Efni.

• Skref
• 1. hluti af 3: Undirbúningur
• 2. hluti af 3: Tími og staður
• 3. hluti af 3: Afsökunarbeiðni
• Ábendingar

Afsökunarbeiðni er lýsing á eftirsjá fyrir að hafa gert eitthvað rangt. Afsökunarbeiðni er nauðsynleg til að bæta samband þitt við þann sem þú særir. Ef þú vilt bæta samband við einhvern, ekki gleyma þrennt þegar þú biðst afsökunar: um eftirsjá yfir því sem þú hefur gert, um ábyrgð og að endurheimta sambandið.Þó að það sé stundum erfitt að biðjast afsökunar á mistökum, þá geta einföld orð hjálpað þér að gera við og bæta samband þitt við aðra.

Skref

1. hluti af 3: Undirbúningur

1. 1 Ekki verja mál þitt. Viðhorf okkar til hlutanna getur verið nokkuð huglægt. Tveir geta litið á sömu aðstæður öðruvísi vegna þess að við skynjum og túlkum aðstæður öðruvísi. Þegar við biðjumst afsökunar viðurkennum við að maður getur haft skoðun, hvort sem hún er svipuð þér eða ekki.
   • Ímyndaðu þér til dæmis að þú fórst í bíó án lífsförunautar þíns. Líklegast finnur hann fyrir einmanaleika og sársauka. Í stað þess að sanna að þú hafir rétt fyrir þér, viðurkenndu að hann / hún hefur upplifað einmanaleika og sársauka og biðst afsökunar á því.
2. 2 Notaðu „ég“ - staðfestingu. Ein af algengustu mistökunum sem fólk gerir þegar það biðst afsökunar er að nota „þú“ í staðinn fyrir „mig“. Þegar þú biðst afsökunar verður þú að taka ábyrgð á gjörðum þínum. Auðvitað, ef þú gerðir ekki eitthvað, ættir þú ekki að bera ábyrgð á þessum aðgerðum. Gefðu gaum að athöfnum þínum og ekki kenna öðrum um rangt.
   • Til dæmis er mjög algeng en árangurslaus leið til að biðjast afsökunar á því að segja: „Því miður, þú meiddir svo mikið“ eða „Því miður, þú varst í uppnámi“. Þegar þú biðst afsökunar ættirðu ekki að einbeita þér að tilfinningum hins. Þú verður að axla þína ábyrgð. Ef þú afsakar þig á fyrrgreindan hátt, þá ertu að færa alla ábyrgð á þann sem hefur sært tilfinningar sínar.
   • Ekki einblína á sjálfan þig. Í stað þess að segja „fyrirgefðu að ég særði þig“ eða „fyrirgefðu að ég kom þér í uppnám“ sýndu að þú skilur að þú ert ábyrgur fyrir þeim skaða sem þú hefur valdið. Viðkomandi ætti ekki að fá þá tilfinningu að honum sé um að kenna en ekki þér.
3. 3 Ekki afsaka fyrir gjörðir þínar. Þegar við útskýrum hvers vegna við gerðum þetta höfum við öll tilhneigingu til að afsaka. Hins vegar, með því að afsaka sig, er neitun merkingar afsökunarinnar oft afneituð, þar sem orðin geta hljómað ósanngjörn.
   • Mjög oft segjum við afsakanir að maðurinn hafi misskilið okkur. Að auki getum við gert lítið úr mikilvægi ástandsins, til dæmis með því að segja að allt sé ekki svo slæmt eða að við höfum einfaldlega ekkert annað val.
4. 4 Afsakaðu þig rétt. Þegar þú biðst afsökunar geturðu sagt að þú hafir ekki ætlað að særa manneskjuna eða meiða tilfinningar hans. Maðurinn gæti verið ánægður með að heyra að þú hafir áhyggjur af þeim og að þú vildir virkilega ekki skaða hann. Hins vegar verður þú að gæta þess að ógilda ekki ábyrgðina á misgjörðum þínum með því að koma með afsakanir.
