Efni.

• Skref
• Hluti 1 af 4: Breyting á dagsetningu og tíma í tölvunni þinni
• Hluti 2 af 4: Uppfærsla á núverandi forritum
• Hluti 3 af 4: Skráðu þig út af Store reikningnum þínum
• Hluti 4 af 4: Hreinsa skyndiminni
• Ábendingar
• Viðvaranir

Ef þú getur ekki sótt forrit í tölvuna þína frá Store forritinu eru nokkrar leiðir til að leysa vandamálið. Til að gera þetta geturðu breytt dagsetningu og tíma stillingum eða hreinsað skyndiminni forritsins.

Skref

Hluti 1 af 4: Breyting á dagsetningu og tíma í tölvunni þinni

1. 1 Opna leit. Í Windows 10, smelltu einfaldlega á Start valmyndina.
   • Í Windows 8, haltu inni takkanum ⊞ Vinna og ýttu á W.
2. 2 Sláðu inn setninguna „Dagsetning og tími“ í leitarreitnum.
3. 3 Smelltu á valkostinn „Dagsetning og tími“. Það er efst í leitarvalmyndinni.
   • Í Windows 8 þarftu að smella á hnappinn „Breyta dagsetningu og tíma“, sem er staðsettur undir leitarreitnum.
4. 4 Smelltu á hnappinn „Breyta dagsetningu og tíma“. Þessi hnappur er staðsettur á flipanum Dagsetning og tími.
   • Þessari stillingu er aðeins hægt að breyta með stjórnanda réttindum.
5. 5 Breyttu dagsetningu og tíma. Þessi stilling endurspeglar núverandi tíma og dagsetningu, miðað við tímabeltið.
   • Smelltu á Breyta tímabelti til að breyta tímabelti.
6. 6 Smelltu á Í lagi. Núna verður dagsetningin og tíminn réttur!
7. 7 Opnaðu leit aftur.
8. 8 Sláðu inn orðið „geyma“ í leitarreitnum.
9. 9 Smelltu á Store app táknið þegar það birtist.
10. 10 Smelltu á örina til vinstri í leitarreitnum.
11. 11 Opnaðu niðurhalið. Ef vandamálið var með dagsetningu og tíma stillingar, þá verða niðurhal þín virk aftur!

Hluti 2 af 4: Uppfærsla á núverandi forritum

1. 1 Opnaðu verslunina.
2. 2 Smelltu á prófíltáknið þitt. Það er staðsett vinstra megin við leitarreitinn.
3. 3 Smelltu á valkostinn „Niðurhal og uppfærslur“.
4. 4 Smelltu á hnappinn „Leita að uppfærslum“. Það er staðsett í efra hægra horni forritsins.
5. 5 Bíddu eftir að uppfærslurnar eru settar upp. Þetta getur tekið nokkrar mínútur allt eftir fjölda forrita sem þarf að uppfæra.
6. 6 Farðu aftur til niðurhalssíðu forritsins. Ef núverandi forrit þín voru að hægja á hleðsluferlinu ættu þau nú að byrja að hlaða.

Hluti 3 af 4: Skráðu þig út af Store reikningnum þínum

1. 1 Gakktu úr skugga um að Store appið sé opið.
2. 2 Smelltu á reikningstáknið þitt vinstra megin við leitarreitinn. Ef þú tengdir mynd við reikninginn þinn, þá mun þetta birtast hér. Annars mun táknið tákna skuggamynd af manneskju.
3. 3 Smelltu á nafn reikningsins þíns. Það er að finna efst í fellivalmyndinni.
4. 4 Smelltu á nafn reiknings þíns í fellivalmyndinni.
5. 5 Smelltu á hnappinn „Skráðu þig út“, sem er undir nafni þínu. Þetta mun skrá sig út af reikningnum þínum í Store appinu.
6. 6 Smelltu aftur á reikningstáknið.
7. 7 Smelltu á hnappinn „Innskráning“.
8. 8 Smelltu á nafn reikningsins þíns. Þú munt sjá það efst í fellivalmyndinni.
9. 9 Sláðu inn lykilorð eða PIN -númer, ef þörf krefur. Þetta mun skrá þig aftur inn á reikninginn þinn í Store appinu.
10. 10 Athugaðu flipann til að hlaða niður. Ef þú skráir þig út og skráir þig inn aftur lagfærir vandamálið þitt, þá ætti niðurhalið að halda áfram!

Hluti 4 af 4: Hreinsa skyndiminni

1. 1 Lokaðu Store appinu.
2. 2 Haltu lyklinum ⊞ Vinna og ýttu á R. Þetta mun opna Run forritið.
3. 3 Sláðu inn "wsreset" í reitinn. Þú getur einnig opnað Windows Store Reset með því að slá inn þessa skipun í leitarreitnum í Start valmyndinni.
4. 4 Smelltu á Í lagi.
5. 5 Bíddu eftir að stjórn hvetja glugganum lokast. Þegar þetta gerist opnast verslunarforritið með hreinu skyndiminni.
6. 6 Athugaðu flipann til að hlaða niður. Ef vandamálið var í skyndiminni ætti niðurhalið að halda áfram!

Ábendingar

• Reyndu að halda öllum forritunum þínum uppfærðum til að forðast vandamál.

Viðvaranir

• Ef þú ert að nota sameiginlega eða almenna tölvu, getur verið að þú getir ekki breytt dagsetningu og tíma eða keyrt wsreset forritið.