Hvernig á að greina tilfellarannsókn

Efni.

Skref
Ábendingar
Viðvaranir
Hvað vantar þig

Staðgreiningaraðferðin er notuð af mörgum faglegum menntunaráætlunum, fyrst og fremst í viðskiptaskólum, sem ætlað er að sýna raunverulegum aðstæðum fyrir nemendur og meta getu þeirra til að greina mikilvæga þætti í tiltekinni vandræðagangi. Almennt ætti rannsóknin að innihalda: bakgrunn viðskiptaumhverfisins, lýsingu á fyrirtækinu, auðkenningu á lykilvandamálinu, skrefin sem tekin eru til að leysa vandamálið, mat á þessu svari og tillögur til að bæta viðskiptastefnu .

Skref

1 Farið yfir og lýstu viðskiptaumhverfi sem skiptir máli fyrir rannsóknina.
- Lýsið eðli viðkomandi stofnunar og keppinautum þess. Gefðu almennar upplýsingar um markaðinn og viðskiptavini. Gefðu til kynna umtalsverðar breytingar á viðskiptaumhverfi eða upphaf nýrra fyrirtækja.
2 Lýstu uppbyggingu og stærð viðkomandi fyrirtækis.
- Greindu stjórnunarskipulag þess, starfsmannahóp og fjármálasögu. Lýstu árstekjum þínum og hagnaði. Gefðu upp atvinnutölur. Hafa upplýsingar um séreign, almenningseign og fjárfestingareign. Gefðu skjótt yfirlit yfir leiðtoga fyrirtækja.
3 Gerðu grein fyrir helstu vandamálum í rannsókninni.
- Það eru líklega nokkrir mismunandi þættir. Ákveðið hvert þeirra er aðal vandamálið í rannsókninni. Til dæmis gæti það verið að stækka inn á nýjan markað, viðbrögð keppinauta og markaðsherferðir eða breyta viðskiptavinum.
4 Lýstu hvernig fyrirtækinu er brugðist við þessum spurningum eða áhyggjum.
- Byggt á þeim upplýsingum sem safnað er, fylgdu tímaröð þróun aðgerða. Vinsamlegast gefðu upp gögn sem fylgja með í rannsókninni, svo sem hækkun á markaðskostnaði, kaupum á nýjum eignum, breytingum á tekjustreymi osfrv.
5 Gerðu þér grein fyrir árangursríkum augnablikum þessarar þróunar, svo og mistökum hennar.
- Tilgreindu hvort hver þroski þroska náði markmiði sínu og hvort heildarþróunin sjálf væri vel hugsuð. Notaðu tölulegar forsendur til að sýna hvort markmiðum hefur verið náð. Greindu einnig víðtækari málefni, svo sem starfsmannastjórnunarstefnu osfrv., Þannig að þú getur talað um þróun almennt.
6 Bentu á árangur, mistök, óvæntar niðurstöður og ófullnægjandi aðgerðir.
- Leggðu til aðrar eða bættar ráðstafanir sem fyrirtækið gæti gripið til með því að nota sérstök dæmi og styðja tillögur þínar með gögnum og útreikningum.
7 Lýstu hvaða breytingum þú myndir gera á fyrirtækinu til að framkvæma fyrirhugaða aðgerð, þ.mt breytingar á skipulagi, stefnu og stjórnun.
8 Ljúktu greiningunni með því að endurskoða niðurstöðurnar. Vertu viss um að undirstrika það sem þú myndir gera öðruvísi. Sýndu skilning þinn á rannsókninni og viðskiptastefnu þinni.

Ábendingar

Lestu alltaf rannsóknina nokkrum sinnum. Lestu aðeins grunnupplýsingarnar fyrst. Við hverja síðari lestur skaltu leita upplýsinga um tiltekið efni: keppinauta, viðskiptastefnu, stjórnunaruppbyggingu, fjárhagslegt tap. Leggðu áherslu á setningar og kafla sem tengjast þessum efnum og taktu minnispunkta.
Á fyrstu stigum greiningar á tilvikum getur ekkert smáatriði verið óverulegt. Fyrsta skoðunin getur oft verið röng og til að fá betri greiningu er oft nauðsynlegt að kafa dýpra til að finna einhvern óséðan punkt sem mun breyta ástandinu í heild.
Gakktu úr skugga um að athugasemdir þínar beinist að málefnum sem tengjast fyrirtækinu sjálfu þegar þú greinir málsrannsókn ráðgjafarfyrirtækis. Til dæmis, ef fyrirtækið stundar markaðsstefnu, einbeittu þér að velgengni viðskipta og markaðsbresti; ef fyrirtækið er í fjármálaráðgjöf, einbeittu þér að fjárfestingarstefnu sinni.
Viðskiptaskólar, kennarar, væntanlegir vinnuveitendur og aðrir matsaðilar vilja sjá að þú skilur viðskiptaþætti máls, en ekki minnugan lestrarfærni þína. Mundu alltaf að það er innihald rannsóknarinnar sem skiptir máli, ekki stíllinn eða leiðin til að veita upplýsingarnar.

Viðvaranir

Þegar þú greinir skaltu ekki nota ástríðulega tónónun. Viðskiptatilvik eru tæki til að mæla skilning þinn á viðskiptum en ekki persónulega trú þína. Notaðu venjulegan, áhugalausan tón við að bera kennsl á mistök eða greina galla í stefnu þinni.