Hvernig á að vera sáttasemjari

Höfundur: Helen Garcia
Sköpunardag: 22 April. 2021
Uppfærsludagsetning: 1 Júlí 2024
Anonim
Hvernig á að vera sáttasemjari - Samfélag
Hvernig á að vera sáttasemjari - Samfélag

Efni.

Margir vinna farsællega fyrir sig og bjóða milligönguþjónustu milli birgja og neytenda. Að gera feril á þessu sviði er ekki auðvelt, svo þú þarft að vita hvernig á að innihalda og lágmarka áhættuna sem fylgir.

Skref

Hluti 1 af 2: Að byrja

  1. 1 Búðu til þitt eigið fyrirtæki. Þegar þú byrjar að vinna sem sjálfstæður miðlari, stofnar þú þitt eigið fyrirtæki. Stofnkostnaðurinn verður mjög lítill, svo þú getur byrjað nógu hratt en ekki gleyma faglegum og lagalegum þáttum nýrrar starfsemi þinnar.
    • Á grunnstigi þarftu pláss og tæknilega aðstoð til að eiga viðskipti. Fáðu sérstaka vinnusímalínu, fax og vinnupóstfang. Ef mögulegt er skaltu setja til hliðar sérstaka tölvu og pláss í húsinu fyrir vinnu.
    • Á alvarlegri stigi þarftu að kynna þér lagalega hlið málsins. Þú þarft að formfesta þig sem viðskiptaaðila. Rannsakaðu allar takmarkanir á vörum og þjónustu sem þú ætlar að vinna með. Lærðu hvernig á að skrá skattframtalið rétt með því að fylgja þessum reglum nákvæmlega og á réttum tíma.
  2. 2 Ákveðið þörfina. Rannsakaðu markaðinn og finndu viðeigandi sess sem þú getur fyllt. Mest þörf verður í greininni þar sem uppbygging framboðs og eftirspurnar er treg eða uppfyllir ekki neytendur og birgja.
    • Það er venjulega auðveldara fyrir nýja endursöluaðila að komast á markað fyrir þjónustu eða sérvöru. Almennar vörur eru til á markaðnum og eru oft fengnar beint frá framleiðendum og það er nánast ómögulegt að sannfæra smásala um að breyta stöðugu kerfi.
  3. 3 Rannsakaðu hugsanlega kaupendur. Þekkja mögulega viðskiptavini fyrir vöruna eða þjónustuna sem þú valdir. Það fer eftir eðli fyrirhugaðrar starfsemi, bæði innlendir og alþjóðlegir kaupendur geta virkað sem neytendur.
    • Þegar þú ert að versla með vörur þarftu að rannsaka smásalana sem gætu haft áhuga á að selja vöruna. Rannsakaðu dreifingaraðila á staðnum með því að nota internetið og símaskrána. Kannaðu alþjóðlega smásala með því að nota gagnagrunna á netinu. Beindu kröftum þínum að litlum og meðalstórum fyrirtækjum, ekki stórum vörumerkjum.
    • Þegar þú ert í þjónustunni þarftu að treysta á hefðbundnar auglýsingar til að finna fyrirtæki og einstaka neytendur þjónustunnar. Byrjaðu á fyrirtækjunum sem gerðu þér grein fyrir þörfinni fyrir slíka þjónustu - oft geta það verið vinir þínir eða bara staðbundin fyrirtæki. Rannsakaðu þessa heimild til að finna aðra hugsanlega kaupendur með svipaða þörf.
  4. 4 Að hafa samband. Þegar þú hefur tekið saman lista yfir hugsanlega kaupendur þarftu að hringja í þá. Finndu út þarfir þeirra og hvað þú þarft að gera til að láta þá vilja vinna með þér.
    • Þú getur sent tölvupóst til að prófa vatnið, en símtal lítur fagmannlegra út, sérstaklega þegar um er að ræða fyrirtæki.
    • Þegar þú hefur samband við dreifingaraðila skaltu reyna að tala beint við innkaupastjóra. Spyrðu hann hvort hann hafi áhuga á að kanna lista yfir heildsöluverð. Ef svo er, lofaðu að veita slíka lista innan nokkurra virkra daga.
  5. 5 Rannsakaðu hugsanlega birgja. Finndu eins marga mögulega birgja valinnar vöru eða þjónustu og mögulegt er. Skoðaðu hvert atriði á listanum þínum og þrengdu það síðan niður í tíu efstu.
    • Þegar þú ert að fást við vörur skaltu alltaf leita að framleiðendum. Ef þú ætlar ekki að vinna eingöngu með staðbundna vöru, þá ættir þú að leita til erlendra framleiðenda.
    • Þegar um er að ræða þjónustu eru birgjar venjulega staðbundin fyrirtæki.
  6. 6 Finndu út verðin. Hafðu samband við hugsanlega birgja og biðja um tilboð í tilteknar vörur eða þjónustu af ákveðnum gæðum. Þegar þú hefur safnað upplýsingum um verð skaltu bera þær saman og velja bestu tilboðin.
    • Íhugaðu heildargildi tillögunnar. Sá birgir sem hefur lægsta verðið er ekki alltaf sá besti ef vöran sem hann veitir er verulega lakari að gæðum en annarra birgja. Sama gildir um þjónustuaðila.
  7. 7 Bættu hlut þínum við verðmæti. Sem sölumaður muntu vinna þér inn peninga með því að vinna þér inn ákveðna þóknun fyrir hverja sölu. Nákvæm upphæð er ekki stöðug, en þóknunin sjálf er venjulega 10-15 prósent.
    • Birgjar sem þegar vinna með öðrum milliliðum geta haft fasta þóknun. Þú þarft að vita þennan lið áður en þú reynir að setja þína eigin þóknun.
  8. 8 Sendu upplýsingarnar til kaupenda. Tengstu aftur við hugsanlega kaupendur af listanum.Gefðu upp endanlegan kostnað vörunnar eða þjónustunnar með hlutdeild þinni þegar innifalin.
    • Þegar þú miðlar endanlegum kostnaði við væntanlega viðskiptavini, vertu viss um að taka þátt í öðrum kostnaði eins og sköttum og sendingarkostnaði.