   • Dæmi um slíkar afsakanir eru eftirfarandi fullyrðingar: "Ég ætlaði ekki að móðga þig" eða "Það var fyrir tilviljun." Að auki gæti það verið eitthvað á borð við: "Ég var drukkinn og skildi ekki hvað ég var að segja." Ekki gleyma því þó að þú særir tilfinningar einstaklingsins, svo reyndu ekki að leita að ástæðum heldur biðjast afsökunar á því sem þú hefur gert af hjarta þínu.
   • Sá sem þú særðir er líklegri til að fyrirgefa þér ef þú afsakar þig frekar en afsakar. Líklegt er að hann / hún fyrirgefi þér ef þú afsakar þig sýnir að þú ert að axla ábyrgð, skilur sársaukann sem þú hefur valdið og lofar að gera það ekki í framtíðinni.
5. 5 Forðastu orðið „en“. Afsökunarbeiðni sem inniheldur orðið „en“ er næstum aldrei tekin sem afsökunarbeiðni. Orðið „en“ virkar eins og strokleður sem eyðir afsökunarbeiðni þinni. Manneskjan skynjar ekki lengur orð þín sem eftirsjá af því sem þau hafa gert, heldur heldur að þú sért af öllum mætti ​​að reyna að réttlæta sjálfan þig. Þegar fólk heyrir orðið „en“ hættir það til að hætta að hlusta. Upp frá þeirri stundu sýnist þeim frekari ásakanir á hendur þeim fylgja.
   • Til dæmis, ekki segja: "Fyrirgefðu, en ég var svo þreytt." Með þessu leggur þú áherslu á að þú hafir ástæðu til að gera þessi mistök og lýsir alls ekki yfir því að þú særðir manninn.
   • Í staðinn geturðu sagt: "Fyrirgefðu að ég öskraði á þig. Ég veit að ég særði tilfinningar þínar.Ég er þreyttur og þess vegna sagði ég það, en mér þykir það mjög leitt. “
6. 6 Hugleiddu persónuleika hinnar manneskjunnar. Rannsóknir sýna að allir hafa mismunandi skynjun á afsökunarbeiðni þinni. Með öðrum orðum, miðað við persónuleika einstaklingsins, getur þú ákvarðað hvaða eftirsjá verður áhrifaríkust fyrir þá.
   • Sumt fólk er til dæmis mjög sjálfstætt og það er mjög mikilvægt fyrir þá að verja rétt sinn. Þetta fólk er líklegra til að taka á móti hagnýtari afsökunum.
   • Fyrir fólk sem metur persónuleg tengsl við aðra mun samkennd og samkennd með sársauka þeirra skipta mestu máli.
   • Sumt fólk metur samfélagslegar reglur og viðmið mikils og telur sig vera úr stærri samfélagshópi. Slíkt fólk er líklegra til að verða næmari fyrir afsökunarbeiðni sem sýnir að brotið hefur verið á réttindum þeirra.
   • Ef þú þekkir ekki manneskjuna mjög vel geturðu tekið með svolítið af öllu. Þökk sé þessu mun maður velja það sem er mikilvægast fyrir hann.
7. 7 Skrifaðu afsökunarbeiðni þína á blað. Ef þér finnst erfitt að móta afsökunarbeiðni þína, reyndu þá að setja hana á blað. Þetta mun hjálpa þér að ganga úr skugga um að þú lýsir afsökunarbeiðni þína á réttan hátt. Gefðu þér tíma til að átta þig á því hvers vegna þú ert að biðjast afsökunar og hvað þú munt gera til að forðast að endurtaka mistök þín.
   • Ef þú hefur áhyggjur af því að þú gætir byrjað að hafa áhyggjur þegar þú segir afsökunarbeiðni þína geturðu tekið glósurnar þínar með þér. Kannski mun móðgaða hliðin meta að þú ert svo undirbúinn.
   • Ef þú hefur áhyggjur af því að segja eitthvað rangt geturðu æft með nánum vini. Auðvitað þarftu ekki að slípa hvert orð, annars hljóma orð þín ósanngjörn. Hins vegar mun smá æfing ekki skemma.

