingu eyðir hann tölvupóstinum strax þegar hann getur ekki hlaðið innihaldinu. Mundu að endurgjöfin er oft mikilvægari en þessir eiginleikar.
Notaðu réttu leturgerðirnar og sniðin. Hannaðu netfangið þitt faglega og skýrt. Tölvupóstur með lélegri mynd og Comic Sans letri mun venjulega ekki heilla viðskiptavin. Í staðinn skaltu nota venjulegt letur eins og Times New Roman eða Arial ef þú ert hikandi við letrið til að nota og tryggja myndgæði.
Gakktu úr skugga um að tölvupósturinn sé hannaður á áhrifaríkan hátt. Að forsníða eitt dálkaefni er skilvirkara en snið með tvískiptum dálki. Veldu letur sem er ekki of lítið. Þú ættir að setja upp tölvupóst til að birta að fullu á fartölvunni, símanum eða spjaldtölvunni. Þar sem margir athuga tölvupóst í símanum sínum þarftu að forsníða netfangið þitt rétt. auglýsing