Efni.

• Skref
• Ráð

Að biðjast afsökunar er leið til að sýna iðrun þegar þú gerir eitthvað rangt og bætir samband þitt eftir það. Sá sem særður fyrirgefur þegar hann þráir að lækna sambandið við þann sem olli sársaukanum. Góð afsökunarbeiðni miðlar þremur merkingum: eftirsjá, ábyrgð og úrbætur. Að biðjast afsökunar á því að gera eitthvað rangt kann að virðast skelfilegt, en það hjálpar þér að lækna og bæta sambönd þín við aðra.

Skref

Hluti 1 af 3: Áður en þú segir afsakanir

1. 

   Losaðu þig við „rétta og ranga“ hugsun. Deilur um smáatriði máls sem taka þátt í fleiri en einni manneskju eru oft mjög pirrandi, því þær eru mjög huglægar. Leiðin til þess að við upplifum og skiljum aðstæður er allt önnur og mögulegt að reynsla tveggja manna í sömu aðstæðum verði mjög ólík. Afsökunarbeiðni þarf að samþykkja sannleikann um tilfinningar hins, hvort sem þú heldur að þeir séu „réttir“ eða ekki.
   • Ímyndaðu þér til dæmis að þú farir í bíó án maka þíns. Manneskjunni líður yfirgefin og sár. Í stað þess að rökræða hvort henni / honum finnist hann vera “réttur” eða rangur eða hvort þú fórst vitlaust eða “réttur” skaltu sætta þig við að hann / hún finni til sárra þegar þú biðst afsökunar. .

2. 

   
   
   Notaðu „ég“ ákvæðið. Ein algengustu mistökin við afsökun er að nota orðasambandið „þú“ í stað „ég“. Þegar þú biðst afsökunar verður þú að viðurkenna ábyrgð á gjörðum þínum. Ekki ýta þeirri ábyrgð til hinnar manneskjunnar. Einbeittu þér að því sem þú gerir og forðastu að tala eins og þú sért að kenna viðkomandi.
   • Til dæmis er algeng en árangurslaus leið til að biðjast afsökunar að segja „fyrirgefðu að þú hafir verið sár“ eða „fyrirgefðu að þér finnist leiðinlegt“. Afsökunarbeiðni er ekki að biðjast afsökunar á tilfinningum hins. Það ætti að viðurkenna ábyrgð þína. Slík afsökunarbeiðni hjálpar ekki - þau ýta bara sökinni á meiðslin.
   • Einbeittu þér frekar að þér. Setningar eins og „fyrirgefðu að ég særði þig“ eða „fyrirgefðu gjörðir mínar sem gerðu þig sorgmæddar“ munu sýna að þú ert ábyrgur fyrir skaðanum sem þú gerðir og að hann olli þér ekki. virðist vera að kenna hinni manneskjunni um.

3. 

   
   
   Forðist að afsaka gerðir þínar. Það er fullkomlega í lagi fyrir þig að réttlæta gerðir þínar þegar þú útskýrir þær fyrir öðrum. Hins vegar fær þetta afsökunarbeiðni oft til að missa merkingu sína þar sem hinn aðilinn sér það sem ósanna afsökun.
   • Málflutningur getur falist í því að fullyrða að sá sem þú særðir hafi misskilið þig, eins og „ég fékk það rangt,“ eða afneitað meiðslinu, eins og „það er ekki svo slæmt“ eða að gefa ástæðu fyrir þér. að gera það „Ég var svo niðurbrotinn að ég hef ekkert val“.

4. 

   
   
   Notaðu vörn þína varlega. Afsökunarbeiðni getur bent til þess að þú hafir ekki ætlað manneskjunni eða vísvitandi. Þetta getur verið gagnlegt til að fullvissa einstaklinginn um að þér þyki vænt um hann og meiða hann ekki viljandi. Þú verður hins vegar að vera mjög varkár að ástæður gjörða þinna breytist ekki í afsakanir fyrir þeim skaða sem þú gerðir.
   • Dæmi um hagsmunagæslu eru ma að afneita fyrirætlunum þínum, svo sem „ég meiddi þig ekki viljandi“ eða „það er óviljandi“ eða hafna eigin óskum þínum eins og „ég var fullur og ég Ég veit ekki hvað ég sagði. Notaðu þessi orð vandlega og vertu viss um það Í fyrsta lagi þú verður alltaf að viðurkenna meiðslin sem þú hefur valdið áður en þú gefur einhverja afsökun fyrir aðgerðum þínum.
   • Líkurnar á því að sá særði fyrirgefi þér ef þú biðst afsökunar eru meiri en réttlætingin. Hann / hún mun fyrirgefa þér oft ef þú biðst afsökunar og samþykkir ábyrgð, viðurkennir sárt, skilur rétta hegðun og gætir þess að starfa viðeigandi í framtíðinni.