2. hluti af 2: Vinna sem sáttasemjari

  1. 1 Meðvitund um áhættuna. Í sumum atvinnugreinum geta milliliðir dafnað en aðrar atvinnugreinar munu reyna að ýta þeim algjörlega út úr myndinni. Ef þú getur ekki sannað mikilvægi þitt fyrir neytendum og birgjum þá mun fyrirtæki þitt ekki endast lengi.
  2. 2 Fjölbreytni vöru og þjónustu. Reyndu ekki að þrengja fyrirtækið þitt að einni vöru eða þjónustu. Til að fara ekki úr leiknum, ættir þú að auka fjölbreytni í heimildum og sérkennum vörunnar og þjónustunnar sem boðin er.
    • Hvort sem þú ert að fást við vörur eða þjónustu, þá er almennt öruggara að vinna með mörgum birgjum. Með því að vinna með aðeins einum birgi mun fyrirtækið minnka við fyrstu vandamálin hjá þeim birgi. Einnig getur birgirinn einfaldlega hætt að vinna með þér.
    • Neytendum kann einnig að finnast að fyrirtæki þitt sé í hættu ef birgirinn yfirgefur þig skyndilega. Þetta getur dregið úr trúverðugleika þínum eða trausti á farsælu samstarfi.
  3. 3 Verðlaun dyggir viðskiptavinir. Til að koma í veg fyrir að birgjar gerist keppinautar þínir þarftu að tryggja að neytendur séu tryggir þér en ekki vörumerki birgjans.
    • Ein af lausnum á vandamálinu er að vinna með nokkrum birgjum. Ef þú ert ekki háður einum birgi, þá er líklegast að viðskiptavinurinn sé háður þér.
    • Önnur leið til að umbuna tryggð viðskiptavina er að einblína á alla söluuppbyggingu, þar með talið forsölu og eftir sölu. Óháð vörunni eða þjónustunni sem veitt er, verður þú að veita bestu þjónustu við viðskiptavini.
  4. 4 Leggðu áherslu á gæði. Gæði vörunnar eða þjónustunnar sem neytendum er veitt ættu að vera þau bestu en ekki má gleyma gæðum allrar samvinnu við birgja og neytendur.
    • Til að ná árangri skaltu vera sá sem viðskiptavinir þínir og birgjar vilja ná til.
    • Það er mikilvægt fyrir birgja að þú stækkar viðskiptavinahópinn og takir á þig markaðsvandræði.
    • Það er mikilvægt fyrir viðskiptavini að þú veitir bestu vöruna eða þjónustuna fyrir verð sem þeir geta og eru tilbúnir til að borga. Útrýma óviðeigandi tilboðum og meta mismunandi valkosti áður en þú sendir besta tilboðið.
  5. 5 Virk stafræn viðvera. Öll starfsemi í dag verður erfið án virkrar stafrænnar viðveru. Gerðu samskipti þín eins þægileg og mögulegt er fyrir neytendur og birgja með því að auðvelda aðgang að athöfnum þínum í tölvum og farsímum.
    • Búðu til vefsíðu þína og snið á samfélagsmiðlum til að hafa samskipti við viðskiptavini.