2. hluti af 3: Tími og staður

1. 1 Finndu rétta tímann. Jafnvel þótt þú segist vera miður sín yfir einhverju þá getur afsökunarbeiðni verið árangurslaus ef þú segir það á meðan rifrildi stendur yfir. Til dæmis, ef þú ert enn að rífast um eitthvað, þá heyrist kannski ekki afsökunarbeiðni þín. Þetta stafar af því að það er erfitt fyrir okkur að hlusta á aðra þegar við erum að upplifa neikvæðar tilfinningar. Bíddu þar til þú ert kaldur og tilbúinn að heyra hvert annað.
   • Einnig ef þú biðst afsökunar þegar tilfinningar þínar verða háar geta orð þín talist tilhæfulaus. Safnaðu hugsunum þínum, róaðu þig og segðu síðan eftirsjá um það sem gerðist. Bara ekki setja það á afturbrennarann. Þú versnar aðeins ef þú bíður daga eða vikur með að biðjast afsökunar.
   • Ef þú gerir mistök í vinnunni skaltu reyna að biðjast afsökunar eins fljótt og auðið er. Þetta mun hjálpa þér að forðast vandamál á vinnustað.
2. 2 Biðjið viðkomandi afsökunar persónulega. Ef þú biðst afsökunar persónulega er líklegra að þú sért einlæg. Mundu að við getum líka sent upplýsingar ómunnlega, til dæmis með svipbrigðum og látbragði. Þegar mögulegt er skaltu biðja um fyrirgefningu í eigin persónu.
   • Ef þú getur ekki beðið um fyrirgefningu persónulega skaltu nota símann þinn. Rödd þín ætti að sýna að þú ert einlægur.
3. 3 Veldu rólegt umhverfi fyrir afsökunarbeiðnina. Þetta er yfirleitt mjög persónulegt athæfi. Að finna rólegan, afskekktan stað til að biðjast afsökunar getur hjálpað þér að einbeita þér að hinni manneskjunni og ekki vera annars hugar.
   • Veldu stað þar sem þú getur slakað á, vertu viss um að þú hafir nægan tíma og þarft ekki að flýta þér.
4. 4 Gakktu úr skugga um að þú hafir nægan tíma til að tala við hneykslaða aðilann. Ef þú ert að flýta þér þá er ólíklegt að þú getir sætt ágreininginn. Þú þarft nægan tíma til að útskýra ástæðuna fyrir hegðun þinni og biðja um fyrirgefningu. Þú verður að viðurkenna að þú hefur rangt fyrir þér, útskýra hvers vegna það gerðist, lýsa eftirsjá yfir því sem gerðist og sýna að þú munt ekki endurtaka það í framtíðinni.
   • Þú ættir líka að velja tíma þar sem þú ert ekki stressuð eða stressuð.Ef þú hugsar um eitthvað annað þegar þú biðst afsökunar, þá mun athygli þín ekki beinast að orðum eftirsjá og móðguð hlið mun finna fyrir því.