5. 

   Forðastu að nota orðið „en“. Afsökunarbeiðni sem inniheldur orðið „en“ er næstum aldrei talin afsökunarbeiðni. Vegna þess að oft er talað um orðið „en“ sem „tæki til að afturkalla talað orð“. Það mun breyta markmiði afsökunar - viðurkenna ábyrgð og sýna eftirsjá - í að réttlæta sjálfan þig. Þegar fólk heyrir orðið „en“ hættir það til að hætta að hlusta. Allt sem þeir heyrðu af því var „en Þetta eru í raun allt villur þinn’.
   • Til dæmis, ekki segja eitthvað eins og „fyrirgefðu en ég er þreytt“. Þetta undirstrikar að þú biðst afsökunar á því sem þú gerðir í stað þess að einbeita þér eftirsjá að því að særa hina aðilann.
   • Segðu í staðinn: "Fyrirgefðu að hafa reiðst þér. Ég veit að það særir þig. Ég var mjög þreyttur á þeim tíma og ég sagði hluti sem ég sé eftir núna."

6. 

   Hugleiddu þarfir og persónuleika hins. Rannsóknir hafa sýnt að „sjálfsálit“ getur haft áhrif á það hvernig einstaklingur samþykkir afsökunarbeiðni þína. Með öðrum orðum, það hvernig manneskjan lítur á sjálfan sig gagnvart þér og öðrum hefur áhrif á það hvernig best er að biðjast afsökunar.
   • Til dæmis eru fáir sem eru nokkuð sjálfstæðir og meta hluti eins og réttindi og hagsmuni. Þetta fólk er líklegra til að samþykkja afsökunarbeiðni sem býður upp á ákveðna leið til að leiðrétta mistökin.
   • Fyrir fólk sem metur persónuleg samskipti við aðra, gæti það frekar hneigst til að taka afsökunarbeiðni sem sýnir samkennd og eftirsjá.
   • Sumir meta félagsleg viðmið og viðmið alvarlega og telja sig alltaf vera hluta af samfélaginu. Slíkir munu oft sætta sig við afsökunarbeiðni viðurkenna að hafa brotið gegn ákveðnum reglum eða gildum.
   • Ef þú þekkir ekki manneskjuna vel, blandaðu þá þá aðeins saman. Þessar afsökunarbeiðnir hafa oft tilhneigingu til að viðurkenna að þú ert að biðjast afsökunar á því sem skiptir mestu máli fyrir hina aðilann.

7. 

   Ef þú vilt, skrifaðu niður afsökunarbeiðni þína. Ef þú átt erfitt með að setja orð til að biðjast afsökunar skaltu íhuga að skrifa niður tilfinningar þínar. Þetta hjálpar þér að tryggja að þú tjáir rétt orð og tilfinningar. Taktu þér tíma og skipuleggðu nákvæmlega hvers vegna þér finnst þörf á að biðjast afsökunar og hvað þú munt gera til að gera ekki mistökin aftur.
   • Ef þú hefur áhyggjur af því að þú verðir of tilfinningaríkur geturðu tekið þessa athugasemd með þér. Kannski mun hinn aðilinn meta að sjá þig leggja svo mikla vinnu í að undirbúa afsökunarbeiðni þína.
   • Ef þú hefur áhyggjur af því að klúðra hlutunum skaltu íhuga að biðja náinn vin um hjálp. Þú ættir heldur ekki að æfa þig svo mikið að afsökunarbeiðni þín verði óþægileg og stíf. Það er samt gagnlegt að æfa sig í því að biðja aðra afsökunar og biðja um viðbrögð þeirra við því.
   auglýsing

Hluti 2 af 3: Afsökunar stundvísi og réttur staður

1. 

   Finndu réttan tíma. Jafnvel þótt þú hafir samviskubit akkúrat þá virkar afsökunarbeiðni ekki ef hún kemur á miðju viðkvæmu augnabliki. Til dæmis, ef þið tvö eruð enn að rífast, þá biðst afsökunarbeiðni þín ekki. Vegna þess að það er erfitt að hlusta á aðra þegar við fyllumst neikvæðum tilfinningum. Bíddu þangað til báðir róast áður en þú biðst afsökunar.
   • Auk þess, ef þú biðst afsökunar á meðan tilfinningar þínar flæða yfir, gætirðu átt í vandræðum með að lýsa einlægni þinni. Að bíða þangað til þú verður rólegur hjálpar þér að komast í gegnum það sem þú vilt segja og tryggja að afsökunarbeiðni þín sé fullkomin og þroskandi. En ekki bíða of lengi. Biðdagar eða vikur til að biðjast afsökunar geta líka gert það verra.
   • Í vinnuumhverfi er betra að biðjast afsökunar sem fyrst. Þetta mun hjálpa til við að draga úr truflunum í starfi þínu.