    • Í gegnum vefsíðuna þína ættu neytendur að geta rannsakað fyrirtæki þitt, haft samband við þig, auðveldlega leitað að vörum og þjónustu, búið til reikninga og gert pantanir. Upplýsingar um innheimtu og pöntunarstöðu ættu einnig að vera til staðar.
    • Þar að auki verður stafræna viðvera að faðma farsíma. Vefsíðan þín verður að hafa farsímaútgáfu fyrir snjallsíma og önnur flytjanleg tæki. Ef mögulegt er er jafnvel hægt að þróa sérhæft farsímaforrit í dag.
  6. 6 Flýta fyrir skiptum. Í dag venst fólk meira og meira á tilfinninguna um strax ánægju. Milliliðir vekja upp neikvæð tengsl við hægagang í viðskiptaferlinu. Ekki láta það hægja á þér; notaðu þess í stað hvert tækifæri til að flýta fyrir öllum viðskiptavinum þínum.
    • Ef við á getur þú sett tímamörk á greiðslu og tímasetningu veitingu vöru eða þjónustu. Allir aðilar ættu að vera meðvitaðir um og tilbúnir að samþykkja slíkar takmarkanir.
  7. 7 Vera í sambandi. Neytendur og birgjar ættu að geta haft samband við þig óaðfinnanlega og fengið tímanlega svör við athugasemdum sínum, spurningum og áhyggjum.
    • Vertu alltaf tengdur í gegnum síma, tölvupóst og fax.
    • Ef vandamál koma upp í einum af hlekkjunum í keðjunni, þá skaltu strax takast á við það og upplýsa aðila stöðugt um hvert skref lausnarinnar. Birgjar og neytendur ættu ekki að vera í myrkrinu.
    • Sýndu birgjum og neytendum tillitssemi og virðingu.
  8. 8 Vertu sveigjanlegur. Hugmynd sem kemur upp í hausinn á þér er kannski ekki besta ráðið. Svaraðu viðbrögðum og endurgjöf frá birgjum og neytendum. Þú ættir alltaf að laga þig að sérstökum þörfum viðskiptavina þinna.
    • Fylgstu vel með öllum hlekkjum keðjunnar til að ákvarða stöðu mála eins og heilbrigður eins og atriði sem þarf að vinna að. Þú getur spurt alla aðila um ánægju af því að vinna með þér, sett þetta fram í formi mats eða spurningalista með spurningum.
  9. 9 Viðskiptahættir þínir ættu að vera gagnsæir. Það er gott fyrir fólk að vita að það getur treyst stofnuninni sem það á viðskipti við. Birgir og neytendur ættu að skilja hvernig þú átt viðskipti og stjórna sjóðstreymi þínu.
    • Ef þú ert beðinn um það, láttu neytendur vita um uppsprettur þínar. Margir kaupendur geta lýst áhuga á slíkum upplýsingum til að ákveða sjálfir hvort þér líður vel sem viðskiptafélagi.
    • Veita kaupendum kostnaðaruppbyggingu svo þeir skilji hvert peningarnir eru að fara. Þannig mun þeim ekki finnast þeir vera sviknir ef slíkar upplýsingar verða aðgengilegar frá öðrum aðila.