3. hluti af 3: Afsökunarbeiðni

1. 1 Vertu opin og slakaðu á. Þessi tegund samskipta er kölluð „samþætt samskipti“ og felur í sér opna umræðu um málefni með það að markmiði að ná gagnkvæmum skilningi. Samþættar aðferðir hafa jákvæð áhrif á sambönd.
   • Til dæmis, ef viðkomandi man eftir aðstæðum aftur, láttu hann klára, sama hversu óþægilegt það kann að vera fyrir þig. Bíddu áður en þú mótmælir. Hlustaðu vel á viðkomandi og reyndu að horfa á ástandið frá sjónarhóli hins aðilans, jafnvel þótt þú sért ósammála honum. Ekki hrópa eða móðga hinn.
2. 2 Notaðu látbragð í hófi. Ómerkileg merki eru jafn mikilvæg og orð. Ekki lúra því þetta getur þýtt að þú sért lokaður fyrir samtali.
   • Haltu augnsambandi meðan á samtalinu stendur. Taktu að minnsta kosti 50% af tímanum til að segja þína skoðun og að minnsta kosti 70% af þeim tíma til að hlusta á viðkomandi.
   • Ekki krossleggja handleggina yfir bringuna. Þetta er merki um að þú sért lokaður fyrir hina manneskjuna og ert að reyna að einangra þig frá honum.
   • Slakaðu á í andlitinu. Þú ættir ekki að vera brosandi, en ef þú ert með dauft andlit skaltu reyna að slaka á vöðvunum.
   • Notaðu opna lófa þegar þú bendir.
   • Ef þú hefur móðgað ástvin geturðu snert hann varlega sem merki um sátt. Faðmaðu eða snertu handlegginn varlega. Þetta mun sýna að þessi manneskja skiptir þig miklu máli.
3. 3 Lýstu eftirsjá þinni. Samúð með hinni manneskjunni. Segðu honum að þú skiljir að þú hefur meitt þennan mann. Sýndu að þér er annt um manneskjuna og tilfinningar hans.
   • Rannsóknir sýna að afsökunarbeiðni byggð á sektarkennd eða skömm er líklegri til að samþykkja mann. Aftur á móti er afsökunarbeiðni sem samúð er ráðin fyrir að sá sem móðgast hefur ekki litið svo á að hún sé einlæg.
   • Til dæmis gætirðu byrjað á afsökunarbeiðni þinni svona: "Mér þykir mjög leitt að hafa sært þig. Mér líður svo illa að ég gerði þetta."
4. 4 Vertu tilbúinn til að taka ábyrgð. Vertu ákveðinn. Sértækari afsökunarbeiðni er líklegri til að taka á móti annarri manneskjunni betur, því hún sýnir að þú skilur að þú meiðir manninn með gjörðum þínum.
   • Reyndu að forðast að alhæfa. Þú ættir ekki að segja: „Ég er hræðileg manneskja“, með þessum orðum leggurðu ekki áherslu á að þú hafir gert eitthvað rangt, sem leiddi til gremju. Þú verður að viðurkenna að það er miklu erfiðara að hætta að vera hræðileg manneskja en að læra að taka tillit til þarfa annars fólks.
   • Til dæmis, þegar þú biðst afsökunar, vertu ákveðinn í því hvernig þú móðgaðir hinn aðilann. "Mér þykir mjög leitt að hafa sært tilfinningar þínar í gær. Mér finnst hræðilegt að hafa sært þig. Ég mun aldrei tala þannig aftur."
5. 5 Tilgreindu hvernig þú bætir ástandið. Það er líklegra að afsökunarbeiðni virki ef þú lofar að endurtaka það ekki í framtíðinni eða ef þú gerir þitt besta til að laga ástandið.
   • Nefndu aðalvandamálið án þess að færa sökina til annars og segðu hinum móðgaða að þú munt gera allt sem hægt er til að leysa vandamálið og reyna einnig að forðast svipuð mistök í framtíðinni.
   • Til dæmis gætirðu sagt: "Mér þykir mjög leitt að hafa sært tilfinningar þínar í gær. Mér finnst hræðilegt að hafa sært þig. Ég mun aldrei segja þetta aftur. Ég mun hugsa nokkrum sinnum.
6. 6 Hlustaðu á hinn aðilann. Líklegast mun hneykslaður aðili vilja láta í ljós skoðun sína. Kannski er hann eða hún enn að upplifa innri gremju og mun vilja finna út nokkur atriði. Gerðu þitt besta til að vera rólegur og opinn.
   • Ef hneykslaður aðili er enn í uppnámi yfir því sem gerðist, ekki búast við góðu sambandi. Ef manneskjan öskrar eða móðgar þig er líklegt að þér verði ekki fyrirgefið.Í þessu tilfelli er betra að taka hlé og snúa samtalinu að öðru efni.
   • Ef ástandið krefst hlé, lýstu eftirsjá og láttu viðkomandi velja sjálfir. Ekki kenna honum um. Til dæmis, ekki segja: "Það er ljóst að ég meiddi þig og þú ert í uppnámi núna. Kannski að þú takir smá hlé? Ég vil að sársaukinn minnki og þér líði vel."
   • Til að snúa samtalinu í jákvæða átt, finndu út hvað manneskjan býst við af þér í augnablikinu, frekar en að ræða það sem þú hefur þegar gert. Til dæmis, ef hinn segir: "Þú berð bara ekki virðingu fyrir mér!" Þú gætir svarað fullyrðingu hans svona: "Hvernig get ég hegðað mér til að sýna að ég komi fram við þig af virðingu?" eða "Hvað ætti ég að gera öðruvísi næst?"
7. 7 Að samtalinu loknu þakkar þú manninum. Sýndu þakklæti fyrir að hafa þessa manneskju í lífi þínu og sýndu að þú vilt ekki eyðileggja samband þitt. Þetta er frábær leið til að tjá ást þína á ástvini. Segðu að líf þitt muni missa merkingu sína ef þessi manneskja er ekki í kring.
8. 8 Vertu þolinmóður. Ef viðkomandi samþykkir ekki afsökunarbeiðnina þakkaðu þeim fyrir að hafa hlustað á þig og skildu hurðina eftir ef hún vill tala um það síðar. Segðu til dæmis: "Mér skilst að þú sért ennþá í uppnámi yfir því sem gerðist, en takk fyrir að gefa mér tækifæri til að biðjast fyrirgefningar. Ef þú hefur einhvern tíma skipt um skoðun, vinsamlegast hringdu í mig." Sumir taka aðeins lengri tíma að kæla sig niður.
   • Hafðu í huga að þó að viðkomandi samþykki afsökunarbeiðni þína þýðir það ekki að þeir hafi fyrirgefið þér fullkomlega. Það mun líklega taka nokkurn tíma, kannski jafnvel langan tíma, áður en þú getur endurbyggt sambandið að fullu. Í þessu ástandi er lítið sem þú getur gert. Ef viðkomandi er þér mikilvægur, gefðu þeim tíma og pláss til að takast á við tilfinningar sínar. Ekki búast við því að þetta gerist fljótt.
9. 9 Haltu þig við orð þín. Ef þú ert miður þín, þá ættir þú að vera tilbúinn til að laga vandamálið. Þú hefur lofað að bæta, svo gerðu þitt besta til að það gerist. Annars mun afsökunarbeiðni þín missa merkingu og samband þitt verður erfitt að endurheimta.
   • Fáðu af og til skoðun viðkomandi á hegðun þinni. Til dæmis, eftir nokkrar vikur, gætirðu spurt: "Ég meiddi þig fyrir nokkrum vikum, nú reyni ég mitt besta til að laga. Heldurðu að mér gangi vel?"