2. 

   Vinsamlegast hittið þig og biðjist afsökunar. Það er miklu auðveldara að sýna einlægni þegar maður fer augliti til auglitis til að biðjast afsökunar. Það eru margar leiðir sem við getum átt samskipti án þess að nota tal eins og líkamsmál, svipbrigði og látbragð. Biðst afsökunar persónulega þegar það er mögulegt.
   • Ef þú getur ekki beðist afsökunar persónulega skaltu nota símann þinn.Röddartónninn þinn mun hjálpa þér að sýna að þú ert heiðarlegur.

3. 

   Veldu rólegan, einkarekinn stað til að biðjast afsökunar á. Að biðjast afsökunar er oft persónulegur verknaður. Að finna rólegan, einkarekinn stað til að biðjast afsökunar mun hjálpa þér að einbeita þér að hinni manneskjunni og forðast truflun.
   • Veldu stað sem líður vel og vertu viss um að þú hafir nægan tíma til að forðast að þjóta.

4. 

   Vertu viss um að þú hafir nægan tíma til að tala fullkomlega. Að biðjast afsökunar í flýti gengur venjulega ekki. Vegna þess að afsökunarbeiðni verður að taka á ákveðnum hlutum. Þú verður að viðurkenna fullkomlega mistökin, útskýra hvað gerðist, sýna iðrun og sýna að þú munir hegða þér öðruvísi í framtíðinni.
   • Veldu tíma þegar þér líður ekki í áhlaupi eða þrýstingi. Ef þú ert að hugsa um aðra hluti sem þú verður að gera muntu ekki einbeita þér að afsökunarbeiðninni og hinn aðilinn finnur fyrir því.
   auglýsing

3. hluti af 3: Að segja fyrirgefðu

1. 

   Vertu víðsýnn og ekki vera hræddur. Þessi tegund samskipta er þekkt sem „sameinað samskipti“ og felur í sér að ræða mál opinskátt á þann hátt sem er opið fyrir gagnkvæmu samkomulagi, eða „samkomulagi“. Sýnt hefur verið fram á að þessi samskiptaaðferð hefur varanleg, jákvæð áhrif á sambönd.
   • Til dæmis, ef aðilinn sem þú særðir reynir að endurtaka fyrri aðgerðir sem hann telur tengjast mistökum þínum, láttu hann / hana klára. Bíddu aðeins áður en þú svarar. Hugleiddu hvað hinn aðilinn sagði og reyndu að sjá hlutina frá sjónarhóli hins, jafnvel þó að þú sért ekki sammála því. Ekki sverja, öskra eða móðga hinn aðilann.

2. 

   Notaðu opið og auðmjúkt líkamsmál. Bendingarsamskiptin sem þú notar þegar þú biðst afsökunar eru jafn mikilvæg og það sem þú segir, ef ekki meira. Forðist að halla sér eða halla sér þar sem þetta gefur til kynna að þú sért ekki opinn fyrir samtalinu.
   • Hafðu augnsamband meðan þú talar og hlustar. Reyndu að gera það að minnsta kosti 50% af þeim tíma sem þú talar og 70% af þeim tíma sem þú hlustar.
   • Forðastu að fara yfir handleggina. Þetta eru merki um að þú sért í vörn og sé ekki opin fyrir annarri aðilanum.
   • Reyndu að hafa andlitið afslappað. Þú þarft ekki að neyða þig til að hlæja, en ef andlit þitt er sveipað eða brostið skaltu taka smá stund til að slaka á andlitsvöðvunum.
   • Slakaðu á höndunum í stað þess að kreppast ef þú vilt benda.
   • Ef hin aðilinn stendur nálægt þér og það er viðeigandi, snertu til að koma tilfinningum á framfæri. Knús eða létt snerting á handlegg eða hendi getur sýnt hvað hinn aðilinn þýðir fyrir þig.

3. 

   Sýndu að þú sérð eftir því. Sýndu samúð með hinni aðilanum. Viðurkenndu meiðslin og tjónið sem þú hefur valdið. Viðurkenna að tilfinningar hins eru fullkomlega réttar og viðeigandi.
   • Rannsóknir hafa sýnt að líklegra er að sársaukinn samþykki afsökun, knúinn áfram af sekt eða skömm. Þvert á móti er oft ekki beðið afsökunar á samúð vegna þess að það kann að hljóma einlæg.
   • Þú getur til dæmis byrjað afsökunarbeiðni með því að segja: "Ég særði þig í gær. Mér líður svo illa að meiða þig."

4. 

   Taktu ábyrgð. Þegar þú samþykkir ábyrgð, talaðu eins skýrt og mögulegt er. Sérstakar afsökunarbeiðnir hafa oft meiri þýðingu fyrir aðra aðilann vegna þess að þær sýna að þér þykir vænt um að særa hann / hana.
   • Reyndu að forðast að vera of almennur. Að segja eitthvað eins og „Þú ert svo slæmt“ er rangt og það er ekki ætlað tiltekinni aðgerð eða aðstæðum. Of almenn er það að leysa vandamál utan seilingar; Þú getur ekki breytt „vondum manni“ eins auðveldlega og að breyta einhverjum „sem er ekki sama um þarfir annarra“.
   • Til dæmis, áfram að biðjast afsökunar með því að benda á hvað olli særingunni sérstaklega, "Ég sé mjög eftir því að hafa gert þér sárt í gær. Mér líður svo illa að vera særður. meiddu mig. Þú ættir ekki að vera að segja illa við mig bara vegna þess að ég kom seint til þín’.

5. 

   Sýnir hvernig þú munt laga það. Afsökun verður farsælust ef þú gefur nokkrar tillögur um hvernig þú munt breytast í framtíðinni eða bæta á einhvern hátt.
   • Finndu undirliggjandi vandamál, útskýrðu það fyrir hinum aðilanum án þess að kenna neinum um og segðu honum eða henni hvað þú ætlar að gera til að laga vandamálið svo þú gerir ekki mistökin. þessi mistök í framtíðinni.
   • Til dæmis, "Ég sé mjög eftir því að hafa meitt þig í gær. Mér líður svo illa að meiða þig. Ég hefði ekki átt að tala við þig bara vegna þess að þú komst að sækja mig. seint. Síðar mun hann hugsa sig betur um áður en hann talar’.

6. 

   Hlustaðu á aðra aðilann. Hinn aðilinn gæti viljað koma tilfinningum sínum á framfæri við þig. Hún / hann gæti samt verið sorgmæddur og hefur nokkrar spurningar til þín. Gerðu þitt besta til að vera rólegur og opinn.
   • Ef hinn aðilinn er enn í uppnámi við þig mun hann / hún bregðast við óvingjarnlegum hætti. Ef hinn aðilinn hrópar eða móðgar þig geta þessar neikvæðu tilfinningar komið í veg fyrir að þeir fyrirgefi þér. Þú getur gert hlé á samtalinu eða reynt að beina samtalinu að gagnlegra umræðuefni.
   • Til að gera hlé, sýna samúð þína með hinni manneskjunni og gefa þeim val. Reyndu að forðast að láta eins og þú kennir hinum aðilanum um. Til dæmis, "Augljóslega særði ég þig og þér virðist ennþá vera í uppnámi núna. Ættum við að staldra aðeins við? Ég vil skilja það sem þú ert að segja. En ég vil líka að þér líði betur. “
   • Til að beina neikvæðum samtölum, reyndu að miða á sérstaka hegðun sem hinn aðilinn vill að þú gerir í stað þess sem þú gerðir í raun. Til dæmis ef hin aðilinn segir eitthvað eins og "ég virði þig aldrei!" þú getur svarað með því að spyrja "Hvað get ég gert til að þér finnist þú virtur í framtíðinni?" eða "Hvernig býst þú við að ég muni starfa næst?"

7. 

   Enda með þakklæti. Sýndu þakklæti fyrir hlutverk hins aðilans í lífi þínu og leggðu áherslu á að þú viljir ekki stofna sambandinu í hættu eða eyðileggja það. Þetta er tíminn til að rifja upp það sem hefur skapað og viðhalda böndum ykkar tveggja í tímans rás og segja þeim að þið elskið þau virkilega. Lýstu því hversu tómt líf þitt væri án trausts þeirra og nærveru.

8. 