Ábendingar

• Stundum berst afsökunarbeiðni yfir í samtal um það sama. Reyndu að forðast endurtekningu og ekki snerta viðkvæm efni. Sýndu manneskjunni að þú skiljir að þú hefur skaðað tilfinningar hans og mun reyna að koma í veg fyrir slíka hegðun í framtíðinni.
• Jafnvel þótt þér sýnist að átökin hafi stafað af misskilningi hjá hinum aðilanum, ekki nefna það þegar þú biðst afsökunar. Það besta af öllu er að gefa í skyn að þessi manneskja geti hjálpað þér að forðast misskilning í framtíðinni með því að minna þig á að þú ert að fara yfir mörkin. Og biðjist afsökunar á því sem gerðist.
• Talaðu alltaf einn-á-einn ef mögulegt er. Þetta mun draga úr hættu á því að annað fólk hafi áhrif á þá ákvörðun að fyrirgefa. Hins vegar, ef þú hefur móðgað einhvern á almannafæri getur það hjálpað til við að bæta fyrir afsökunarbeiðni fyrir framan alla.
• Eftir að þú hefur beðist afsökunar skaltu gefa þér tíma og hugsa um hvað þú getur gert til að laga ástandið. Næst munt þú vita hvernig á að forðast slíkt vandamál.
• Ef viðkomandi vill tala við þig um hvernig eigi að laga mistökin, þá er það gott merki. Ef þú til dæmis gleymir afmæli konunnar þinnar skaltu fagna með henni annan dag í enn stærri mæli. Það leysir þig ekki undan ábyrgð á næsta afmælisdegi, en það sýnir að þú ert að leggja þig fram.
• Ein afsökunarbeiðni leiðir oft til annars. Kannski þú viðurkennir eitthvað annað, eða hinn aðilinn ákveður líka að biðja þig afsökunar. Vertu tilbúinn til að fyrirgefa.