   Þolinmæði. Ef afsökunarbeiðni er ekki samþykkt skaltu þakka hinum aðilanum fyrir að hlusta og láta það vera opið ef það vill ræða um það seinna. Til dæmis, "mér skilst að þú sért ennþá í uppnámi vegna þess, en þakka þér fyrir að gefa mér tækifæri til að biðjast afsökunar. Ef þú hugsar aftur, bara hringdu í mig." Stundum vilja þeir endilega fyrirgefa þér en þeir þurfa samt smá tíma til að róa þig.
   • Mundu að einhver sem samþykkir afsökunarbeiðni þína þýðir ekki að hann hafi fyrirgefið þér alveg. Það mun taka tíma, hugsanlega langan tíma, áður en hinn aðilinn getur alveg hunsað þig og treyst þér aftur. Það er næstum ekkert sem þú getur gert til að flýta fyrir því, en það eru margar leiðir sem þú getur fengið það til að sökkva. Ef hinn aðilinn er virkilega mikilvægur fyrir þig, gefðu þá þá tíma og pláss sem þeir þurfa til að lækna. Ekki búast við því að þeir fari strax aftur í eðlilega hegðun.

9. 

   Haltu athugasemdum. Einlæg afsökunarbeiðni mun annað hvort fela í sér lausn eða sýna að þú ert tilbúinn að laga vandamálið. Þú lofaðir að vinna úr hlutunum og þú verður að efna loforð þitt til að sanna að afsökunarbeiðni þín er einlæg og fullkomin. Annars mun afsökunarbeiðni þín missa merkingu og traust þitt hverfur alveg.
   • Reyndu að rannsaka aðra einstaklinginn af og til. Til dæmis, eftir að nokkrar vikur eru liðnar gætirðu spurt: „Ég veit að aðgerðir mínar fyrir nokkrum vikum særðu þig og ég reyndi virkilega að bæta hlutina. Þú sérð það. Hvaða? “
   auglýsing

Ráð

• Stundum getur misheppnað afsökunarbeiðni kallað fram fyrri rök sem þú vilt leiðrétta.Vertu mjög varkár að rífast ekki aftur um neitt eða koma með gömul sár. Mundu að afsökun þýðir ekki að það sem þú segir sé alrangt eða rangt - það þýðir að þér þykir mjög leitt að orð þín skaða hinn aðila og þú vilt laga sambandið. kynslóð beggja.
• Jafnvel þótt þér finnist rökin eiga sér stað að hluta til vegna þess að hinn aðilinn misskildi, ekki reyna að kenna þeim um meðan þú biðst afsökunar. Ef þú trúir því að betri samskipti bæti hlutina á milli þinna, getur þú nefnt það sem hluta af því hvernig þú munt sjá til þess að rökin endurtaki sig ekki.
• Ef mögulegt er, dragðu hinn aðilann til hliðar svo þú getir beðist afsökunar þegar það eru bara þið tvö. Þetta dregur ekki aðeins úr líkum þess að einhver annar hafi áhrif á ákvörðun hins, heldur hjálpar það þér að verða minna stressuð. Hins vegar, ef þú móðgar hinn aðilann á almannafæri og lætur hann / hana missa andlit, mun afsökunarbeiðni þín kannski verða áhrifaríkari ef þú talar opinberlega.
• Eftir að hafa beðist afsökunar skaltu taka þér tíma og hugsa um betri leiðir til að takast á við ástandið. Mundu að hluti af þeirri afsökunarbeiðni er skuldbinding þín til að vera betri manneskja. Þannig verður þú næst tilbúinn til að takast á við það á sama hátt og ekki mun skaða neinn næst þegar svipaðar aðstæður koma upp.
• Ef hinn aðilinn er tilbúinn að tala við þig um ályktun skaltu líta á þetta sem tækifæri. Til dæmis, ef þú gleymir afmælisdegi maka þíns eða afmælisdegi hjóna þinna gætirðu ákveðið að hafa annað kvöld og gera það rómantískara og yndislegra. Þetta þýðir ekki að þú getir gleymt því aftur, en það sýnir að þú ert tilbúinn að vinna hörðum höndum til að breyta hlutunum til hins betra.
• Afsökunarbeiðni mun oft leiða til annarrar afsökunar, hvort sem það er frá vini fyrir einhverju sem þú finnur til sektar vegna eða frá hinum aðilanum vegna þess að þeir átta sig á því að rökin eru frá báðum hliðum. Vertu tilbúinn að fyrirgefa.
• Fyrst af öllu, bíddu þar til annar aðilinn róast, tebollinn þinn (þegar hann er hrærður upp) þarf að bíða í smá tíma til að komast aftur í eðlilegt horf. Fólk líka, það mun samt finna fyrir uppnámi svo það er kannski ekki tilbúið að fyrirgefa.